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            職場新生代員工管理

            主講老師: 鄭凱文    查看講師詳情>>


            工作背景:
            15年長城汽車企業管理實戰經驗 國家注冊高級企業培訓師 2019年度中國培訓行業標桿人物 2019-2020年度中國百強講師 美國PDP國際授證教練 國際培訓師精英聯盟執行會員 組織發...

            主講課程:
            YG-A新員工系列 YG-01.《從校園人到企業人》 YG-02.《新員工職業素養提升訓練》 YG-03.《壓力與情緒緩解》 YG-04.《新員工職業規劃》 YG-05....

            鄭凱文

              職場新生代員工管理課程大綱詳細內容

            課程分類: 員工管理職業化素養

            課程目標:

            了解新生代員工的心理狀態

            掌握新生代員工的優缺點

            把握新生代員工的4種行為優勢

            了解新生代員工存在的問題及背后的邏輯

            掌握新生代員工管理的3步曲

            掌握培養新員工的6種領導力


            課程對象:各企事業單位骨干、儲備干部、中基層管理者

            課程時間:1天(6小時/天)

            課程大綱:


            第一講:新生代的概述

            一、何謂新生代?

            1、新生代的年代界定

            2、新生代的對象群體

            3、新生代員工的典型代表

            4、管理者眼中的新生代

            思考:你眼中的新生代有哪些標簽?

            二、新生代員工的優缺點分析

            1、新生代員工的五大優點

            1)思想活躍

            2)學習能力強

            3)心態樂觀

            4)愛好廣泛

            5)容易接受感性溝通

            2、新生代員工的五大缺點

            1)個性張揚、自我叛逆

            2)主動性不強

            3)價值觀多元,感性

            4)獨立性差,抗壓能力弱

            5)任性愛面子

            三、新生代職場行為的四個優勢

            1、有創意

            2、有活力

            3、信息敏感度高

            4、崇拜大拿

            研討:管理者貼的標簽,新生代不一定認同,有沒有想過哪里出問題了?

            思考:新生代員工用什么卡通人物描述自己?

            思考:新生代員工用什么卡通人物描述領導?

            案例:新生代討厭的領導

            四、新生代與上級對離職原因的差異對比分析圖

            第二講:新生代員工管理中的問題

            小組討論:管理者應該如何從自身改變

            1、新生代員工的問題表現

            2、問題背后的影響因素有哪些?

            3、新生代員工的三觀

            4、新生代員工的案例剖析

            案例:張江藥谷的問題解決

            案例:王品臺塑的問題解決

            第四講:如何培養新生代員工

            一、了解他們的成長環境

            二、新生代員工管理的三步曲

            1、職業生涯引導

            2、重視與認可,鼓勵與贊美

            3、了解需求,柔性溝通

            1)與新生代員工溝通的注意事項

            案例:王經理的談話

            2)溝通的五個技巧

            三、新生代員工厭惡的溝通方式與解決辦法

            1、反對傳統守舊

            2、反對拿考核說事

            3、反對替別人做決定

            4、反對無依據的批評

            四、新生代員工沒有責任感的六大表現

            1、一問三不知

            2、拒絕做任何決定

            3、事不關己高高掛起

            4、把別人當替罪羊

            5、忙于證明自己

            6、坐等奇跡出現

            思考:請說出您在管理中覺得做的不錯的一個方面

            五、培養新生代員工的六項領導力

            1、尊重人

            2、教誨人

            3、信任人

            4、撫慰人

            5、引導人

            6、會識人

            六、新生代員工融入團隊的階段分析與應對策略

            1、防衛階段

            2、突破階段

            3、定位階段

            4、融入階段

            5、忘我階段

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