情緒與壓力管理
主講老師: 茹翊蕓 查看講師詳情>>
工作背景:
培訓系統建設及落地專家
時代光華房企在線特邀講師
21世紀不動產西安總部培訓經理
順邦房地產策劃有限公司培訓總監
國家二級心理咨詢師
國內極少數從經紀人做起的“心戰型導師”
中國房地產...
主講課程:
管理類:
《房地產教練型領導力》《房地產-傳、幫、帶領導力訓練營》
銷售類:
《房產銷冠--贏心成交》《房地產高端客戶攻心成交》《房地產客戶動機與心理分析》
通用類:
《...
情緒與壓力管理課程大綱詳細內容
課程分類: 情緒壓力
課程目標:
緩解員工壓力提升工作熱情;
提升員工工作積極性;
開啟員工智慧、激發員工創新力;
化解員工情緒、促進團結與協作;
課程對象:
課程時間:1天/6課時
課程大綱:
第一節:認識壓力
一、什么是壓力?
二、壓力從哪里來?——壓力源的3種類型
三、壓力是利還是害?
四、壓力測試——你壓力過大嗎?
1、覺察法
2、問卷測試法(PSS知覺壓力問卷)
原理:要調節壓力,必先要知道到你是否屬于壓力過大了?先認識后調節!
五、情緒是怎樣產生的呢?——從壓力源到壓力反應的原理【重點】
授課依據:知其然才會知其所以然!
授課方式:講授+舉例+測試+分析
一、影響壓力的3大因素
二、關于局面控制的3種類型——你控制了局面就控制了壓力!
三、調節壓力的3大途徑
1、調整壓力源的2大方法——壓力源得到調節壓力自然緩解;
2、學習新技能——在事件中學習,學習的過程就是壓力逐步緩解的過程;
3、轉變觀念——適用與認知性壓力源引起的壓力反應;
原理:讓我們產生情緒的往往不是事件本身,而是我們對事件的看法;
授課方式:案例+講授+話術+模擬演練
四、是什么限制了你?
1、常見的4大能力限制性語句
2、常見的3大需要限制性語句
3、常見的3大價值判斷限制性語句
警惕:掉入自我限制的陷阱
五、壓力調節的8大方法
1、調節壓力之——生活調節法
作用:使員工精神飽滿的投入工作;
原理:自然與身心和諧規律;
優點:簡單易懂,學了即可馬上使用;效果明顯;
授課方式:案例+講授
2、調節壓力之——呼吸調節法
作用:快速緩解壓力狀態;
原理:生理補氧原理
優點:
1)不受時間地點限制;
2)見效快,當下使用當下見效;
3)簡單好用、即學即會;
體驗練習:正確的呼吸放松法
3、調節壓力之——定框法
作用:把員工的思想狀態帶向問題改善的可能性;
原理:NLP神經語言程序學前提假設之“動機沒有問題只是方法沒有效果”
目標:不僅調節了員工的壓力,更培養了員工正向思維的方式;
授課方式:案例+現場體驗+分享+講授
4、調節壓力之——破框法
(1)常見的3大妨礙性思想框架
1)應該如此.....
2)托付心態.....
3)沒有辦法.....
(2)針對:以上3種限制性框架的破框方法
(3)原理:突破了自我思維的限制,壓力感受自然消失;
授課方式:案例+現場體驗+分享+講授
5、調節壓力之——意義換框法
優點:是最快、最容易的壓力調節技巧;
原理:世界上所有的事情本身沒有意義,所有的意義都是只是人為加上去的。
授課方式:案例+現場體驗+分享+講授
6、調節壓力之——兩者兼得法
優點:最常用、簡單、易學、效果好;
針對:魚和熊掌不可兼得的限制性信念;
原理:魚和熊掌不兼得對我沒有好處,而兼得對我有好處,從而把自己的思想帶向實現兼得的可能性。
授課方式:案例+現場體驗+分享+講授
7、調節壓力之——環境換框法
原理:同樣的一件東西或者一件事情,在不同的環境里其價值會有所不同,找出更有利的環境,便能改變對這件東西或這個情況的價值,因而改變了有關的信念。
授課方式:案例+現場體驗+分享+講授
8、調節壓力之——評量問句法
針對:因自我否定而產生的情緒;
原理:任何事情不是只有好和不好兩種判斷,往往都是好的地方和不好的地方同時存在;
授課方式:案例+現場體驗+分享+講授
六、課程總結