《企業對標管理實戰》
主講老師: 孫瑞 查看講師詳情>>
工作背景:
北京泓冰標桿管理顧問機構高級合伙人、
執行董事、泓冰標桿理論授權講師、全面標桿管理咨詢師;
中國標桿管理學會專家委員會委員、
國際標桿管理學會專家委員會認證專家;
主講課程:
《企業對標管理實戰》(兩天)、《標桿管理之標桿四法的運用》(兩天)
《管理者職業化塑造與執行力提升》(兩天)、《標桿思維與企業精細化》(兩天)
《對標管理項目中的企業輔導員模式》(半天)
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《企業對標管理實戰》課程大綱詳細內容
課程分類: 標桿管理
課程目標:
課程全程通過大量的案例講解、互動分析,引導學員突破思維定勢、激發潛能、拓寬看問題的視角,培養責任意識、問題意識,提升自己的工作能力、分析問題和解決問題能力,掌握科學的管理方法,全面提升個人職業化素養;同時,管理者將能夠更深入的思考崗位的問題和不足,去發現和創立更高效的工作基準,更有效的督導員工完成任務,提高管理績效。
課程理論和實踐充分結合,在課堂上通過深入的互動分享、課堂作業,使學員現場掌握標桿管理的各種實戰方法,是絕對的能力課程,在開展過的課程中眾多學員培訓現場工作改善方案層出不窮,現場降本增效成果顯著。
課程對象:中高層管理者、后備管理人員、企業內部培訓師等
課程時間:兩天(12課時)
課程大綱:
對標管理的認識與標桿管理的理念體系
對標管理關注什么
什么是“標桿”
標桿環理念
卓越企業和組織的共性
企業案例分享
標準越精細,人的問題越少
標桿管理的四大基礎
標桿評估系統的三大核心
對標管理的類型與組織效能
同業對標的驚人效能
崗位改善示例——如何抓要素、如何建標準
崗位創標典范示例
異業對標的革命式突破
第二部分對標管理怎么做
——對標管理的目的、對象、要點
企業和誰對標
對標流程示例
決定對標成功的關鍵
明確改善的出發點
確定各項指標差距
實現全員、全環節、全過程的“立對達創”
標桿管理實施過程的框架、主線和要點
第三部分做好對標管理有哪些方法
——標桿思維與實踐方法
對標中不能缺少的思維方法
突破思維定式與對標中的譜系圖運用
標桿四法之第一法——剪刀思維法
案例互動分析(兩天版)
管理者的“缺德”
任何能力都是為了承擔責任而匹配的
標桿四法之第二法——責任層級法
案例互動分析(兩天版)
管理者的問題意識
深度對標從根本上解決問題的方法
解決問題的基本步驟
課堂作業(兩天版)
標桿四法之第三法——要素建模法
案例互動分析(兩天版)
指標分解與戰略部署中的全環節基準創建
追求傻瓜化管理:在關鍵環節中確立可量化的標準
崗位基準創建中的價值要素管理
某崗位要素建模示例
某單位指標體系要素建模法實施示例
保障工作標準沉淀及流程再造的全員創標
全面標桿數據庫創建
第四部分對標管理有哪些誤區
——認識上的誤區及實施過程中的問題
關于認識上的誤區
標準還是基準
對標的最終目的是什么
片面對標與標桿系統
工具與體系
學術與教條
以無法為有法,以無限為有限
執行過程中的借口與心態問題
第五部分全面對標管理與標桿文化建設
立標:持續否定(超越)自我
卓越組織的文化特點
企業個性文化建設示例
組織文化環境的科學發展與維系
各種文化管理工具使用
文化建設示例
標桿四法之第四法——協同創標法
全面精益化標桿創建示例
轉“協調”為“協同”
企業中哪些方面最需要協同
獲取資源整合與高效協同對標能力
六縱N橫標桿指標體系
課堂作業(兩天版)
第六部分企業推行對標管理實踐工作的實施及輔導說明
企業目標制定及總體對標方向指導
部門及崗位對標創標方向確定
企業輔導員模式
標桿數據庫建設
激勵機制及保障措施
創標文化建設
第七部分課程回顧
課后作業