跨境電商品牌出海規劃與企劃運營能力提升
主講老師: 廖志偉 查看講師詳情>>
工作背景：
網絡營銷電商實戰專家
淘寶大學特約講師
北大EMBA客座教授
阿里集團資深培訓師
前程無憂特聘講師
時代光華高級講師
清華大學資深講師
寶潔、中國珠寶玉石協會首席顧問
主講課程：
互聯網網絡營銷、電子商務實操技巧體系：
《互聯網九大思維和企業網絡營銷實戰秘籍》
《阿里巴巴管理三板斧》
《2021年電商格局與O2O營銷實戰秘籍》
《品牌成功電商之路（電商運營三板斧實戰篇）...
跨境電商品牌出海規劃與企劃運營能力提升課程大綱詳細內容
課程分類： 企業戰略電商出海經營
課程目標：
分享知名跨境涉及平臺、業界精英、企業家的經營經驗，豐富綜合管理知識和管理方法；
課程易理解，在理論學習基礎上，突出案例分析、小組討論，在師生互動中開拓經營思路；
建立優秀人脈網絡，商場實戰中以學會友；強勢資源對接，實現互利共贏；
以知識、資源、事業為核心，定期舉辦會員活動，為企業后續發展積累不可多得的人際關系財富，通過行動學習的方式來挑戰傳統思維，逐步提升領導在各方面的戰略思維能力。
利用跨境戰略執行綜合管理經驗，針對中國企業出海的實際問題進行演繹和講解，全面掌握從戰略規劃到戰術執行的規劃框架的核心思想、方法、流程、工具和標準運營模板。
課程對象：
課程時間：兩天（12小時）
課程大綱:
第一部、深度解析跨境出海的戰略規劃邏輯
一、全球電商市場滲透率穩步提升，跨境電商增長空間大
1、數據分析：2025 年市場規模將達 6.9 萬億美元，中國市場跨境產品出口為主要形式。
2、圖標分析：B2B、B2C在全球電商中占比
二、全球環境擴容孵化跨境電商，跨境電商發展格局
1、全球市場前三大品類時尚、電子、家居用品，中國制造業基礎和供應鏈優勢在跨境中銷量占比分析。
2、中國跨境電商新興平臺正迅速崛起，重構市場格局。亞馬遜歷久彌新仍居北美榜首，速賣通、Tictok、蝦皮等新生代四小龍加速出海成效斐然。四小龍分地區流量圖標分析。
3、Tictok、蝦皮托管模式與亞馬遜 VC 模式對比，品類運營、買家畫像、出海模式和優勢分析。
4、品牌化升級，跨境賣家只有精耕細作高質量發展階段，才能在市場競爭中突圍。20132024年跨境發展階段和關鍵事件對比。
三、跨境出海的戰略規劃邏輯
1、戰略意圖公司對持續發展的基本設想
2、市場洞察對外部環境變化的敏銳觀察
3、戰略焦點因應環境的有效舉措
4、描述戰略戰略澄清戰略地圖形成
5、衡量戰略指標與重點平衡計分卡
6、功能戰略部門職責與價值鏈結構型KPI
7、管理戰略責任分解個人PBC
四、 如何精進戰略找到真正的差距
1 什么是業績差距
2 什么是機會差距
3 選出關鍵差距
實戰討論面向未來35年的業務發展，識別目前跨境業務上存在的關鍵的業績或機會差距
第二部 跨境電商的買家需求變化及行業品類洞察分析
一、跨境電商不同國家的買家需求變化(顧客：Customer)
1、美歐跨境電商市場空間遼闊，東南亞電商滲透潛力大。美國人均消費圖標分析。
2、東南亞跨境電商市場價值及預計收入圖表分析。
3、20242029年東南亞六國電商用戶預測及東南亞電商格局流量數據分析。
4、東南亞電商用戶購物體驗、常購品類、購物渠道和營銷節點圖表分析。
二、跨境品類趨勢和行業洞察(競爭對手：Competitor)
1、歐美跨境產品結構圖表分享:亞馬遜多集中在圖書/電腦/辦公/玩具等標品，首頁突出 Best Sellers 及 Top Deal 流量分發機制。第三方賣家認為美妝個護、家庭和 廚房以及服裝珠寶最賺錢。
2、美國、歐洲、日本主要市場六大消費趨勢，尋求新的增長點和差異化的銷售策略
（1）從種子到花園”全面園藝產品需求日益增長。
（2）硬核科技的‘軟體驗’”人機交互熱門選品。
（3）“情緒價值”買單的新商機。
（4）“沉默的旅行”強調了在旅行中尋求平靜與內省的體驗。
（5）睡眠問題的重視
（6）“生活在別處”的戶外生活方式變革
案例：REST,GANCUBE,AI情感伴隨robot，
3、Tictok 更偏服飾/家居/汽零等非標小商品。Tictok商品的價格顯著低于亞馬遜平臺， Tictok 平臺上的較多商品具顯著的價格優勢
4、Tictok,蝦皮主導東南亞印尼、越南和泰國重點市場洞察。
5、跨境電商市場洞察的分析工具與應用
1 跨境電商市場宏觀趨勢分析PEST分析法
2 行業分析集中度分析法
3 行業分析價值鏈分析法
4 行業分析五力分析模型
5 需求與市場環境分析法
6 競爭態勢分析法
7 行業成功關鍵因素KSF分析法
8 形成SWOT整合分析與對策矩陣
實戰討論 市場洞察形成SWOT整合分析與對策矩陣
識別未來3年的跨境主要市場發展趨勢及其影響
第三部 跨境電商的進口模式和出口模式對比
1、跨境電子商務進口模式
1.1 進口跨境電商：傳統電商轉型的“跨境之戰”現狀
1.2 進口跨境電商的五大經營模式
1.3 進口電商運營關鍵：信息流+物流
1.4 進口跨境電商須要解決的三大痛點
1.5 從9個試點城市看我國跨境電商的發展
2、跨境電子商務出口模式
2.1 跨境出口：經濟全球化時代，掘金外貿新藍海
2.3 出口跨境：“互聯網+外貿”時代的經濟增長點
2.4 品類戰略：日益豐富化，拓展全球新興市場
2.5 物流建設：配套體系升級，加快布局海外倉儲
2.6 支付體系：跨境支付崛起，突破跨境電商痛點
2.7 頂層設計：釋放政策紅利，扶持跨境電商發展
3、跨境電子商務海外倉模式
3.1 剖析海外倉三種模式典型圖表展示
3.2 海外倉優劣勢深度對比與選擇
4、跨境電子商務海關監管政策
含 一般監管、檢驗檢疫等
4.1 深度解讀跨境電子商務企業對企業出口監管試點的政策公告
4.2提示海關提示跨境通關應注意的10個要點
第四部 深度解析跨境電商的四小龍出海策略和運營模式
一、國外電商典型企業：四小龍平臺選擇的優勢對比
1.1全球速賣通、蝦皮、Tictok、亞馬遜平臺對比與特點介紹
1.2全球速賣通、蝦皮、Tictok平臺規則
1.3速賣通、蝦皮、Tictok平臺開店流程
2、費用
2.1 四大跨境電商平臺收費標準對比表
2.2 各平臺推廣費用比較
3、財務核算
3.1 投入產出比核算
3.2 年度營銷計劃與各季度投入細化分析
4、經營策略
4.1平臺戰略：巨頭搶灘布局跨境電商，顛覆傳統外貿格局
4.1.1速賣通：站在跨境電商“風口”上不斷突破
4.1.2 蝦皮、Tictok：專注發展主流市場，平臺模式逐步升級
4.1.3推出“全球開店”項目，對接企業用戶
4.1.4巨頭戰爭：阿里巴巴多平臺戰略PK蝦皮、Tictok多品類戰略
4.2選品策略：跨境電商賣家如何在亞馬遜、蝦皮、Tictok選擇爆款產品
4.3運營攻略：如何在藍海市場中掘到桶金
4.3.1跨境電商產品定價“六部曲
4.3.2賣家如何將訪客轉化為買家
4.3.3跨境商家如何降低退貨成本
4.3.4跨境創業者如何構建初級團隊
第五部：跨境電商企劃運營執行與協同
一、 跨境出海執行－關鍵任務
1 支持跨機構業務設計、尤其是品牌價值主張的實現
2 業務增長舉措和運營能力建設
3 思考方向：客戶管理；產品營銷；產品開發；交付；平臺；服務；風險管理和能力建設并將重要運營流程的設計與落實包括在內
4 考慮實現關鍵任務所需要的相互依賴關系
實戰討論：關鍵任務
關鍵任務分工實戰演練：現場提煉企業當年年關鍵任務，部門關鍵任務如何支撐企業關鍵任務實現？
二、 跨境出海執行－正式組織
1 組織架構，管理體系和流程
2 關鍵崗位的設置和能力要求
3 管理和考核標準
4 組織體系對關鍵任務執行的支撐
三、 跨境出海執行－人才
1 關鍵崗位和人才布局
2 人才和能力的差距及挑戰 – 欠缺哪些能力
3 獲得內部獲取，及時培養，外部獲取
4 激勵與保留
5 基于關鍵任務的關鍵崗位與核心人才識別
四、 跨境出海戰略協同
1 重新全面思考調整影響執行的各個要素
2 分析一致性：我們的一致性如何
3 解決方案的優先級排序矩陣
實戰討論：跨境戰略規劃執行下的目標和新業務設計，討論為達成目標和支撐新的業務設計所需的組織能力。
