戰略實施評估

　　什么是戰略實施評估：

　　戰略評估是戰略實施階段活動之一。通過對影響并反映戰略管理質量的各要素的總結和分析，判斷戰略是否實現預期目標的活動。

　　包括三項基本內容：

　　1、對目前戰略制定后的內外部環境的變化進行分析;

　　2、對目前戰略的實施結果進行評估;

　　3、對目前戰略做必要的修改。

　　目前企業在戰略實施中可能存在的問題：

　　1、缺少戰略反思與評估機制；

　　2、缺少指標；

　　3、以工作總結代替戰略評估；

　　4、戰略更多是停留在增長目標的討論，對于支撐性戰略舉措和資源配置未引起充分重視；

　　5、計劃、預算、績效分頭行事，與戰略分解細化聯動性和一致性較弱；

　　6、總部與下屬單元在目標設定和資源調配中面臨常態性博弈，牽扯了大量時間精力，成效不彰；

　　7、績效管理不能與戰略和經營計劃緊密銜接。

　　建立戰略分解、經營計劃、全面預算管理體系，形成戰略規劃、經營計劃、預算、考核激勵的系統化經營管理模式。

　　越來越多的企業已經充分認識到戰略對于企業在激烈市場競爭中勝出的重要性，企業的認可也創造出巨大的對于戰略管理的咨詢需求。但是，很多時候企業忽略了戰略管理是一個長期和動態的概念，制定準確的戰略并推動其實施僅僅是戰略成功的起點，只有對戰略進行有效評估和調整才能保證企業的長期成功，這是因為：

　　一、企業戰略的成功取決于企業員工對于戰略的執行能力，必須通過對戰略執行情況的準確評估來發現可能的問題，在此基礎上做出相應的改進。

　　二、更重要的是，企業所處的環境瞬息萬變，顧客、競爭對手、合作伙伴以及企業自身都在不斷發生變化，技術的變革、宏觀經濟環境的變化、政策法規的調整更是時時對企業形成新的挑戰。面對種種變化，需要不斷的對戰略進行驗證和修正。

　　因此，客觀高效地對正在實施的戰略進行評價，并據此采取相應行動，無疑是保證企業實現既定目標的必要條件。

　　年度戰略實施評估和反思管理

　　集團日常經營管理中通過有效的管理報告對下屬各業務單位的經營管理活動進行日常監控，而有效的管理報告包括產品和利潤中心（各業務單位）的盈利能力等。集團應及時根據需要對年度計劃、預算進行回顧和調整，以使年度計劃、預算不斷適應內外部經營環境的動態變化。診斷主要有六個步驟，分別是

　　1、確定戰略實施綜合評估導向：

　　雙方高層結合戰略和發展需要，共同確定工作基本原則和導向；

　　2、戰略執行情況現狀自評：

　　以博思戰略管理和偏差分析模型為基礎，設計針對性問卷，總部及相關成員企業進行自評；

　　3、總部調研：根據戰略規劃框架，在總部進行系統性調研，搜集相關資料，召開相關研討會、質詢會、述職會和績效評價會；

　　4、行業/分支機構調研、質詢：

　　根據板塊戰略定位和其計劃、預算，選擇2－3家典型成員企業進行系統性調研，搜集相關資料，召開相關研討會、質詢會、述職會和績效評價會；

　　5、戰略實施提升框架性建議：

　　結合前期調研和相關工作，擬定戰略實施提升建議；

　　6、實施輔導：

　　結合戰略實施提升建議，進行相關輔導、答疑和培訓。通過年底戰略反思會和戰略反思報告，進行周期性的研討，應對市場、行業、經濟環境的變化，確實對策，指導下一階段的工作。年底戰略研討會需要對年中戰略研討會關注點進行回顧和再次證明或證偽，如果環境等重大變化確實發生且已開始產生影響，則需要在年底戰略研討會上確定對策。年底戰略研討會需要對年中戰略研討會關注點進行回顧和再次證明或證偽，如果環境等重大變化確實發生且已開始產生影響，則需要在年底戰略研討會上確定對策。

　　戰略實施評估得預計成果：

　　戰略實施評估報告

　　戰略評估預期的收益

　　1、監測戰略和目標的執行情況。

　　有統計資料顯示：80%的企業戰略不成功，主要原因不是戰略本身的問題，而是戰略執行不利。評估系統可以將組織戰略轉化成可衡量、可控制的要素，通過定期的收集相關數據，可以清楚的看到戰略和目標的執行情況，便于及時的采取措施，保證組織戰略和目標的實現。

　　2、傳遞組織的價值觀和文化。

　　員工有時可能無法對組織的目標有一個很清晰的了解，尤其是組織對員工所任職職位的要求。一個員工可能很想按組織的要求來工作，但如果缺少指導，這一目標可能無法實現。戰略評估是一個非常有力的工具，可以告訴員工哪些是重要的，哪些是次要的。同時，就結果(組織尋求的目標)和過程(可接受的方法)而言，績效評估對于明確組織文化和行為準則也是一個重要的方法。這種價值觀的傳播不僅僅針對企業內部，同時還針對企業外部：組織各項和外部重要關聯性的評估。

　　3，發現問題，尋找組織的績效改進點。

　　通過戰略評估，便于發現組織中存在的問題，將問題界定清楚，將原來隱藏在冰山之下的問題突顯出來，推動管理者去尋找解決問題的方法，最終達到改善績效的目的。

　　4、建立溝通與反饋的平臺。

　　績效評估是一個溝通、反饋，再溝通、反饋的過程，在這個過程中，上下級不是在績效結果產生之后才進行評估，而是在這個過程中就需要不斷的溝通與反饋，從而能及早的發現問題，有利于組織內部的信息交流。

　　5、建立基礎管理平臺。

　　要提升績效評估的客觀性，就需要“一切用數據說話”，這需要許多基礎數據的支持，通過績效評估的推進，可以加強組織內部的基礎管理，建立起規劃的基礎管理平臺。