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            MTP中層管理綜合能力提升

            主講老師: 廉發強    查看講師詳情>>


            工作背景:
            沙盤模擬體驗學習教練 11年世界500強公司和外資企業管理實戰經驗 13年企業管理咨詢、培訓領域深耕專研教學實踐 ACI注冊國際職業培訓師授權導師 日產訓(中國)MTP-TTT(6單元版)認證講師 中國海洋大學...

            主講課程:
            系統思維類: 《The Leader s Edge問題分析與解決》(版權) 《左圓右方? 創新思維與問題解決》(版權) 《4招成為問題分析解決高手》 《問題原因分析6步法》 通用管理類: ...

            廉發強

              MTP中層管理綜合能力提升課程大綱詳細內容

            課程分類: 中層管理MTP

            課程目標:

            從“業務能手”,向“團隊領導”快速轉換職能角色;
            打造卓越的執行力,造就團隊以目標導向的行動能力;
            幫助管理者提升認識高度,從公司的戰略出發贏績效;
            使團隊:有意愿干、有能力干、有資源干、干好結果!


            課程對象:中層管理、新晉管理者、業務骨干、儲備人才

            課程時間:2天,6小時/天

            課程大綱:


            導言:管理者,科學管事,藝術理人。
            課程導入:管理者角色認知與轉換
            一、正確認知管理
            1. 管理的“方格效應”
            2. 管理的價值
            3. 管理者善用工具
            二、從業務能手向管理職能轉換
            1. 業務能手VS團隊領導(技能)
            2. 個人成長VS團隊成長(知識)
            3. 個人績效VS團隊績效(結果)
            三、職能角色與團隊角色
            1. 管理者職能角色成長路徑
            2. 區分職能角色和團隊角色
            四、走向卓越管理
            1. 管理常見的7個管理場景
            2. “敏捷行動”贏得團隊成員及上級的信任

            第一講:科學管事
            一、高效目標計劃制定
            1. 管理目標
            — 目標設定:SMART原則
            2. 行動計劃
            1)找出策略:頭腦風暴法
            2)優選策略:迪卡坐標法
            3)行動計劃:4W2H六要素
            4)匹配資源:5個提示
            a從上級和組織利益出發
            b A or B方案并以數據、事實支持
            c主動請上級提問
            d總結并推動達成共識
            e反饋結果并感謝
            工具表:《行動計劃6要素》《資源申請5個提示》
            二、團隊資源優化管理
            1. 人、財、物、時
            測試:時間管理認知測試
            2. 高效時間管理4D法則
            1)Do it Now
            2)Do it Later
            3)Delegate
            4)Don’t Do it
            工具表:《TO DO LIST》
            三、團隊問題分析解決
            1. 工作復盤的意義
            1)復盤的定義
            2)復盤的誤區
            2. 工作復盤四步驟
            回顧目標→評估結果→分析原因→總結經驗
            工具表:《復盤四步驟》

            第二講:藝術理人
            一、團隊工作授權管理
            1. 授權四個維度分析
            2. 工作授權六個步驟
            1)意愿使命
            2)結果清晰
            3)權責適中
            4)承諾明確
            5)共識回應
            6)風險防范
            工具表:《工作授權6步驟》
            二、團隊工作績效管理
            1. 員工行為績效反饋
            1)監督VS監視
            2)積極性反饋-動機
            3)建設性反饋-行為
            2. 反饋BOOST原則
            1)Balance平衡
            2)Observed觀察
            3)Objective客觀事實
            4)Specific具體的
            5)Timely及時
            3. 行為管理AID-O結構
            1)Activity行為
            2)Impact影響
            3)Desired behavior期望行為
            4)Option解決方案
            工具表:《行為績效管理反饋》
            三、團隊高效會議組織
            1. 無效會議的四個特點
            1)會而不議
            2)議而不決
            3)決而不行
            4)行而無果
            2. 高效會議181結構
            1)虎頭10%:TIP會議開場三講
            2)豬肚80%:WWH言之有物、講清楚、說明白
            3)豹尾10%:ACT會議結束三做
            3. 高效會議10個提示
            工具表:《高效會議3步曲》

            課程收尾:管理者因人善用
            管理團隊,能一招鮮,吃遍天嗎?
            1. 識別不同的員工
            1)意愿高能力低-菜鳥
            2)意愿高能力高-雄鷹
            3)意愿低能力高-老鳥
            4)意愿低能力低-壞鳥
            3. 管理者不同的管理角色
            1)菜鳥-教練(輔導)
            2)雄鷹-支持(授權)
            3)老鳥-政委(激勵)
            4)壞鳥-教官(懲戒)
            管理案例剖析:《王經理的難題》

            結語:
            1)下君用己之力     2)中君用人之力     2)上君用人之智

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