Deepseek驅動企業營銷創新與變革
主講老師: 王文琭 查看講師詳情>>
工作背景:
世界數字經濟論壇(浙江)組委會專家組成員
青島大學商學院MBA教育中心校外導師
北京大學、青島大學、青島理工大學MBA/EMBA特聘講師
國資委 國企智庫(青島中心)專家
阿里云數字化轉型特聘講師
北大博雅智庫...
主講課程:
《企業數字化轉型成功之道(通用版)》
《企業數字化轉型成功之道(國企版)》
《企業數字化轉型成功之道(銀行版)》
《企業數字化轉型-思維、戰略和組織》
《企業數字化轉型1-趨勢與認知》
《企...
Deepseek驅動企業營銷創新與變革課程大綱詳細內容
課程分類: DS賦能營銷
課程目標:
提升數字化品牌和營銷的思考和認知能力,掌握數字化時代下的營銷變革方向;
掌握數字化營銷的戰略規劃和落地執行的方法論;
掌握數字時代企業快速成長的6種底層邏輯思維;
掌握Deepseek在數字化營銷落地過程中的應用;
通過不同行業生態案例學習,了解數字化品牌營銷最佳實踐;
明確數字化時代組織的管理模式創新和組織變革;
課程對象:企業董事長、總經理等高層管理者;企業老板等創業者。
課程時間:6小時
課程大綱:
第一講:趨勢篇
1.數字化時代營銷的發展趨勢是怎樣的?
2.數字化營銷的特征是什么?
3.營銷發展的三個階段:傳統營銷、數字化營銷、AI驅動的智能營銷
4.人工智能的定義與核心技術:機器學習、自然語言處理(NLP)、計算機視覺、深度學習等。
5.人工智能(Deepseek)在數字化營銷中的價值和應用:提升效率、降低成本、增強個性化、優化決策
第二講:戰略篇
1、推動數字化營銷變革發展的量子思維有哪5個特征?
2、Ai驅動下的數字化營銷戰略規劃;
3、企業數字化營銷十倍速增長的星云圖模型是什么;
4、數字化時代的營銷模式創新是怎樣的?
5、數字化營銷的戰略本質是什么
第三講:方法論篇
1.數字化營銷落地的6R模型是什么?
2.識別用戶:用戶畫像模型講解及用戶畫像分析;基于用戶畫像的廣告投放策略;
用戶觸達: 8種營銷觸達策略(SEO、SEM、裂變、免費策略等);平臺篩選規則;平臺投放策略;用戶觸達策略;線上+線下策略;公域+私域;流量+用戶的組合策略;傳統電商、社交電商、興趣電商;直播+廣告+短視頻;
用戶留存:搭建私域平臺:釘釘群;微信群;SCRM系統;用戶畫像標簽完善;精準用戶篩選;
營銷轉化:從4個方面提升營銷轉化效果;用戶觸達與活動策略匹配;直播、短視頻等策略與轉化的關系;
提升復購:4種提升復購的策略;
指數裂變:指數級裂變操作策略;
3.數字化營銷系統架構建設;
4.5種重要營銷心理學在營銷轉化中的應用
5.Deepseek 功能及用法講解
第四講:應用篇
1、AI在客戶洞察與數據分析中的應用
1)客戶畫像與行為分析
o利用AI分析客戶數據,構建精準客戶畫像。
o案例:電商平臺通過AI分析用戶瀏覽和購買行為。
2)預測分析與需求預測
o使用機器學習預測客戶需求和市場趨勢。
o案例:零售企業通過AI預測暢銷商品和庫存需求。
3)情感分析與輿情監控
o通過NLP技術分析社交媒體和評論中的客戶情感。
o案例:品牌通過AI監控輿情,及時調整營銷策略。
2、AI驅動的個性化營銷
1)個性化推薦系統
o基于協同過濾、內容推薦和深度學習算法的推薦系統。
o案例:Netflix和亞馬遜的個性化推薦。
2)動態內容生成
o使用AI生成個性化廣告文案、郵件內容和落地頁。
o案例:AI工具生成千人千面的廣告創意。
3)智能客服與聊天機器人
o利用NLP技術提供24/7客戶服務。
o案例:電商平臺使用聊天機器人提升客戶滿意度。
3、AI在廣告投放與優化中的應用
1)程序化廣告與實時競價(RTB)
oAI優化廣告投放策略,實現精準觸達。
o案例:程序化廣告平臺通過AI提升廣告ROI。
2)廣告創意優化
o使用AI測試和優化廣告創意。
o案例:A/B測試與多變量測試的自動化。
3)跨渠道營銷整合
oAI整合多渠道數據,實現全渠道營銷優化。
o案例:品牌通過AI統一管理線上線下廣告投放
o
4、AI在銷售與客戶關系管理(CRM)中的應用
1)銷售預測與線索評分
o使用AI預測銷售機會,評估潛在客戶價值。
o案例:B2B企業通過AI優化銷售漏斗。
2)智能CRM系統
oAI增強CRM功能,提供客戶行為分析和自動化營銷建議。
o案例:Salesforce Einstein的AI驅動CRM。
3)客戶生命周期管理
o通過AI識別客戶生命周期階段,制定針對性營銷策略。
o案例:訂閱制企業通過AI降低客戶流失率。
5、AI在銷售與客戶關系管理(CRM)中的應用
1)內容創作與優化
o使用AI生成文章、視頻和社交媒體內容。
o案例:AI工具生成高質量營銷內容。
2)社交媒體分析與優化
o通過AI分析社交媒體表現,優化發布時間和內容類型。
o案例:品牌通過AI提升社交媒體互動率。
結束