《企業內訓師培訓三階—課程開發與設計》
主講老師: 張東銘 查看講師詳情>>
工作背景:
北京《光彩》雜志專欄作家
暢銷書《讓管理者成為培訓高手》作者
暢銷書《培訓課程開發與設計》編委
“中國三立”課程開發與設計版權共有人
《中國培訓》“我是好講師”全國大賽指導導師
中國第一屆PTT導師班成員
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主講課程:
中層領導力系列:
1《VUCA下的領導力—卓越領導力的五項核心藝術》2天
2《思維力--結構化思維與表達》2天
3《管理者超級影響力--影響員工影響客戶的秘密》2天
4《培訓力--讓管理者成為...
《企業內訓師培訓三階—課程開發與設計》課程大綱詳細內容
課程分類: TTT
課程目標:
本課程從解決企業實際問題出發而不是從編寫課件需要出發,幫助企業內訓師解決學員課堂上反應不錯,但回到工作崗位卻無法落地的尷尬問題,提升企業內訓師真正有效結合學員真實需求和企業實際情況來開發課件的能力。本課程結合ADDIE及SAM兩大體系,為學員提供簡捷、實效、落地的課程開發與設計。
課程對象:內訓師
課程時間:3天
課程大綱:
一、收集數據--確定需求
1.移動互聯網時代,通信行業課程特點
2.通信行業培訓課程四分類模型
3.課程開發二類型:順進程+花田
4.課程開發五問 A背景 B學員 C目標 D內容 E問題
5.需求尋找七大方法
1)訪談法
2)行為觀察法
3)資料數據收集法
4)問卷調查法
5)小組討論法
6)專業內容專家分析法
7)重大事件分析法
現場操作:落地工具(提供相應課程需求調研表表格)
二、立題命名---畫龍點睛之筆
1.培訓大師的課程名稱分析
2.立題三原則
3.企業課程命名的四大細則
現場操作:學員企業課程名稱現場命名操作
4.課程介紹的三要三不要
5.課程介紹如何寫?
現場操作:參考課程介紹模板現場操作(工具:提供相應模板、表格)
6.課程目標(收益)如何寫?
現場操作:參考課程目標模板現場操作(工具:提供相應模板、表格)
三、制定大綱---課程邏輯構建
1.立綱三模型
2.立綱三標準
3.A字型大綱構建六步走
4.問題解決型大綱四步走
5.課程設計三原則
6.資源來源三依據
現場操作:學員企業課程大綱現場操作(工具:提供相應模板、表格)
四、匯聚成材---課程素材構建
1.六大素材庫建立
1)學習
2)生活
3)工作
4)書本
5)媒體
6)他人
2.經驗萃取五步驟
1)理論支撐
2)關鍵流程
3)關鍵行為
4)操作難點
5)典型案例
3.資料建模五形式
1)口訣化
2)流程化
3)表單化
4)模型化
5)理論化
4.如何講解企業案例
1)案例編寫與問題設計
2)分組討論
3)成果呈現
4)深入分析
現場操作:學員企業案例現場操作(工具:提供案例模板)
五、細節深化---培訓方法應用
1.立小節五要素
2.小節設計的E字訣
現場操作:企業課程小節現場操作(講師輔導)
3.E字訣表格設計(時間、內容、授課技巧如何結合)----工具:提供模板、表格
六、視覺盛宴--- PPT制作速成
1.ppt制作之源----美學
2.ppt制作易犯錯誤
1)文字過多
2)圖片不清
3)排版混亂
4)文字丑陋
5)視覺不美
3.PPT制作的三種全局觀
1)風格
2)排版
3)頁面
4.PPT構圖
1)視覺焦點
2)左右型構圖原則
3)全圖圖文搭配三原則
5.精美PPT制作速成法
1)尋找學習目標
2)安裝美化軟件(提供軟件參考)
3)字體、圖標、圖片、模板素材來源分享(提供網站資源)
4)圖片、聲音、視頻簡易處理法(提供軟件參考)
6.PPT腐朽變神奇的現場訓練
現場操作:學員企業課程課件PPT(部分頁面)現場操作(講師輔導)
七、培訓效果保證
1.培訓教材制作
1)學員教材制作
2)講師教材制作
2.課程安排技巧
1)時間
2)場地
3)音樂
4)桌椅擺放與培訓器材
5)教具
3.培訓組織好
1)造勢
2)預熱
3)硬件
4)軟件
4.培訓評估評好
1)反映評估(學員收獲---工具:提供表格模板)
2)考試評估(書面考試與操作測評)
3)行為評估(工作完成度)
4)態度評估(客戶等主觀評估)
5)結果評估(反映在KPI等)
5.行動做好
2)監督執行
3)持續學習
八、總結提煉核心知識的八步法(全程案例實操演練)
導入:總結提煉核心知識的總體原則
1.語句拆解
2.結構化分解大模塊
3.邏輯連接
4.結構化分解小模塊+邏輯連接
5.構建整體邏輯框架
6.精煉歸納小模塊
7.小模塊的形象化設計
8.核對校驗,畫出所有邏輯圖形
九、微課制作
1.微課開發
1)企業什么樣的內容適合微課?
2)信息收集
3)課程拆分
2.選擇微課模式
1)知識類課程與微課模式選擇
2)技能類課程與微課模式選擇
3)素質類課程與微課模式選擇
4)法規類課程與微課模式選擇
3.微課制作軟件介紹
4.四類微課制作
1)操作式微課制作方法(文字、音樂、圖片、聲音)
2)視頻式微課制作方法(講師、PPT、聲音、視頻)
3)情景劇式微課制作方法(多人物、有故事、有情景、有沖突、有懸念)
4)微信直播式微課制作