華為成功之道—任正非的管理哲學和華為的管理創新
主講老師: 曹蒼宇 查看講師詳情>>
工作背景:
八年的華為技術有限公司營銷、營銷管理、培訓工作經驗;
兩年的北京四達時代通訊集團(中國廣電行業最具實力與規模的企業)市場銷售中心總經理;
三年的VALUE PARTNERS(意大利咨詢公司)咨詢總監;
兩年的北京...
主講課程:
《華為狼性營銷管理之道——華為解決方案式營銷》;
《華為人力資源管理之道——如何搭建快速提升業績的績效管理體系》;
《華為成功之道——任正非管理哲學和華為的管理創新》;
《變革管理》
華為成功之道—任正非的管理哲學和華為的管理創新課程大綱詳細內容
課程分類: 華為學習管理技能華為管理
課程目標:
了解華為成功的企業文化
了解華為的矩陣式管理模式
了解華為是如何實現超強執行力的
了解華為是如何做團隊管理的
探索華為的未來之路
課程對象:企業中高層管理者,對華為管理之道、華為企業文化感興趣的企業中高管
課程時間:
課程大綱:
開篇
1、華為管理發展史
2、華為的經營哲學
3、華為公司未來勝利的保障
4、華為管理變革的思路
5、中國企業缺什么
6、華為的成功之道
單元一:以客戶為中心
1、力出一孔,有所不為才能有所為
2、抓組織能力提升,確保以客戶需求為中心的戰略得以落實
3、華為競爭戰略的財務視角
4、華為公司的發展思想
5、華為的三階段發展簡史
6、華為公司的經營目的
7、華為的增長之道
8、產品發展的路標是客戶需求導向
9、創新是華為發展的不竭動力
10、華為兩階段創新
11、管理變革的方針
12、“僵化、優化、固化”引入西方管理
13、變革的目的
14、產業變革的背景
15、華為變革項目分階段實施步驟
16、聚焦主航道,堅持“壓強原則”
17、開放、競爭、合作,構建良好的商業生態環境
單元二:以奮斗者為本的高績效文化
1、企業文化的內容
2、管理干部驅動兩大平臺
3、華為公司核心價值觀解讀
4、銷售項目怎樣才能成功?
5、銷售項目運作循環
6、SWOT分析:對手分析? ?
???? 項目三要素(宏觀)? 項目四要素(微觀)
7、格局比能力重要
8、以奮斗者為本
9、經驗的浪費是最大的浪費
10、模板化是員工和管理干部快速管理進步的法寶
11、黨建工作就是核心競爭力
12、價值創造的兩個輪子
13、華為文化就是共產黨文化
14、華為基本法
15、狼性
單元三:以客戶為中心的組織、流程與集成管理平臺(第一部分:以客戶為中心的組織)
1、未來的競爭是管理的競爭
2、華為的管理原則
3、華為的經營模式
4、開放、妥協和灰度,正確處理擴張與控制的矛盾
5、業務管理的指導原則
6、亂中求治,治中求亂
7、企業管理的目標是流程化組織建設
8、總部從管控中心向支持、服務、監控中心轉變
9、建設滿足客戶需求的流程化的組織
10、建立“推拉結合,以拉為主”的流程化組織和運作體系
11、把指揮所建在聽得到炮聲的地方“讓聽得到炮聲的人呼喚炮火”
12、管理體系建設的導向是簡單、實用、靈活
13、華為的管理體系——“眼鏡蛇”系統
單元三:以客戶為中心的組織、流程與集成管理平臺(第二部分:流程)
1、未來的競爭是管理的競爭
2、建設端到端流程體系,提高運營效率和效益
3、創建敏捷的供應鏈和交付平臺
4、以客戶體驗牽引服務流程體系的建設
5、價值管理的指導方針
6、以規則的確定性應對結果的不確定性
7、從機會點到回款(LTC)業務流的財經管理
8、LTC 業務流的關鍵控制點
9、面向客戶合同/PO,打通回款、收入、項目預核算
10、華為銷售流程再造—改造前的問題
11、LTC方案總覽:流程+角色+管理規則+IT
12、“鐵三角”模式
13、SPM——銷售項目例行信息的管理平臺
14、LTC變革給華為帶來的變化
15、集成產品開發(IPD)流程的財經管理
16、理解客戶需要的六大步驟
17、衡量標準
18、IPD運作帶來的好處
單元三:以客戶為中心的組織、流程與集成管理平臺(第三部分:IT支撐系統)
1、打造數字化全聯接企業
2、利用IT技術持續提升華為核心競爭力
3、IT2.0:從支撐走向驅動、使能業務
4、華為未來變革方向,用3--5年時間率先實現數字化華為
5、研發7朵云,重構作業模式,研發走向極速、敏捷、開源
6、流程是通過業務變革來實現更好的流程
7、企業架構管控框架,指導企業架構管控工作
8、BPIT發展歷程:支撐華為成為世界500強
9、華為業務流程的廣度——覆蓋全業務
10、業務流程架構:分層分級,逐級深入
11、應用系統—更好的IT
12、企業IT的價值
13、IT部門工作的評價
14、在流程方面我們可以助力企業成功的-可以拓展流程培訓及咨詢等后續銷售
15、華為的十大管理平臺——核心競爭力的基石
單元四:訓戰結合的干部管理之道
1、干部隊伍建設
2、組長(AM)的責任--項目成功的第一責任人
3、干部管理架構
4、華為干部管理七步曲
5、干部選拔標準
6、優秀領導標準
7、領導力素質定義——發展客戶能力
8、領導力素質定義——發展組織能力
9、領導力素質定義——發展個人能力
10、華為對干部作風的要求
11、干部四力是持續取得高績效的關鍵行為
12、華為對干部的成功經驗要求
13、華為干部八條
14、華為干部選擇的九大原則
15、干部任用程序
16、干部配備的基本原則
17、干部評價與激勵
18、干部梯隊建設和后備干部培養
19、干部監察機制:自我約束和制度約束兩手抓
單元五:獨特而有效的知識型員工價值管理模式
1、人才隊伍建設
2、人力資源管理的價值貢獻
3、價值創造的要素
4、人力資源管理價值鏈
5、人力資源管理的基本出發點
6、價值評價
7、季度述職
8、管理者的三層角色
9、績效管理
10、任職資格衡量要素
11、建立任職資格管理體系的目的
12、回報向績優者奮斗者傾斜
13、獎金的管理
14、華為的分配原則
15、引入新的長期激勵工具-TUP
16、競爭力是企業生存之本——活下去,是企業的硬道理
單元六:銷售項目復盤
演練的關鍵技能(核心演練工具)——影響關鍵客戶關系
1、基于項目的客戶關系拓展步驟
2、針對交易的權力地圖
演練的關鍵技能(核心演練工具)——從客戶的角度看競爭
工具:銷售強度檢查工作表
演練的關鍵技能(核心演練工具)——提升合同質量
1、面向客戶—投標策略制定
演練的關鍵技能(核心演練工具)——談判工具
1、談判演練是為了讓學員掌握以下要點
對客戶期望值的判斷
確定我方談判的底線
準備多種應對方案及適用場景
把握談判的節奏
2、談判五步法
3、復盤要點
4、LTC方案總覽:流程+角色+管理規則+IT
5、iSales與周邊IT系統的集成關系