一二手房聯動——資源整合,倍增業績
主講老師: 茹翊蕓 查看講師詳情>>
工作背景:
培訓系統建設及落地專家
時代光華房企在線特邀講師
21世紀不動產西安總部培訓經理
順邦房地產策劃有限公司培訓總監
國家二級心理咨詢師
國內極少數從經紀人做起的“心戰型導師”
中國房地產...
主講課程:
管理類:
《房地產教練型領導力》《房地產-傳、幫、帶領導力訓練營》
銷售類:
《房產銷冠--贏心成交》《房地產高端客戶攻心成交》《房地產客戶動機與心理分析》
通用類:
《...
一二手房聯動——資源整合,倍增業績課程大綱詳細內容
課程分類: 地產銷售技能
課程目標:
使學員了解到聯動的重要性,提高聯動積極性;
使學員了解一二手銷售的區別,能夠更精準、專業的匹配客戶;
使學員掌握聯動合作的具體方法,盤活資源雙贏成交;
使學員掌握不同性格類型客戶行為特征及應對策略,促進成交;
課程對象:房產置業顧問、房產經紀人
課程時間:1天(6課時)
課程大綱:
思考:為什么要進行一二手聯動?
第一節:一二手房聯動的重要性;
1、二手房銷售中常遇到的4大難題;
2、二手房門店常遇到的2大難題;
3、一二手房聯動的6大好處;
授課方式:案例分享+引導+提問思考
思考:一手房與二手房銷售有什么不同?
第二節:一手房與二手房銷售思維的區別
一、一手房優劣勢解析
1.一手房3大優勢;
2.一手房3大劣勢;
3.一手房的4大競爭機會;
二、二手房優劣勢解析
1、二手房的3大優勢
2、二手房的2大劣勢
3、二手房的4大競爭機會
授課方式:案例分享+引導+提問思考
三、一手房與二手房銷售思維的5大區別;
四、一手房客戶購房的4大心路歷程;
五、一二手聯動的一大核心銷售思維轉化;
授課方式:案例分享+講授
第三節:如何做好一二手房聯動?
1、一二手聯動流程4步;
2、第一步:熟悉新盤項目—跑盤
2-1、如何再最短的時間內熟悉新盤知識;
2-2、經紀人跑盤2大關鍵點;
2-3、經紀人跑盤后3大動作提高房客匹配度;
2-4、經紀人空看與樓盤優勢、精準客戶群整理;
2-5、經紀人如何對現有樓盤進行分類?
2-6、如何進行以房找客?
授課方式:案例分享+一二手銷售對比進行講解+提問+互動
3、第二步:如何進行新房客戶挖掘?
3-1、老客戶挖掘4大途徑;
3-2、線下客戶開發的3大注意事項
3-3、線上客戶開發:端口、微信、短視頻開發的具體技巧;
3-4、如何挖掘新房客戶需求?
4、第三步:新房客戶如何帶看?
4-1、帶看前的準備:確認歸屬、工具、路線、帶看順序的準備;
4-2、帶看中的配合:
4-2-1、帶看路上:鋪墊與需求溝通
4-2-2、帶看中:與置業顧問如何配合?
4-3、帶看后的成交與跟蹤:
4-3-1、如何與置業顧問配合達成成交?
4-3-2、如何跟蹤與回訪了解客戶意向及深層需求?
5、第四步:新房客戶的跟進與維護;
5-1、成交客戶的跟進目標與技巧;
5-2、未成交客戶的跟進目標與技巧;
5-3、未看房客戶的跟進目標與技巧;
5-4、如何做好二次邀約?
授課方式:案例分享+一二手銷售對比進行講解+提問+互動
第四節:一手房客戶8大性格心理分析及應對策略
1.沉默寡言型客戶的心理分析、行為表現及應對策略;
2.猶豫型客戶的心理分析、行為表現及應對策略;
3.理智型客戶型客戶的心理分析、行為表現及應對策略;
4.果斷型客戶型客戶的心理分析、行為表現及應對策略;
5.吹噓型客戶的心理分析、行為表現及應對策略;
6.挑剔型客戶的心理分析、行為表現及應對策略;
7.感情沖動型客戶的心理分析、行為表現及應對策略;
8.圓滑世故型客戶的心理分析、行為表現及應對策略;
授課方式:案例分享+講授+互動+心理分析