米斯諾尋寶——問題分析與解決沙盤
主講老師: 朱雪蓮 查看講師詳情>>
工作背景:
曾任捷信集團(世界500強金融公司)業務培訓主管、金牌講師
曾任中企動力(中國云計算500強)高級培訓師、創新項目大區培訓師
曾任XbotPark機器人基地(常州)(大疆、固高董事長李澤湘創辦)
創新業...
主講課程:
創新思維系列
《企業如何做好創新管理?》
《以用戶為中心的創新思維——斯坦福設計思維方法論及訓練》
《創新思維下的問題分析與解決》
《打造個人和組織的創新能力》
《創新思...
米斯諾尋寶——問題分析與解決沙盤課程大綱詳細內容
課程分類: 沙盤模擬創新能力創新思維問題解決與對策
課程目標:
幫助學員在面對問題時,能夠保持不急躁、不武斷、理性分析與解決問題的正面積極心態;
提升面對現實問題的應對能力,對各類狀況能運用不同的方法理出頭緒,快速定位問題的關鍵點,并找出解決方案;
學習如何在多個方案中選出最適合的一個,對問題解決方案進行評估,避免產生負面影響;
掌握運用正確的系統思考模式,系統化地解決問題,不斷提升解決問題的工作效能;
培養學員創造性解決問題的思維技巧和方法,激發管理創意,開啟管理創新思維,極大限度拓寬工作思路和工作潛能。
課程對象:企業中基層管理者、一線執行員工
課程時間:1天(6小時/天)
課程大綱:
熱身活動、沙盤推演
沙盤推演
沙盤歷史
沙盤推演規則和任務
小組任務分與團隊組建
分享點評
什么是問題?
問題的本質是什么?
問題的三種類型
恢復原裝型
防范潛在型
追求理想型
哪個問題先解決?確定優先級
解決問題的5個步驟
發現問題并分類
設定具體的課題
找出替代方案
評估替代方案
實施解決策略
情景分析是如何以“分析”發現問題的?
問題分析與解決的思維困難點
如何以“分析”發現問題
SCQA分析,幫你發現問題、設定課題
如何掌握問題的本質,制訂替代方案
問題背后的問題:課題的本質是什么?
如何理性評價各種替代方案
萬一只有一個解決提案,怎么辦
用于執行的行動計劃
如何定義一個好的問題?
HMW經典句式
好問題的三要素
練習:確定3個你想解決的問題
6w3h描述法
練習:將最迫切想解決的問題進行描述
如何解決恢復原狀型問題?
恢復原狀型問題有兩大課題
6W3H分析法
差異分析法
因果關系分析法
如何解決潛在型問題?
“預防”與“應對”并進
由下而上分析法
由上而下分析法
如何解決追求理想型問題?
最終目標要明確
行動計劃分析法及四要素
PERT/CPM(計劃評核術/要徑法)
解決問題的心理素質
3種想法,會害你無法“平常心”
“死腦筋思考”的問題點
用“期望思考”找回正面心態