會開會,開好會—高效會議管理
主講老師: 藍燕 查看講師詳情>>
工作背景:
曾任麒麟合盛(互聯網獨角獸公司)COE負責人
曾任京東方科技集團股份有限公司人力資源部長
曾任李寧中國體育用品有限公司培訓主管
DDI、DISC、4D、CFT認證講師
北京電子信息高級技師學院校企...
主講課程:
管理溝通模塊:
《職場高效溝通》
《走向管理:角色認知》
《高效工作:提升工作成效》
《Z世代下的員工輔導》
《搞定你的客戶——應對客戶工作坊》
《會開會,開好會—...
會開會,開好會—高效會議管理課程大綱詳細內容
課程分類: 會議管理
課程目標:
【課程收益】
運用高效會議管理的流程和技巧,主持和參與公司外部、內部的會議。做到會前有準備,會中有控制,會后有成果。
【課程目標】
列舉會議前期必要的準備工作及其意義
應用會議主持技巧,確保會議達成目標
演示選擇適當的干預技巧,應對異常會議情境
課程對象:企業內部主持和參與項目管理類型的會議的人員.
課程時間:1-2天(6小時/天)
課程大綱:
一、會議概述
視頻導入:給會議找茬
案例討論:我們的會議低效行為有哪些?強調高效會議的重要性
1.是否要開會
2.高效會議及參會者的特征
3.會議的三個階段
1)會前準備
2)會中聚焦
3)會后跟進
二、會前準備
1.會議目標
1)互動:結合實際工作,近期所主持會議,預先設立好的會議目標是什么?即將主持的會議,會議目標是什么?
2)主持者:期望什么結果?獲得什么改變?
2.會議議程:
1)案例:不同的會議類型,不同的會議議程及注意要點
2)演練:根據即將主持的會議,設置會議議程
3.會議分工:
1)角色
2)職責
4.會議規則:
1)案例:標桿企業的會議規則
2)規則:減少干擾、對開會行為設定期望、幫助會議不偏題
3)演練:根據即將主持的會議,擬定會議規則
工具表:會議準備表單
三、會中聚焦
1.回顧會議分工及職責
1)主持人職責
2)參會者職責
2.控制會議過程:
1)溝通原則
2)會議互動流程
3)會議推進技巧
3.應對困難情景:
1)互動:常見會議棘手情況及處理
2)五大干預技巧
案例演練:圍繞會中聚焦的角色扮演練習,確認大家對內容的掌握情況
四、會后跟進
2.整理會議記錄
案例展示:會議記錄
3.會后跟蹤反饋
案例展示:會后跟進