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            思清道明:金字塔思維與高效表達

            主講老師: 曹志巍    查看講師詳情>>


            工作背景:
            職場效能與創新思維提升教練 《左圓右方創新?》認證導師 國家注冊高級企業培訓師 英國博贊思維導圖認證管理師 AACTP國際注冊行動學習促動師(ICF) 多地行政學院、黨校特聘講師 20年企業管理、記者編輯及教...

            主講課程:
            效能提升 《思清道明:金字塔思維點縱橫》 《妙筆生花:公文寫作六步落地》 《時不我待:時間管理四步落地》 《會者不忙:會議管理三步落地》 《贏在溝通:高效溝通三步落地》 《由內而外:卓越領...

            曹志巍

              思清道明:金字塔思維與高效表達課程大綱詳細內容

            課程分類: 創新思維金字塔原理演講口才

            課程目標:

            對企業——
            優化團隊溝通語言
            提升組織工作績效
            建立高效溝通文化
            對學員——
            訓練高效表達思維
            提升思考表達效率
            增強內外溝通能力


            課程對象:組織各層級管理者、高潛能骨干/員工。

            課程時間:2天,6小時/天

            課程大綱:


            第一講:點——聚焦結論巧開場
            導入:每個人的心里,都有一個金字塔
            一、聚焦:他到底想要什么?
            1. 基于需求
            案例分享:怎樣的匯報更高效?
            ——邏輯是管理的基石
            2. 聚焦一二
            1)一句話:假如我是他
            a表達的基準點:清晰定位
            b有效對話的前提:雙贏思維
            總結:視界決定你的世界
            思維創新:角色代入
            2)兩個點:痛和夢
            1)底層邏輯(人性)
            2)問題和期待
            工具實戰:聚焦一二法
            二、結論:你到底想說什么?
            1. 開門見山
            案例分享:綱舉目張
            ——表達五要
            2. 結論四六
            1)四要求:明、簡、并、新
            2)六字言:現完整、出關鍵
            3. 簡練三個一
            ——六步驟:分段、合并、找詞、組合、排序、優化
            工具實戰:結論四六法
            舉例一:郵件溝通
            舉例二:微信溝通
            三、開場:他為什么聽下去?
            1. 說出精彩
            案例分享:為什么要有開場白?
            2. 開場四步
            1)背景:切入點
            2)沖突:關鍵點
            3)疑問
            4)回答:落腳點
            要點:三點缺一不可,四步靈活組合
            工具實戰:開場四步法
            工具:序言開場策劃表(另附)

            第二講:縱——建構事實有提煉
            一、建構:不斷追問然后呢?
            1. 上下問答
            案例分享:如何系統全面地看清問題?
            1)從上往下的建構三步曲:定問答
            2)從下往上的提煉三步曲:收分合
            2. 建構七何(透過“七”,看到“五”和“三”)
            1)定:謀定
            2)問:設問
            3)答:回答
            方法:曼陀羅思考法、3W思考法
            分析:從執行思維到管理思維
            4)調查研究:避免盲目
            5)溝通表達:避免低效
            工具:建構七何法
            工具:思維導圖
            二、事實:他真的是這樣嗎?
            1. 信息三要
            ——結論、理由、事實
            2. 事實觀點
            案例分享:區分事實和觀點,區分觀察和評論
            1)事實的三個要求
            2)事實的力量:真正獨立的思考
            分析:總結匯報中的事實有哪些?
            工具實戰:信息三要法
            三、提煉:收集分類有結論?
            1. 下上提煉
            案例分享:如何從分散的信息中提煉有用信息?
            2. 提煉三步
            1)收:收集
            a一導圖——思維導圖
            b三面鏡:顯微鏡、望遠鏡、三棱鏡
            c信息收集的秘密:走動633
            2)分:分類
            a一標準:不重漏(不重復、不遺漏)
            b一比例:二八法(失敗的成功、成功的失?。?/DIV>
            3)合:聚合
            結論:話術口訣、工具方法、模型公式或理論系統等
            工具實戰:提煉三步法

            第三講:橫——三點故事分情境
            一、三點:黃金法則有套路
            1. 神奇的三
            案例分享:凡事濃縮在1.2.3內說完,沒有人記得住你的4.5.6
            2. 黃金三點
            1)三段
            分析:
            a象因對:現象、原因、對策
            b空雨傘:天空、下雨、帶傘
            c可清述:認可、澄清、陳述
            d趕回豬:感謝、回顧、祝愿
            e否新高:否定、出新、拔高
            2)三序
            ——時序、空序、重要序
            分析:溝通表達中的時序和空序
            工具實戰:黃金三點法——五大模型
            二、故事:情理交融講故事
            1. 橫向思維
            2. 故事三有
            1)沖突:一波三折
            2)畫面:時空人
            工具實戰:故事三有法
            三、情境:事無絕對想明白
            1. 和而不同
            案例分享:在圓滿中分是非
            2. 思考三段
            ——角度、廣度和高度
            要點:表達之前的思考
            工具實戰:思考三段法

            總結兩要:
            1. 課程總結
            2. 行動導入

            課后三要:
            1. 行動跟進
            2. 成果展示
            3. 持續優化

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