ISO9001：2015質量管理體系要求
主講老師: 李啟春 查看講師詳情>>
工作背景：
北京理工大學本科管理學士
深圳金進制品（港資）5年品質經理、生產總監及管理者代表
5年華堅集團總經辦主任、2年廣東勝捷消防集團副總經理
東莞合星電子有限公司4年常務副總兼企業運營管理者代表
廣州城...
主講課程：
一、精益生產與安全生產管理系列：
《精益管理培訓》《現場5S/6S管理》《安全生產管理》
《精益生產管理培訓》《EHS管理安全體系》《TPM全面生產性維護》《現場問題分析與解決方法》
...
ISO9001：2015質量管理體系要求課程大綱詳細內容
課程分類： ISO9001
課程目標：
全體管理人員了解并掌握標準的基本要求
全體管理掌握新舊標準的核心思想區別
全體管理掌握新舊標準的體系文件的差異
全體管理掌握新標準推行的重點難點
課程對象：企業總經理、副總經理、各部門經理、主管、體系人員
課程時間：2天/12H
課程大綱:
第一講ISO基礎知識部分
1、ISO9000的歷史起源與發展
2、質量管理的發展
3、七項管理原則
4、PDCA模式
5、質量管理體系模塊分類
6、ISO9000主要術語
第二講組織環境（4）、領導作用（5）
4、組織環境
4.1理解組織及其環境
4.2理解相關方的需求和期望
4.3確定質量管理體系的范圍
4.4質量管理體系及其過程
5、領導作用
5.1領導作用和承諾
5.2方針
5.3組織的角色、職責和權限
5.3.1組織的角色、職責和權限－補充
5.3.2產品要求和糾正措施的職責和權限
第三講、質量管理體系策劃（6）、支持（7）
6、策劃
6.1應對風險和機遇的措施
6.2質量目標及其實現的策劃
6.3變更的策劃
7、支持
7.1資源
7.2能力
7.3意識
7.3.1意識－補充
7.3.2員工激勵和授權
7.4溝通
7.5文件化信息
第四講、運行（8）
8、運行
8.1運行策劃和控制
8.2產品和服務要求
8.3產品和服務的設計和開發
8.4外部提供過程、產品和服務的控制
8.5生產和服務提供
8.6產品和服務的放行
8.7不符合輸出的控制
第五講、監視、測量、分析和評價（9）、持續改進（10）
9、監視、測量、分析和評價
9.1監視、測量、分析和評價
9.2內部審核
9.3管理評審
10、持續改進
10.1總則
10.2不合格和糾正措施
10.3持續改進
