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課程摘要:課程首先分析時代發展的客情趨勢,從客情戰術的升級,到客情糾紛的處理方法。助力各行業客戶經理鏈接深度關系,提升合作效率。
課程摘要:課程以企業銷售崗為主題,結合銷售崗位各自摸索、各自為戰的特征,從銷售體系化流程為主線、以銷售主線MOT場景為節點,抓住80%客戶提出的80%高頻疑難問題,逐個擊破,并輸出可落地工具與實戰話術。
課程摘要:課程以政企客戶經理為對象,解析當下客情關系,重塑崗位價值;接著以利他思維為方向,重塑客情關系,并針對客戶訴求推薦匹配方案,塑造銷售無推銷痕跡、客戶無壓力溝通的銷售流程,助力團隊能力提升,增加企業效益。
課程摘要:課程以企業銷售崗為對象,解析當下買賣博弈沖突,重塑銷售崗位價值;接著以銷售無痕跡、客戶零壓力的思維與策略,助力銷售能力提升,增加企業效益。
課程摘要:課程聚焦團隊效益,從管理認知與風格,深入理解時代背景下的管理沖突與內因;接著圍繞團隊成員意愿調動角度,從到多維場景管理溝通角度提升團隊凝聚力,最后剖析銷售團隊目標管理環環相扣的流程,助力銷售團隊提升效
課程摘要:課程聚焦傳統電銷、面銷型企業,以電銷、面銷、微銷三合為一的綜合化銷售,闡述三者共同點與側重點。接著詳盡闡述三者執行流程、方法與工具,助力銷售團隊能力增強,效益增加!
課程摘要:課程立足B端服務崗位,從項目交付流程的梳理,到營維意識的樹立,塑造服務崗位對項目成交的推進作用;接著從服務崗角度,掌握線索挖掘及價值傳遞的能力,促進服務崗位的深度協同,提高項目成交率。
課程摘要:大客戶銷售,是傳統銷售中周期最長、流程最復雜、選擇最理性、銷售難度最大的一種;此對銷售員的考驗也比其他類型銷售大;
課程摘要:溝通在我們生活中、工作中無處不在;作為社會個體,不論你是“腦力勞動者”或是“體力勞動者”,全員同時又是“嘴力勞動者”,據“70%—70%”理論顯示,個人在工作與生活中70%時間用來溝通,而70%矛盾也
課程摘要:本課程結合客戶心理與常見投訴場景,從時代背景下的服務觀、塑造從業人員服務心態與意識;并對投訴形成正確認知,同時詳細闡述投訴處理流程、分析特殊投訴場景,最后結合不同性格客戶,提供相應解決方法,提高服務人
課程摘要:談判一詞無處不在,生活中、工作中任何溝通本質上均是一次談判過程;而對于銷售員而言,談判技能更是影響業績的關鍵因素,因此“談判就是生產力”并非空穴來風,而隨著國民談判意識的增強,過往的隨意談判、談判技巧
課程摘要:課程聚焦通信、家電、家居等行業售后崗位,從思維轉型與角色認知,強化能力轉型必要性,提高自信心;接著從客戶服務與維系,增進與用戶之間的信任感,做好本職服務工作;再從隨銷準備、關系建立、需求挖掘、價值傳遞
課程摘要:針對賣場銷售認知與現狀,本課程以連鎖賣場顧問式銷售為核心,從銷售認知與定位、卓越意識入手,端正態度、樹立信心;接著聚焦連鎖賣場銷售現狀,從銷售前吸客與準備,賣場客戶關系建立、需求分析與差異化引導、產品
課程摘要:大客戶銷售歷來以難度大、決策流程復雜、成交周期長為顯著特征,因此對于銷售員的要求也較高,不僅需要不屈不撓的銷售精神,同時也需要完善的銷售流程和卓越的公關策略。而隨著時代發展,客戶的需求、采購期望、決策
課程摘要:課程以社群營銷為內容,立足社群營銷七個痛點,通過七個章節深度剖析,課程貫穿社群營銷的道—法—術—器四個維度,逐層剖析,深度理解并舉一反三;同時輸出八大落地工具,助力企業落地社群營銷,實現營銷轉型。
課程摘要:課程以企業銷售、服務人員為核心,從社交型銷售背景解析,到樹立社交型銷售的三重意識;接著從個人網絡品牌塑造與價值傳遞,提升用戶感知;進而以朋友式溝通術、幫用戶選產品、顯性化產品利益、雙贏議價成交策略實現
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