家電建材家居經銷商培訓“六脈神劍”
主講老師: 盛斌子 查看講師詳情>>
工作背景:
曾任著名家電海信科龍分公司總經理,美的集團分公司總經理,歐普照明渠道總監、榮事達營銷副總裁,美媛春藥業營銷總監、嘉寶日用營銷總經理,具有十五年銷售與市場職業經理人生涯。
主講課程:
核心課程:
1、《家居建材精準營銷之市場開發》
2、《家居建材精準營銷之經銷商管理》
3、《家居建材精準營銷之終端爆破》
4、《建材家居經銷商管理之“獨孤九劍”》
5、《...
家電建材家居經銷商培訓“六脈神劍”課程大綱詳細內容
課程分類: 建材家居
課程目標:
如何進行產品管理,及其相關工具、案例分析.
1.移動互聯時代,什么是爆款思維?產品生命周期的應對策略與管理是什么?
2.如何分析當地市場,抓住機會點,如何有效的分析與判斷市場?
3.如何對代理商進行全通路分析與管理
4.終端店面“硬終端”與“軟終端”的全方位管理,工具、案例與動作分解
5.移動互聯時代,渠道碎片化、時間碎片化、信息碎片化的時代,如何進行全網營銷與落地
6.團隊管理如何進行有效的動作分解?什么是中國式團隊管理與激勵
7.代理商的日常管理是什么?如何對代理商朝行有效的激勵與評估?
8.如何對經營策略進行動作分解?
9.如何設定保障系統(管理措施、預算、人員編制、組織架構、推進計劃)
課程對象:
課程時間:
課程大綱:
第一劍:產品破局篇
產品組合策略
一、產品組合金字塔模型
1.產品生命周期管理工具
2.作業:請根據盛斌子老師提供的工具,設計產品生命周期的推廣策略與經營策略
1)產品的銷售結構分析
3.品類-產品矩陣與目標市場關系
4.產品價格策略與套餐設計
5.門店產品組合(銷量/利潤)策略
6.案例互動:一場促銷如何進行有效的產品組合?
1)產品賣點提煉
二、產品賣點提煉六字決
1.產品賣點提煉的三步聚模型
2.產品推介
三、什么產品的賣點?
1.產品賣點與爆款思維
2.產品賣點提煉的FABE法則
3.作業練習:如何運用“FABE”法則提煉賣點
4.產品策略之附著工具與練習:
四、工具1:產品生命周期與營銷政策使用
1.工具2:產品生命周期廣告方式
2.工具3:產品生命周期促銷方式
3.工具4:新品上市階段工作進度掌控表
4.工具5:新品推廣賣點提煉法
5.工具6:泛家居(建材、家電、裝飾品)新品推廣標準流程
分組互動:利用上面的工具,隨機選取1-2個工具進行練習,分組點評與PK
第二劍:終端破局篇
——“軟硬兼施”——軟終端與硬終端建設
硬終端:終端銷售工具系統(原創經典)
一、客戶服務短信系統
1.360度終端靚化系統
2.客戶服務質量監督卡
3.客戶好評見證墻
4.客戶溫馨提示卡
5.客戶需求匹配表
6.門店業績倍增之形象管理
7.低成本終端攔截吸引顧客進店
8.基于顧客行走動線的店內布局
9.產品陳列要制造“不連續刺激”
10.門店陳列點、線、面結合技巧
11.體驗營銷時代的五種感官刺激
二、軟終端:客戶關系管理系統
客戶關系管理細則
1.客戶信息統計表
2.客戶維護管理表
3.客戶感恩回饋簽收表
4.案例:一場促銷如何布置門店終端,如何創意宣傳物料?
1)案例:創意終端物料集錦
第三劍:推廣破局
多元渠道與終端引流
一、會員模式
1.案例:某80后河南周口三線品牌一線江湖地位
樣板房模式
2.案例:四川自項汪總崛起之道,5年從0-700萬的成長
社區服務店
3.案例:南京江總的合伙人模式
聯盟爆破
4.團購模式
5.意見領袖模式
6.案例:馬鞍山集資房團購策略
合伙人模式
7.案例:水電光集成模式
全員營銷模式
8.案例:美的分廣東省珠三角代理全員營銷+三層分銷試驗
事件營銷模式
1、免費裝修模式
9.精品店、體驗館,風情館模式
10.平臺引流
11.案例:中山民生銀行之裝修貸嫁接模式
解決方案模式
12.案例:深圳一品建材家設計師合伙制
網絡推廣模式
13.案例:蘇州X建材經銷商全網營銷模式
服務營銷模式
二、工具篇
三、實戰秘籍工具1:主題及節假日優惠技巧篇
1.實戰秘籍工具2:促銷口號創意廣告語
2.實戰秘籍工具3:促銷政策設計-促銷設計技巧最新盤點
3.實戰秘籍工具4:家居建材家居常見促銷禮品參考
4.實戰秘籍工具5:營銷策劃案執行案模板
5.實戰秘籍工具6:品牌聯盟完全寶典
6.實戰秘籍工具7:電話營銷與樓盤推廣
7.實戰秘籍工具8:精準電話營銷
8.實戰秘籍工具9:小區逼單技術
第四劍:渠道破局篇
市場分級與經銷商管理
一、如何進行區域市場診斷
二、如何進行渠道藍圖設計
三、如何確定四級管理模式?
四、全面進入市場
1.重點突圍市場
2.選擇性進行市場
3.嘗試型進入市場
4.渠道商公司化運營模塊
五、代理商經營診斷-宏觀分析
1.營業收入
1)進貨成本
2)固定成本
3)原創獨家秘藏:
4)6個關鍵數字,悟透經營本質
什么是網絡地圖,網絡地圖可以做什么
2.代理商經營診斷-微觀分析
3.營業收入
1)進貨成本
2)固定成本
3)變動成本
4)凈收益
5)盈虧平衡
6)庫存周轉率
7)人均產出
8)……
代理商的組織架構設計及工具
4.代理商全通路建設與管理
5.建材代理(經銷商)全通路管理建立
1)獨家觀點:什么是建材行業“四專型經銷商(代理商)”確立
① 案例分享:如何讓客戶認可你
理想代理商模型——全通路型經銷商
② 全通路構成
2)直營店
① 同城分銷:一縣一點,一市場一點
② 工程分銷商(大型工裝公司、工程代理、特殊關系戶)
③ 家裝公司
④ 設計師
⑤ 大客戶(銀行、醫院、學校、保險、超市、工廠、電信、房產)
⑥ 。。。。。
⑦ 建材代理商全通路組織架構
3)案例一:北京某建材代理商的架構
架構二:三亞、重慶模式
案例三:從夫妻店到公司化運營-X省代理的破繭重生
辦事處(銷售人員)與區域代理商的職能界定
4)案例:做經銷商的操盤手--建材營銷人的成長之路
區域代理商的銷售計劃管理
6.自身診斷:
1)自身目標設立與分解
2)目標的分解設立要具有較好的可控性
3)過程控制:對于過程控制主要從以下幾個方面進行:
4)案例:某建材企業銷售任務分配的說明
渠道商如何對二級分銷商進行深度協銷。
7.渠道商區域市場年會執行模塊。
8.原創經典:市場與渠道管理分析工具
9.工具1:銷售預測與庫存結構管理工具
1)工具2:企業經營管理檢核工具
2)工具3:營銷問題聚焦矩陣
3)工具4:營銷問題點診斷工具
4)工具5:標桿營銷診斷工具
5)工具6:系統營銷診斷訪談問卷模板
6)工具7:競爭格局-市場潛力矩陣
7)工具8:營銷診斷全面檢核表
8)工具9:營銷政策審查工具
第五劍:全網營銷破局篇
技術改變未來:這個時代到底發生了什么?
一、案例:魚是怎么死的?
1.渠道碎片化、時間碎片化、信息碎片化
2.LBS、陀螺儀、二維碼、音頻視頻識別、大數據、云計算、VR技術
3.實體店的分化模式SOLOMOPO
4.三類實體店
5.A類O2O情景體驗
1)B類社區或家裝店
2)C類個人APP或者微商
二、移動互聯時代碎片化?——渠道接觸點細分
三、天網=大眾電商+垂直電商+自建電商
1.以淘寶系為主的大眾電商
1)互聯網家裝
2)自建O2O平臺
3)社區微家裝
4)各類經銷商整裝聯盟
5)企業大家居概念
6)傳統家裝互聯網化
7)廠家、商家、智業、資本、互聯網生態鏈
8)互動話題:我們如何構建自己的天網工程?
2.地網:傳統渠道分化組合+互聯網化
3.專業市場
1)五金店
2)建材超市
3)家裝公司
4)水電工、安裝工、鋪貼工
5)歐派案例
連鎖平臺
6)社區店、房產公司
7)廠家聯盟
8)經銷商活動聯盟
9)設計師工作室
10)互動話題:我們如何構建自己的地網工程?請設計渠道藍圖?
人網:每個人都是端口
4.微商
1)個人APP
2)二維碼
3)圈子
4)互動話題:你看好哪種渠道?為什么?你覺得鴻雁電器采取何種渠道模式?
請填寫如下表格
四、全網營銷商業模式創新
五、眾籌
1.聯盟
2.事業部
3.股份公司
4.四專代理
5.合伙人制度
6.工貿公司制度
7.連鎖加盟模式
第六劍:管理破局篇
區域代理商的銷售計劃管理
一、自身診斷:
1.自身目標設立與分解
2.過程控制:對于過程控制主要從以下幾個方面進行:
3.案例:某建材企業銷售任務分配的說明
區域代理商的團隊管理——如何打造團隊執行力?
二、微電影:南極大冒險,狼圖騰
(一)互動討論:什么是團隊?如何帶好團隊做好激勵?
結論(原創):執行力的四個標準
文化面
1.制度面
2.行為面
3.心態面
4.團隊激勵體系設計:
(二)五星激勵的定義與價值
1)薪酬體系及激勵系統與體系設計
2)PK體系的設計
3)行動承諾卡的實施
4)情緒激勵實施
5)抽獎激勵實施
6)其他激勵實施
(三)團隊管理與激勵精髓(原創獨家觀點)
(四)精神激勵:中國式管理的6個標準
1、一個夢想
1)儀式化管理
2)多層次激勵
3)樣板人物
4)自我突圍
5)陰陽互補
6)物質激勵萬能式:底薪+考核工資+提成+PK獎勵+分紅+股權激勵
2、案例:
河北趙總水電光集成模式的啟示與操作
1)蘇州李姐的生日PATY模式
2)福州馬可波羅張姐的員工福利機制
3)九江段總的分紅模式
4)濟南溫州老板的年終獎及雙份工資模式
5)廣東順德林生的對賭機制
6)……
案例互動:節假日銷或年終沖刺,如何激勵團隊?
3、薪酬
1)會議
2)福利
3)競賽
4)信息
5)活動
三、庫存管理
四、案例分享:如何幫經銷商做庫存管理(
1. 庫存管理的意義:
2. 庫存管理方法:
案例分享2:尖叫的庫存管理工具
1)經銷商的激勵與動態評估
五、1. 定量分析
2. 定性分析
案例分享:如何讓一個不主推的客戶主推
1)3. 經銷商考評
評估的指標
1)評估的流程
2)實戰工具:月度考核體系
3)實戰工具表22:經銷商月度考核體系表
4)實戰工具:終端標準化運營考核表
5)4. 渠道激勵的22種模式
案例1:某上市公司如何構建水電工的合伙人機制
案例2:某上市公司水電光集成的O2O模式
案例3:廣東某代理商內部合伙人機制
案例4:某企業廠商一體化案例
銷售型激勵:
1)臺階返利
① 限期發貨獎勵
② 銷售競賽
③ 福利促銷
④ 實物返利
⑤ 模糊返利
⑥ 滯貨配額
⑦ 新貨配額
⑧ 階段獎勵
⑨ 市場型激勵的手段與方法:
2)針對消費者促銷(企業的渠道費用用在消費者身上)
① 市場支持獎勵金
② 終端建設及后期維護投入
③ 培訓支持
④ 市場推廣活動支持
——結束——