復盤技術實踐
主講老師: 常穎 查看講師詳情>>
工作背景：
清華大學-職業經理訓練中心特聘教授
中國人民大學-培訓學院特邀專家
美國(AICI)國際顧問協會授權顧問
美國AACTP行動學習國際認證培訓師
德國HAUFU商學院授權講師
中國聯通“職業技...
主講課程：
職業技能：
《一張畫布學演講》《高效工作匯報》《管理者關鍵任務推進》《目標計劃與執行》《團隊凝聚與建設》《內訓師課程設計與開發》《商務談判術》《場景化高效溝通》《工作效能提升》《思維導圖》《結構...
復盤技術實踐課程大綱詳細內容
課程分類： 復盤
課程目標：
掌握復盤的核心邏輯
掌握U型反思復盤技術
掌握復盤四步法
掌握魚缸會議技術
掌握未來探索技術
課程對象：培訓負責人、團隊管理者、企業中高層
課程時間：2天，（6小時/天）
課程大綱:
開場破冰：四格漫畫
復盤教練是什么
復盤的四大特征
復盤的五大價值
將失敗轉化為財富，把成功轉化為能力
課堂活動：紙牌屋
第二部分：項目復盤四步法（復盤畫布）
團隊成員或利益相關者對某一項目進行回顧總結和反思，讓參與者自行發生了什么，為何發生及如何維持優點，改進缺點，并尋找規律指引未來的行動。
步驟一：回顧目標-目標四原則
步驟二：評估策略-五大標準
課堂活動：團隊共創
步驟二：反思過程-抄作業
步驟三：總結規律-吃一塹長一智
案例分享：一線團隊實踐
案例演練：一場直播的背后
第三部分：行為反饋復盤：魚缸會議
團隊成員在會議中就個人行為效能進行反饋，被反饋的個體像魚缸中被欣賞的金魚一樣始終不能發言，
復盤的是人還是事
自我認知的盲區
行業改善跟進工具：GAPS四步法解讀
案例分析：批評與自批評
第四部分：心智反思復盤：U型反思七步法
圍繞過去發生的第一主題，以U型理論為基礎，通過教練與被復盤對象深入對話，引導被復盤對象共同觀察，共同感知，共同生成新的更有效的認知。
東方智慧與西方科學
U型畫布解決哪些問題
U型畫布的七要素解讀
視頻分享：孩子的愿望
課堂活動：平衡輪練習
第五部分：4F團隊協作：復雜問題的根源
團隊成員通過回顧并分享組織及個體的過去，通過反思探尋規律，并對現在形成指引，探尋組織未來的發展方向。
案例分享：婆媳大戰與團隊協作
思維金字塔
4F復盤著急步驟解讀
案例分析：用工具復盤，解決渠道業績問題
六頂思考帽在團隊會議中的應用
課堂活動：團隊合力造大船
