精兵強將-人才的選用育留勵(版權課程)
主講老師: 林廣亮 查看講師詳情>>
工作背景:
中國執行力十強講師
PTT國際職業培訓師
北京大學總裁班特聘講師
中山大學/暨南大學常年特聘講師
中國最佳團隊管理講師/PTT國際職業培訓師
曾任:創佳地產副總經理
曾任:天英管理學院...
主講課程:
01-管理升級第一階段:
《漸行漸強-管理者的角色認知與格局提升》
《無坎不越-對上、對下、對外、跨部門溝通藝術》
《時間管理與會議管理》
02-管理升級第二階段:
《紅...
精兵強將-人才的選用育留勵(版權課程)課程大綱詳細內容
課程分類: 人力資源
課程目標:
本課程將幫助管理人員找出自己在人才甄選、正確用人、培育人才、留住核心人才、激勵部屬等方面有哪些改進的余地,并通過介紹一些行之有效的工具和方法,幫助管理人員大幅度提升團隊績效、核心戰斗力。
課程對象:各級管理人員
課程時間:2天或1天(12H或6H)
課程大綱:
第一講、選才篇:沙里淘金,慧眼識人
1、很多企業在“選才”中的常見現象
2、你主要關注候選人哪些方面
視頻分享
參考:管理人員的必答題
故事:三分鐘的筆試題
4、如何甄選銷售人才
問題:銷售人員最重要的是智商、情商還是逆商
5、為什么很多人進來后不適崗誰的責任
列舉:面試官常犯的10個錯誤
差不多先生
一切憑感覺
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6、哪四項能力是每個候選人必不可少的
張瑞敏:人才的“四力”
7、跳槽很頻繁的人,你會考慮嗎
8、你怎么評價應屆生
9、如何識別候選人的虛假信息
列舉幾個常用方法
10、如何識別候選人的身體語言
第二講、用才篇:人盡其用,揚長避短
1、什么是情商為何情商這么重要
案例:知人善用
經典案例
2、為何性格這么重要
經典案例:一個頂尖人才
3、品德在使用中評價
面試問題:你認為品德重要還是能力重要
用人四原則
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4、管理實務
案例討論1:選擇新業務部門負責人
案例討論2:一山難容二虎
案例討論3:一個強勢的銷售經理
第三講、育人篇:悉心培養,教練育人
一、從家長式管理到卓越教練
1、家長式管理VS教練式管理
韓非子:上君,盡人之智
案例:從廣交會上挖人
2、管理者沒有盡心盡力培育輔導部屬的原因
分析:六大原因
3、教練技術屬于輔導還是培訓
案例分析:下屬的來電
管理者的通?。捍嫦聦偎伎?/div>
上下級之間,父母子女之間,最需要避免的是:依賴
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二、如何對付“反授權”的下屬
1、別讓猴子跳回背上
一個熟悉的場景
點評:如何對待跳回背上的猴子
2、培育部屬最重要的八個字是:啟發思考,引導方向
工具解讀:《管理行為習慣自檢表》
三、為什么需要教練
1、目不見睫
2、當局者迷
四、體驗:賦能的教練對話
1、教練式對話與傳統對話的不同
教練與顧問的區別
教練與內部培訓師的區別
2、謹記:教練永遠要授人以漁
教練要學會一個字:忍
案例:一個新來的總工
3、激發的秘訣
體驗:激發自己的對話
體驗:激發他人的對話
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五、教練型領導的三大轉變
1、從關注事到關注人
2、用問題解決問題
3、從關注員工的過去到關注員工的未來
工具解讀:管理行為方式自檢表
案例討論:關注員工的發展
六、做好職業發展規劃
分享:職業發展規劃“五步”
第四講、留才篇:留才八招,留住骨干
1、如何留住核心(骨干)員工
員工跳槽的五大原因
員工跳槽的幾個前兆
怎樣判斷哪些員工可挽留
先把員工分成三大類:雙優;合格(單優);雙劣
點評:不是每個員工都值得留,應保持適當的流動
2、留才第一招:留才從入職開始
3、留才第二招:容人之短,用人之長
4、留才第三招:感情投資
案例:上司的“小恩小惠”
點評:入職看公司,離職看上司
5、留才第四招:平衡工作與生活
6、留才第五招:延續性的工作、學習項目
7、留才第六招:工作內容豐富化/趣味化
案例:“厭煩有價”
問題:有什么辦法讓下屬的工作內容豐富化
9、留才第八招:見習制
第五講、勵才篇:激勵部屬,激發潛能
一、經典的激勵理論4項
1、七層需求理論
激勵,就是把員工的“潛能”轉變為“動能”的過程。
激勵得當,一個人可以頂N個人
怎么激勵不缺錢(家境很好)的人
你的部屬大多在哪個層次
要最有效地激勵員工,先要了解他在哪個需求層次!
2、公平理論
員工會采取哪些降低不公平感覺的行動
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3、強化理論
史上有名的兩個運用強化理論的案例
你獎罰什么,員工就努力什么
舉例:對銷售主管的考核制度
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二、激勵方式的11種分類(解讀其中4種)
1、感情激勵
關愛下屬
容人之短
2、榜樣激勵
舉例:某部門的文化
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3、認可激勵
圣誕晚會的發言
案例:士為知己者死
4、愿景激勵
一些激勵人心的愿景
注意“愿景三要”
三、冰山理論與登山理論
1、舉例:萬試萬靈的業績競賽
胡蘿卜加大棒
要有大的突破,就要把員工趕出舒適區!
你的下屬的能量,超乎你想象!
2、管理者應該將主要精力用于激勵哪類人群
山頂、半山腰、山腳的員工
5%、25%、70%
四、如何激勵與約束3種類型員工
1、內驅型
2、外推型
3、討論:對于第三種(…),要不要勸退,或調離
如果留在原位,是否值得花時間培養該怎么使用他
4、激勵的側重點
激勵新人、老人、整個團隊,各有什么側重點
5、經典案例分享
如何做到讓員工自動自發、滿懷激情
結尾:點評、分享;團隊表現獎頒獎
(本大綱為基本的課程思路,如企業有其它要求,講師可在實際授課中作出調整)