教練式談判
上課時間:2025年8月20日,結束時間:2025年8月20日
上課地點:蘇州
課程費用:2580元/人
課程對象:采購從業人員、銷售從業人員,對教練技術應用和談判感興趣的人員;
課程目標
了解什么是教練技術與談判意義
掌握學會如何準備談判
掌握教練技術在談判中的應用
課程大綱
一、什么是談判
1.談判與談判的意義
2.什么是談判中的“贏”
3.什么是教練
4.教練在談判中應用的意義
二、談判準備
1.你想要的是什么(談判目標)
1)目標及優先級
2)BATNA
2.你能做的是什么(談判策略)
1)了解你的談判對手
2)組建團隊及角色分工
3)胡蘿卜和大棒是是什么
4)BB與談判工作表
三、教練式談判溝通技巧
1.深度聆聽
1)怎么聽(三層次)
2)聽什么(立場和動機、四耳模型、7/38/55原則)
2.有力提問
1)開放式提問與漏斗式提問(建立親和,收集信息)
2)“假如”式提問,創造更多可能性(潛意識里種草)
3.建立信任的親和
1)喜好原理
2)3R原則(同理心)
3)匹配“身份”的贊美(在“身份”和“價值觀”層面的贊美)
4.掌控情緒
1)情緒開關(表情+語音語調)
2)如何掌控自己情緒
3)如何掌控對方情緒
5.擴大自己的影響圈(借勢)
6.視角轉換
1)4種感知位置
2)變“你”、“我”立場為“我們”
四、教練式談判體驗環節
1.講故事,情境:供應商要求漲價,
采購管理者如何通過講故事,管控供應商漲價或延期漲價
師資介紹
主講老師:劉老師
教育背景:
工作背景:采購與供應鏈管理三寶高管教練
8年美資500強企業亞洲采購中心前總經理
15+個國家海外供應商開發與多元文化管理實踐者
20+年世界五百強采購談判與供應鏈管理實戰專家
埃里克森國際學院認證教練
講師經歷
劉老師擁有20+年外企500強供應鏈高層管理的實戰經驗,專注領域為:采購管理系列、供應商管理系列。
劉老師曾就職過Schaeffler(德國舍弗勒),Safran(法國賽峰),Cmmscpe(美國康普),Flex(美國偉創力),regn(美國奧力根)等知名企業,擔任供應商質量管理、亞太區供應商開發經理、亞太區采購經理,亞太采購中心總經理,具有豐富的采購談判、采購項目轉移、采購降本、海外供應商選擇與管理的實戰經驗。
劉老師曾代表企業高層商業訪問15+個國家與地區,與美國,歐洲,亞太的品牌供應商進行專業采購談判,對不同國家與地區的采購文化與采購管理有深刻理解與應用。其中:
Safran(法國賽峰)2010-2012年空客350、波音787新機量產需要,劉老師負責亞太區核心零部件供應商開發,期間劉老師組建國際專家團隊,主導開發與認證亞太國家的核心供應商,如新加坡JEP、韓國現代。為Safran(法國賽峰)該項目縮減了高于30%的采購成本,獲得法國總部高層的一致認可。
regn(美國奧力根)2015年被私募基金收購,總部要求20周降本2000萬美金。后通過美國、歐洲、亞洲3次供應商峰會與后續談判,超額完成降本目標。劉老師在其中負責亞洲供應商的主導談判,以及歐美供應商,最佳備選方案主談判者。為此,劉老師榮升為regn(美國奧力根)中國區采購總經理,負責亞太采購項目與供應商管理。
2020-2021年,大宗原材料價格猛漲,采購成本急劇上升。劉老師負責管控亞洲供應商漲價,延期漲價,將亞洲整體供應商采購成本漲幅控制在3%以內。
專業專長:采購管理系列
《共贏的采購談判技巧》、《采購成本分析與成本控制》、《采購人員核心技能的提升》
供應商管理系列
《供應商開發與管理》、《供應商開發與質量管理》
授課經驗:
服務行業:汽車、航空、通信、電子、電動工具等行業
服務客戶:美國regn、Hneywell霍尼韋爾、Flex偉創力國際、梯梯電子、佰電科技、斯達克助聽器、安波福電子、博格華納、海眾汽車、英納法汽車天窗、庫博、赫爾斯曼、斯托巴、寶韻精密、京瓷安施、康德瑞恩、東曜藥業、榮昌生物制藥、邁百瑞制藥、醫源醫療、睿創微納、凌云吉恩斯、美國升旭液壓系統、艾銳琺金屬制品、挪拉通科技、華旃航天電器、泰萊電氣、時代新安、維蘇威、金唯智、冠韻威、咖博士、基美電子、杰士德、輔訊光電、上能電氣、舒爾電子、晶湛半導體、斗山山貓、蘇州工業園區培訓管理中心、蘇州市工程師學會、昆山市工業和信息化局……