供應鏈好壞的關鍵模式匹配

　　如今的手機行業，早已不是單純的銷售產品，這個行業已經從技術研發間的競爭，逐步走向渠道的競爭，供應鏈運營的競爭。特別是在2015年國內智能手機市場增長整體放緩的情況下，智能手機的競爭已經進入比拼持久力、生態系統能力、服務能力的階段。

　　在中國本土的智能手機行業領域中，有兩面鮮明的旗幟分別是小米與華為。2015年上半年小米手機總的出貨量近3500萬臺，營業收入400億人民幣左右。華為2015年上半年的全球出貨量為5000萬臺，僅大陸市場營收將超過430億元人民幣。從銷售數據來看華為略占優勢，然而如果撥開數據的背后，兩家公司的供應鏈模式又有著怎樣的特點？各自有哪些優勢，又存在著哪些劣勢？相對于未來手機行業發展的趨勢又面臨著哪些機會與挑戰？

　　1從市場定位的角度來看供應鏈建設，小米手機的成功在于細分市場差異化定位。而華為手機的定位則是多元化定位。這也是為什么雷軍一直強調單品銷量要強于華為的原因。多元化定位的好處在于市場份額的保持和擴充。然而從供應鏈的角度來看，多元化銷售需要更為復雜的供應鏈流程設計。當多元化產品品類不斷增加的時候，就要對原有的供應鏈流程進行修補，這對于供應鏈的管理提出了巨大的挑戰。而不同于華為的多元化銷售，小米清晰市場定位讓小米手機的供應鏈資源可以集中在特定的流程上，會有協同效應使得供應鏈更加的穩定和統一。華為面臨的挑戰可能是如果不斷的進行供應鏈流程再造以適應多元化產品的發展戰略。

　　2從渠道營銷的角度來看供應鏈建設，小米手機是通過互聯網進行銷售，互聯網銷售最大的好處是高效低成本。然而這種B2C的訂單式拉動對于生產提出了挑戰，工業4.0的革命目前只是剛剛起步，工廠對于信息工程革命的建設還要走一段很長的道路。這也是為什么小米手機會推出“饑餓營銷”這種銷售模式的原因。當大數據還無法準確預測需求的時候，這種爆炸式的需求與現有的供應時效很難匹配。小米這種營銷方式的優勢要隨著工業變革不斷的推進不斷的釋放出來。不同于小米的網絡營銷，華為的營銷渠道主要是傳統的線下門店。長期習慣B2B模式的華為供應體系，如何有效的加入B2C模式對于華為內部的組織結構提出了巨大的挑戰。

　　3從庫存管理的角度來看供應鏈建設，小米手機強調零庫存概念，也就是先有需求，通過需求來動供應，加快內部周轉效率，減少浪費，實現高效低成本的供應鏈打造。然而看似理想的小米供應鏈模式同時也存在著巨大的脆弱性，從小米的換芯門事件可以看出，理想與現實的博弈。對于華為這種傳統的供應鏈模式，供應鏈金融成為華為需要深挖的寶藏，華為的年采購額超過100億美金，華為與供應商之間的采購賬期大概在90天，所以為了提高供應鏈的競爭力，華為將銀行信用融入上下游企業的購銷行為中。提高其供應商在銀行的談判地位。庫存是一把雙刃劍，一方面能提高柔性供應鏈建設，另一方面卻會占用大量的資金。所以只有建立合理的庫存結構才能收到最大的效益。

　　4從供應鏈管理方法來看供應鏈建設，早在1997年，華為就引入了IBM的管理方法，其中一個就是集成供應鏈模式（ISC），這種模式的關鍵有三點，一是要控制前端產品和訂單的復雜性，前面提到了華為的市場定位是多元化產品，這就要求華為在推出產品的時候要有所為有所不為，學會放棄往往是最強有力的攻擊。二是對于供應商的整合與管理。華為有一套完整的采購認證體系。并將供應商分成戰略、核心、合格、潛在等幾個層次進行考核。這種集中認證分散采購的管理體系使得華為的供應商管理更為科學化。三是中間的運營環節，這是關鍵中的關鍵。中國不缺少執行層面的人才，然而對于計劃層面的人才卻大量缺乏。這是我們本土企業的弱項，計劃性不強通過執行來彌補。這可能會是華為未來體系需要關注的重點。而對于小米手機的供應鏈管理部門只有50多人。每個細節都有專人負責，這個團隊要保證小米手機600多個零件能在規定的時段內到達倉庫，然后送上生產線。而他們所用的工具只是一張簡單的Excel表。減少中間環節，重新設計產業鏈，繼而加快資金流轉，這是小米供應鏈管理的核心思想。小米雖然是草根出身，供應鏈管理也沒有那么的高大上，但這種特殊的管理方式卻是值得我們思考和借鑒的。

　　5從核心產品研發的角度看供應鏈管理，技術研發是華為得以成功并持續成長的關鍵因素。然而小米針對手機硬件技術額研發遠遠落后于華為。過于依賴供應商可能會成為未來小米發展的主要瓶頸。如何在采購生產環節控制核心技術，可能是小米供應鏈要考慮核心問題。

　　6從全球化銷售看供應鏈管理，全球化銷售無疑是華為強于小米的另一個關鍵點。小米的全球化銷售的道路會很艱難。然而面對國內智能手機市場逐步趨于瓶頸，小米手機的全球化道路看似又是勢在必行的出路。對于小米來說全球化的難點在于跨境互聯網渠道的搭建和供應鏈體系的搭配。

　　最后我想說無論是華為還是小米，不能單純的評價誰的供應鏈更優于誰。適合自己的才是最好的。供應鏈的設計要符合公司的戰略規劃、產品規劃、渠道規劃、組織設計。無論是傳統型企業華為還是創新型互聯網企業小米，各自的供應鏈上都有“與生帶來”的痛點和優勢，然而需求的提前獲取和需求的不可知的矛盾；零庫存與供應柔性的沖突；外協制造與自己生產的平衡；未來趨勢與當前環境的困惑都將成為供應鏈管理永恒的課題。