員工職業化素養塑造
主講老師: 鄒文強 查看講師詳情>>
工作背景:
國內資深MTP中層管理與團隊領導力培訓師
美國AITA國際訓練協會認證PTT國際職業培訓師
WFA國際引導協會培訓促動師認證講師
日本產業訓練協會全球MTP認證講師
香港大學組織與人力資源管理研究...
主講課程:
1、《MTP中高層管理核心才能》(三階系統訓練,2-8天)
2、《打造高效能班組長》(新任期、成長期、成熟期,2-6天)
3、《團隊領導力:如何在組織中成就卓越》
4、《新生代員工管...
員工職業化素養塑造課程大綱詳細內容
課程分類: 職業化素養
課程目標:
強化管理者的職業意識和職業心態,從心智模式上改變管理者的思維模式;
提升換位思考,移情式溝通能力,培養寬容與理解對方的涵養;
強化敬業精神,加強團隊成員之間的融合,學會如何打造一支職業化的團隊。
加強管理者的職業道德和法制意識,客觀面對各種壓力,有效地調適壓力,樹立健康的陽光心態;
課程對象:企事業單位中基層管理者、項目經理、核心骨干
課程時間:2天
課程大綱:
一、意識能量主義
頭腦決定路徑
換種思維看職業
個人潛力的暗流
職業人的觀念轉換
“三業”的變遷
二、道德、道義、道理
義的歷史演變
由他律走向自律
德才兼備的境界
鐵性制度和人性關懷
案例研討:該不該開除阿強
三、情緒壓縮包
正常行為和過激行為
弱化負向思維,強化正向行為
壓力舒緩的治標與治本法
情緒管理的“天龍八步”
四、職業化的溝通模式
1、吸引關注,滿足需求
2、工作匯報的三大禁忌點
3、如何進行非正式溝通?
4、影響溝通效果的維度
5、如何做好跨部門溝通?
五、歸屬感與主人翁精神
我的地盤我做主
企業對員工的終極期望
尊崇職業的根源
投入的程度與價值增長成正比
談敬業不過時的五大理由?
六、信任情感的培育
1、充分肯定自我
2、移情式的融入
3、寬容與理解
4、忠誠度的衡量準則
5、非職務影響力的塑造
七、皈依團隊
解析團隊成員的兩宗武器
團隊沖突處理的關鍵步驟
理想化的團隊模式
如何培養團隊凝聚力?
說明:用世界咖啡法來匯集團隊智慧
說明:運用ORID進行課程總結回顧