東方雨虹物流優化項目

　　企業面臨三大類管理問題，一是倉庫管理混亂，二是發貨不及時（產品重且量大，發貨發不及），三是對感覺對承運商不能有效駕馭。

　　企業面臨三大類管理問題，一是倉庫管理混亂，二是發貨不及時（產品重且量大，發貨發不及），三是對感覺對承運商不能有效駕馭。

　　客戶名稱：北京東方雨虹防水技術股份有限公司，深交所上市，股票代碼002271

　　客戶所屬行業：東方雨虹是集防水材料研發、制造、銷售及施工服務于一體的中國防水行業龍頭企業

　　咨詢合作領域：物流系統優化

　　客戶規模：2013年，年營業額達近40個億

　　客戶基本情況

　　北京東方雨虹防水技術股份有限公司成立于1998年3月，現已發展成為一家集防水材料研發、制造、銷售及施工服務于一體的中國防水行業龍頭企業，是國家高新技術企業、中國防水行業唯一的上市公司(SZ002271)，擁有業內唯一國家級企業技術中心和博士后科研工作站。

　　客戶為什么要做項目（項目背景）

　　企業面臨三大類管理問題，一是倉庫管理混亂，二是發貨不及時（產品重且量大，發貨發不及），三是對感覺對承運商不能有效駕馭。

　　項目內容介紹

　　問題分析

　　發貨流程中，各崗位、活動的協同秩序差，應急式作業多，例外情況多，作業次序倒置情況多，窩工，不增值活動多，物流干事作用不夠強，駐場代表事實成為一個中心環節；

　　成品入庫流程中，成品存放混亂，入庫時保管員經常不在，成品倉保管員不能完全掌控貨物存放位置，手寫入庫單/入庫筆記，出錯率高，做法也不統一，入庫單進入SAP太遲；

　　原材料收貨流程中，貨先到，PO未到，沒有PO不能收貨，是業界標桿實踐，入庫貨物放置亂，保管員要能完全掌控卸貨后的存放位置，對此點要強化處罰機制。

　　原材料出庫流程中，每個原材料管理員管理多個庫，出庫時會出現人手不足，原材料倉只有采購入庫的臺賬，沒有出庫的臺賬。

　　解決方案

　　在倉庫與發貨管理領域，我們以六大原則展開優化：一，減少工作量總和；二，強化任務分割的完整性；三，提升流程速度；四，凸顯崗位專業化；五，減少業務意外；六，平衡不同崗位的工作量；

　　組織方面我們設立了以物流調度員為主、物流干事為助手的物流調度中心，強化了物流調度對發貨齊套性檢查的責任；改個人對應倉庫制為小組對應倉庫制，并對具體崗位人數編制進行了調整。把倉管員擔負的采購申請職責剝離出去，設立專門物控員；

　　流程方面進行了大刀闊斧的優化，刪除多個流程環節，并把流程重心放在發貨單這一核心單據上。另外，對倉庫區域劃分、標識系統進行了優化；

　　在承運商管理方面，調整了管理策略，從單純的招標控制，向前延伸到承運商資質認證，建立車輛與司機數據庫，建立了車輛資源池機制。優化了承運商績效考核方式。

　　實際效果說明

　　通過對雨虹物流體系關鍵流程，崗位職責與工作負荷，承運商管理方面，考核方面，及對IT支持系統的優化與整合，并且通過對《流程推行方案》的嚴格執行，真正打造出了旨在降低供應鏈運營總成本的物流系統。