微信金融個人IP打造與私域運營課程大綱
主講老師: 彭卉芬 查看講師詳情>>
工作背景：
一線網點運營效能提升專家
工、農、中、建總行及地市分行零售業務產能提升專家
中國農業銀行、江蘇銀行、張家口銀行各地分支行網點軟轉型或數字化轉型項目執行專家導師
中國農業銀行資產配置大賽特聘教練
10年銀行咨詢與...
主講課程：
系列一：表達新思路
《重塑表達力——不同場景下的表達技巧》（6-12課時）
《辯論通識——從0開始學辯論》（6-12課時）
《重塑表達力——公共演講》（3-6課時）
《辯論賽賽事輔導訓練營》
...
微信金融個人IP打造與私域運營課程大綱課程大綱詳細內容
課程分類： IP微信營銷金融
課程目標：
1.掌握微信生態中金融人個人IP的打造方法
2.厘清微信生態中私域運營的基礎概念和環節
3.學習私域中金融相關社群籌備——建立——維護——轉化全流程動作規范和技巧
4.明確不同類型私域的運作方式及能力要求
課程對象：所有營銷崗
課程時間：6課時
課程大綱:
前言篇
一、為什么我們要做IP和私域——IP到銀行產能提升的底層邏輯
二、為什么我們要選擇微信——微信私域與銀行客戶關系的連結
第一篇 IP篇
一、什么是個人IP
1.與銀行日常場景中的異同
2.好的個人IP能帶來什么
二、IP的分類
1.商業IP
2.知識IP
3.金融人的IP：商業IP+知識IP的結合
三、如何打造金融個人IP：10%日常分享+20%金融人設+60%干貨產出+10%宣傳
1.金融人設（印象問題）
頭像選擇方法論
昵稱設置方法論
個性簽名設計方法論
朋友圈封面選擇方法論
2.日常分享（溫度問題）
信任感
親切感
專業感
3.干貨/投教產出（專業問題）
個人向產出
熱點向產出
科普向產出
操作性產出
4.案例宣傳（客戶轉化問題）
案例宣傳的核心目標
案例宣傳的三大誤區
第二篇 私域運營篇
一、認知層
1.私域是什么
私域的定義
私域的種類
私域的底層邏輯
2.為什么銀行和銀行人要做私域
3.做私域有哪些誤區
轉化
體系
數據
系統
4.做私域的核心
二、技術層（重要部份）
1.引流
私域的引流來源
各個來源的引流方法
2.沉淀
微信五大沉淀池的優劣勢分析
私域沉淀的三種類型
思考：銀行做私域要選擇哪種類型？
企業微信沉淀方法論
社群沉淀方法論
3.轉化
線上返線下的轉化模式與技巧遷移：電話營銷+接觸營銷+理財沙龍
私域客戶6大觸點
維護機制的內容與行動示例：不同客群的管理與維護頻率
三、系統層（工具層）
1.SCRM工具
可視化
數據化
可協同
營銷屬性
2.標簽系統
常見標簽體系
標簽體系設計示例：建行某客戶經理
3.內容系統
客戶內容需求與內容渠道匹配
金融投教內容的生產體系
內容渠道的運營
引流設計
4.數據系統
四、團隊層
1.私域運營的流程拆解與能力模型
內容運營
文案策劃
增長運營
用戶運營
社群銷售
2.銀行層面私域團隊的搭建
3.理財經理個人運營私域的最基本能力模型
新手客戶經理
成熟客戶經理
