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卓越員工素養效能提升

主講老師: 曉秋查看講師詳情>>

工作背景：
英國劍橋安格利亞魯斯金大學工商管理碩士九三學社社員【超級演說家】節目導師【阿里巴巴】文娛4年指定培訓講師中國農業銀行總行辯論輔導教練奧鎂集團、埃森哲（Accenture）語言咨詢顧...

主講課程：
《可復制的演說表達力》《精準說服》《故事影響力》《優勢談判》《銷售表達力—銷售表達實戰篇》《銷售賦能》《職場高效表達實戰營》《幽默表達力》 ...

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卓越員工素養效能提升課程大綱詳細內容

課程分類： 職業化素養

課程目標：

掌握時間管理能力，提高工作效率；

掌握工作勝任能力，提高執行力與復盤能力；

掌握高效學習技巧，提升職場成長力。

課程對象：

課程時間：

課程大綱:

第一講：建立職業化認知—從打工者到職業人

（一）自我思考

1.新時代對職場人的要求——勝任與職業

（二）了解職業化

1.員工應具有的行為特征——責任與態度

（三）解讀全員

1.職業化養成的基礎與前提——職業與成果

職業道德——敬業與忠誠

言行專業——禮儀與形象

性格角色——職業的角色

能力結果——客戶的滿意

（四）探求與分享

1.職業化員工的職業境界——結果與價值

對客戶：要結果，不要理由；

對上級：要價值，不要討好；

對同事：要對事，不要對人；

對自己：要原則，不要人情。

第二講：樹立職業化心態—培養優秀的職業人

（一）責任心——為自己的人生負責

1.抱怨工作，只會讓你排斥

2.腳踏實地，不要好高騖遠

3.換位思考，理解你的老板

（二）敬業心——擺正心態干好工作

1.點燃激情、有活力才有成績

2.想有位置、首先請你先有為

3.追求卓越、每件事做到完美

（三）感恩心——是公司成就了我們

1.對人懂得感恩

2.對己懂得克制

3.對事懂得盡力

4.對物懂得珍惜

（四）包容心——做積極向上職場人

1.從索取到付出

2.從個人到團隊

3.從學習到實踐

4.從自我到客戶

第三講：職業素養—工作勝任力

（五）執行能力

4.視頻觀摩——《穿Prada的女王》

工作任務是什么？

如何去執行工作

工作的結果如何？

工作感悟是什么

5.5步法解讀執行力

工作任務是什么—正確領會任務的要求

如何去思考工作—合理分配、資源匹配

如何去執行工作—意愿高、方法對、行動快

工作結果的要求—超越領導的期望

工作總結的過程—反思、改進、優化

6.5W2H解讀執行力

WHERE：環境如何；

WHEN：時機在哪里？

WHY：為什么做？

WHAT：目標是什么？

WHO：誰來做？

HOW：怎么做？

HOWMUCH：成本多大？

7.實戰練習

（六）復盤能力

1.復盤的目的

知其然與知其所以然

同樣的錯誤不再犯

傳承經驗和提升能力

總結規律和固化流程

2.復盤的流程

目標確認——SMART法則

結果對比——表格對標

分析原因——頭腦風暴、5WHY

總結經驗——5W1H

3.復盤注意事項

復盤時段

復盤誤區

4.實戰練習

請根據復盤流程模擬完成過程

第四講：職業素養——時間管理能力

（一）時間管理方法

1.辦公室的5S行動

2.時間管理的28法則及4D原則

DOITNOW馬上做

DOITLATER稍后做

DELEGATE授權做

DON’TDOIT不做

（二）番茄工作法

番茄工作法概念

番茄工作法流程

番茄工作法五步驟

番茄工作法注意事項

（三）OKR助力目標管理

1.為什么要使用OKR拆解目標

2.利用假設分析法找到關鍵結果

曉秋講師相關課程

1. 卓越員工素養效能提升 2. 主播實戰指南——實力圈粉就這么簡 3. 職業化之高效能工作匯報 4. 直播營銷力 5. 直播表達力—營銷轉化篇 6. 直播表達力—內容架構篇 7. 幽默表達力 8. 優勢談判——思利及人的共贏 9. 優勢談判 10. 用“言值”和“顏值”贏得關注，傳

職業化素養同類內訓課程

1. 高效能人士的七個習慣 2. 《管理者角色認知與自我修煉》 3. 職業道德提升 4. 《社會媒介素養與溝通》 5. 《高效職場管理素養》 6. 《贏在職場——職業力提升訓練》 7. 員工職業化塑造 8. 贏在職場系列課程之贏在角色 9. 新入司職業素養培訓系列課程 10. 職場新生代：新員工角色轉型與職業

九大模塊精選企業內訓

模塊一：數字化DeepSeek 模塊二：戰略經營管理模塊三：領導力、通用管理模塊四：品牌營銷、銷售管理模塊五：人力資源及財務模塊六：生產研發供應鏈模塊七：黨建國企主題模塊八：華為學習、阿里學習模塊九：地產建工、銀行及行業

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