銷售團隊問題解決方案
主講老師: 韓天成 查看講師詳情>>
工作背景：
18年市場營銷團隊與管理實戰背景
曾任：聯合利華 客戶經理
曾任：德蘭通訊科技有限公司 大客戶銷售經理
曾任：德國拜克環?？苾x器 銷售團隊經理
曾任：某世界500強建材企業 市場大區銷售總監
主講課程：
《顧問式銷售》
《大客戶銷售》
《項目型銷售》
《PSS專業銷售技巧》
《新任經理管理魔方》
《讓銷售職業化——營銷團隊職業競爭力提升訓練》
銷售團隊問題解決方案課程大綱詳細內容
課程分類： 銷售團隊
課程目標：
幫助銷售管理者認清自己的工作職責，增進自己的人際溝通和解決問題的技能，
讓管理者能系統地了解如何去觸及員工的內心，對員工的需求進行全面分析和了解、掌握提升培養、激勵團隊和輔導下屬的技能，從而加強管理者自身的領導力。
掌握一些行之有效的工具、方法，并有效運用，
幫助管理者提升對個人及整個團隊的效能，樹立良性的企業文化氛圍。
課程對象：公司或銷售團隊經理、主管、及高潛力管理人員
課程時間：2天，6小時/天
課程大綱:
一、銷售經理的定位
1. 銷售經理的職責
2. 帶領團隊的誤區
二、銷售經理的4大職責
1. 計劃
2. 組織
3. 領導
4. 控制
第二講：計劃制定
一、什么是目標
1. 目標的作用
工具運用：SMART
2. 對目標控制
二、分解目標
1. 路徑規劃
工具運用：SWOT/PEST
2. 優略勢分析
工具運用：VIOR/競爭態勢分析
3. 制定策略
工具運用：TOWS分析法
第三講：組織管理
一、管理團隊的六種武器
1. 高壓式、愿景式與組織式
2. 民主式、授權式與教練式
工具運用：領導方格
二、創造團隊的積極氛圍
1. 公司人際交往
2. 公司目標一致
工具運用：雙“S”立方模型
3. 改變團隊氛圍的常用方法
第四講：領導團隊
一、我們需要什么樣的員工
1. 為什么要幫助員工做精神管理
2. 員工到底要什么
工具運用：馬斯洛需求理論
二、員工的滿意度我了解嗎?
互動：員工抱怨怎么辦?
1. 員工激勵應該怎么做
工具運用：赫茲伯格雙因素理論
三、輔導員工成長
1. 銷售人員能力模型
2. 如何疏導銷售壓力
工具運用：銷售人員勝任力模型
四、認識輔導
1. 陪同輔導的步驟
2. 發現銷售不足的關鍵點
工具運用：陪同隨訪表
第五講：控制結果
一、銷售思路
1. 銷售流程是什么？
2. 每個階段客戶關注什么？
工具運用：客戶購買行為
二、銷售管控工具
1. 什么是銷售漏斗
2. 銷售流程對業績把控的使用方法
工具運用：銷售漏斗把控
