高效會議管理

主講老師: 鄒文強    查看講師詳情>>

工作背景：
國內資深MTP中層管理與團隊領導力培訓師 美國AITA國際訓練協會認證PTT國際職業培訓師 WFA國際引導協會培訓促動師認證講師 日本產業訓練協會全球MTP認證講師 香港大學組織與人力資源管理研究...

主講課程：
1、《MTP中高層管理核心才能》（三階系統訓練，2-8天） 2、《打造高效能班組長》（新任期、成長期、成熟期，2-6天） 3、《團隊領導力：如何在組織中成就卓越》 4、《新生代員工管...

  高效會議管理課程大綱詳細內容

課程分類： 會議管理

課程目標：

學會會議策劃的技巧，能制定完整的會議方案

掌握會議議事規則，學會會議主持的方法，以順利達到會議目標

掌握會議中的發言、辯論和說服技巧

掌握如何對待會議中的意外情況

掌握如何做會議記錄及會后落實

課程對象：

課程時間：

課程大綱:

第一講：會前——策劃準備

一、會議成本分析

工具：計算公式：X+2J×N×T

1.會議工時成本

2.會議時間成本

3.效率損失成本

二、杜絕低效會議的陷阱

1.一言堂，壟斷會議

2.形式呆板，氣氛緊張

3.倉促開會，離題萬里

4.議而不決，落實不力

案例：“開會比較煩”的小王

三、高效會議的策劃

工具：“五個W,一個H、B”

1.“Why”:“為什么開”——會議目標

2.“Who”:“誰來開”——會議人員

3.“What”:“什么樣的會”——會議分類

4.“When”：“什么時候開”——會議時間

5.“Where”:“哪里開”——會議地點

6.“How”:“怎么開”——會議議程

7.“Budget”:“多少錢”——會議預算

四、做好會議準備

1.會議通知的制發

實操：會議通知寫作

2.會議材料的準備

3.會議報到與引導服務

情景模擬：會議引導

第二講會中——議事規則

一、羅伯特議事規則的基本原則

1.一人一票原則

2.一時一件原則

3.一事一議原則

4.多數票原則

5.法定人數生效原則

二、會議主持

1.把握會議進度

2.營造會議氣氛

3.總結討論內容

4.減少無關爭論

5.引導會議發言

6.應對會議意外

情景模擬：例會主持

三、會議溝通

1.會議發言

工具：條理公式、電梯理論、金字塔原理

情景模擬：會議發言

2.會議傾聽

1）眼到

2）心到

3）手到

3.異議處理

1）與會者離題

2）與會者分心

3）與會者有情緒

4）與會者拒絕參與

四、會議辯論

1.辯論限制

2.辯論禮節

3.說服技巧

情景模擬：辯論與說服

第三講會后——落實執行

一、會議記錄速記要訣

1.快

2.要

3.省

4.代

二、會議紀要寫作方法

1.標題

2.開頭

3.文號格式

4.制文時間

5.正文

6.結尾

實操練習：會議記錄、會議紀要

三、會后落實

1.準確下達指令：5W+H原則

2.大力激勵下屬

1）正面激勵：表揚

2）負面激勵：批評

3）反向激勵：激將

3.執行落實獎懲

工具：熱爐法則

1）預警性

2）及時性