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新晉升基層干部管理技能提升

主講老師: 鄭凱文查看講師詳情>>

工作背景：
15年長城汽車企業管理實戰經驗國家注冊高級企業培訓師 2019年度中國培訓行業標桿人物 2019-2020年度中國百強講師美國PDP國際授證教練國際培訓師精英聯盟執行會員組織發...

主講課程：
YG-A新員工系列 YG-01.《從校園人到企業人》 YG-02.《新員工職業素養提升訓練》 YG-03.《壓力與情緒緩解》 YG-04.《新員工職業規劃》 YG-05....

鄭凱文

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新晉升基層干部管理技能提升課程大綱詳細內容

課程分類： 管理技能基層管理

課程目標：

了解從骨干到管理者角色轉換過程

幫助管理者準確進行自我角色定位

明確基層管理者的6個基本職責

了解管理工作的5大功能

掌握管理者的3項核心技能

課程對象：儲備干部、技術或業務骨干、3年以內新任管理者

課程時間：1天，6小時/天

課程大綱:

引例：趙倩的困惑

第一講：管理者的角色定位于認知

一、人在社會中的角色認知

1、角色的定義

2、角色的四個決定

3、從業務/技術到管理的六大轉變

4、管理者角色的四位

1）定位

2）到位

3）不越位

4）補位

5、管理者的四大錯位

6、角色雷達：掃描管理者的定位

二、新任管理者面臨的四項挑戰

1、挑戰公式認知

2、EC3的解讀

3、主管≠主管

三、新任管理者的基本類型

1、生產技術型

2、盲目執行型

3、大撒把型

4、勞動模范型

5、哥們義氣型

四、優秀的管理者應該具備的七大特征

五、基層管理者扮演的三大角色

1、人際關系角色

2、信息角色

3、決策角色

六、基層管理者的六個基本職責

1、六個基本職責解析

課堂練習：基層管理者最重要的職責排排看

2、不同層級管理者的能力組合認知

案例分析：下面基層管理者存在什么問題

第二講：管理者管理工作的五大功能

一、管理定義與基本認知

二、管理工作五大功能之計劃

1、什么是計劃

2、制定計劃的步驟

3、計劃的內容

三、管理工作五大功能之組織

1、什么是組織

2、基層管理者的組織工作有哪些

四、管理工作五大功能之輔導

1、為什么要輔導

2、輔導的流程于方法

五、管理工作五大功能之控制

1、什么是控制

2、控制的作用于方法

六、管理工作五大功能之協調

1、什么是協調

2、協調的主要內容

案例：惱火的王科長

第三講：新任管理者的必備核心技能

一、核心技能-時間管理

1、時間的基本認知

2、時間管理的20/80法則

3、時間管理矩陣的應用

4、四個好習慣提高時間管理效率

二、核心技能-科學授權

1、管理者為什么要授權

2、什么是授權

3、授權的三大要素

1）工作的內容

2）工作的職權

3）工作的責任

4、授權的情況與原則

1）必須授權

2）可能授權

3）不能授權

5、授權的程序

1）明確任務

2）選賢任能

3）落實分工

4）跟蹤完成

6、授權的注意事項

三、核心技能-有效激勵

1、什么是激勵

2、激勵的常見種類

3、激勵的五大要素

1）具體

2）感受

3）效果

4）再接再厲

5）及時

4、有效激勵的原則與步驟

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