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金牌面試官——業務管理者面試技巧

主講老師: 馬紅忠

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金牌面試官——業務管理者面試技巧課程大綱詳細內容

課程分類： 招聘面試

課程目標：

清楚面試決策的基本原則

了解人才勝任力模型及面試的目的與基本步驟

掌握合適的招聘官應具備的準備度

掌握面試實施的把控要點與原則

高效掌握STAR方法論

掌握面試最佳實踐

課程對象：HR負責人、HR面試官、培訓管理者

課程時間：1天，6小時/天

課程大綱:

第一講：面試官的困惑與人才選擇標準

1. 我們從未算過的帳（人才成本）

2. 人才風險分析

3. 面試的目標與面試官的普遍問題

4. 招聘的要求與觀察到冰山后

第二講：面試官必須要做的準備

1. 人才勝任模型畫像

2. 失敗的準備等于準備失敗

3. 必備的五項準備

4. 人才準備度分析

視頻案例分享

第三講：精準把控面試過程

1. 開場的重要提示

2. 規避四大失誤

3. 基于行為的結構化面試

4. 二次突破

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第四講：去偽存真的STAR行為事例法

1. 什么是STAR提問法

2. 根據STAR問探索型問題

3. 強有力的五項問題

4. 六項討論

5. 觀察與聆聽

視頻案例分享

第五講：面試收關的情境藝術

1. 黃金沉默的應用

2. 提供資訊

3. 令人尊敬的面試

第六講：綜合評估

1. 如何評估候選人

2. 應規避的六大陷進

3. 人才漏斗與勝任力平衡輪

總結回顧

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九大模塊精選企業內訓

模塊一：數字化DeepSeek 模塊二：戰略經營管理模塊三：領導力、通用管理模塊四：品牌營銷、銷售管理模塊五：人力資源及財務模塊六：生產研發供應鏈模塊七：黨建國企主題模塊八：華為學習、阿里學習模塊九：地產建工、銀行及行業

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