銷售型社群營銷與運營實戰訓練
主講老師: 曉秋 查看講師詳情>>
工作背景：
英國劍橋安格利亞魯斯金大學工商管理碩士
九三學社社員
【超級演說家】節目導師
【阿里巴巴】文娛4年指定培訓講師
中國農業銀行總行辯論輔導教練
奧鎂集團、埃森哲（Accenture）語言咨詢顧...
主講課程：
《可復制的演說表達力》
《精準說服》
《故事影響力》
《優勢談判》
《銷售表達力—銷售表達實戰篇》
《銷售賦能》
《職場高效表達實戰營》
《幽默表達力》
...
銷售型社群營銷與運營實戰訓練課程大綱詳細內容
課程分類： 短視頻社群運營
課程目標：
從0開始學習社群運營，讓你也能成為運營高手；
多維度運營實戰，讓你輕松活躍社群、高效組織社群活動；
核心轉化經驗，讓你實現賺錢目的。
課程對象：
課程時間：
課程大綱:
一、基礎認知篇：什么是真正的社群？
一、于社群你必須要知道的3個問題
1.什么才是真正的社群？
2.為什么要做社群？
3.微信社群在微信生態下，到底是一個怎樣的位置？
二、社群運營人員必備的能力素質和技能發展路徑
1.做社群，你需要具備什么樣的能力？
2.優秀的社群運營，未來有哪些技能發展路徑？
三、社群的5個種類和不同的架構方式
1.如何根據不同的業務，設計不同類型的社群？
2.如何找到社群運營核心元素，完成活躍和轉化目標？
二、實戰建群篇：建群前需要注意什么？
一、如何確定社群用戶畫像，吸引精準用戶群
二、如何規劃社群的定位與組織結構
1.如何做好社群定位，明確社群目標
2.如何做好社群的組織架構，保證社群長期穩定
三、建立社群之前要做的4件事
2.社群的服務模式準備
3.社群的運營方式準備
4.社群運營工具的選擇
四、為你的微信群找到種子用戶
1.社群種子用戶從哪里來
2.社群裂變快速建群方法
五、建立社群的標準化流程
1.如何快速判斷業務形態，明確社群定位？
2.如何根據"smart原則"確定新群的目標？
3.沒有預算怎么做社群，有哪些資源可以用于社群運營
4.設計社群運營動作有哪幾個關鍵的原則？
三、實戰社群活動篇：社群活動如何策劃
一、如何設計社群活動
1.社群活動的兩個目的
2.如何通過活動增加用戶黏性
3.如何通過活動促進用戶轉化
二、社群的裂變與增長
1.有哪些社群裂變常用技巧
2.決定社群裂變成敗的5個關鍵
3.做裂變，一定要避開這些坑
附∶裂變海報模板
三、社群活動的標準化設計流程
1.學術類活動
2.娛樂類活動
3.福利類活動
四、實戰社群活躍篇：社群活動如何策劃
一、如何制定社群規則
1.好的社群規則必須包含哪些信息
二、社群運營的節奏
1.如何規劃社群運營周期，設置用戶觸點
附1∶拉新轉化的群內運營話術和流程
附2∶低價引流社群的群內話術和流程
三、不同類型社群的活躍機制
1.死群的8個原因
2.不同類型社群的活躍機制詳解
四、社群運營如何給用戶賦能，打造屬于你的"KOL""KOC"
1.社群運營如何給用戶賦能，搭建自己的核心社群助手體系
附1∶社群助手成長流程
附2∶社群助手基本信息表
附3∶社群助手績效考核表
附4∶社群助手日報表格
2.如何快速發掘kol，讓你的社群口碑遠揚
五、社群如何做好分層和分級
1.社群維護級別分級
2.不同階段，進行哪些運營工作
六、企業微信在社群運營和管理中的應用
附∶企業微信用戶運營測試方案
1.學會項目復盤技巧，讓你的老板刮目相看
2."GRAl"復盤法，4步學會高效復盤
附∶復盤Excel表格
八、社群運營必備的數據分析能力，輕松提高運營效率
1.社群運營有哪些常用的數據指標
2.如何設置數據指標才能夠有的放矢
五、實戰社群轉化篇：社群賣貨如何實現轉化
一、基于社群的個人號如何運營
1.如何利用朋友圈打造人設
2.如何利用"標簽"對好友進行分類管理
附∶人脈管理檔案表
二、朋友圈如何運營和賣貨
1.如何避免朋友圈運營常見的7個問題
2.4步規劃朋友圈內容
3.8個朋友圈帶貨技巧
附∶帶貨文案模板
三、社群賣貨文案撰寫
四、微信個人號的防封號指南
1.微信有哪些添加個人號的形式
2.微信安全性的影響因素
3.有哪些新號注冊需要注意的問題
4.新號養號流程
5.哪些情況會導致微信封號，如何解封
