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            冠軍店長管理效能提升

            主講老師: 陳麒勝    查看講師詳情>>


            工作背景:
            著名連鎖經營、終端培訓管理專家和咨詢顧問 終端標準化體系構建咨詢項目權威專家 美國(AITA)認證PTT國際高級職業培訓師 美國(IAPC)認證RCC企業教練 美國(IAPC)認證MCC管理教練 專賣店SOP體...

            主講課程:
            《銷售效能-導購銷售技能基礎班》 《管理效能-冠軍店長管理效能提升》 《運管效能-高績效門店運營管理》 《連鎖行業管理者管理能力與領導力》 《會員效能-VIP服務與粉絲經營》 《目標效能-高...

            陳麒勝

              冠軍店長管理效能提升課程大綱詳細內容

            課程分類: 金牌店長

            課程目標:
            ●提升思維認知,從經驗型店長成長為知識型管理者

            ●提升店長領導影響力,并推動人效及業績的爆發力

            ●提升店長運營能力、管理能力、店務能力、數據分析能力等

            ●能給到店長在運營、管理、銷售上的落地實戰工具

            ●提升管理者高效能工作,建立為目標而戰的結果導向


            課程對象:運營者、經理、門店店長

            課程時間:2天,6小時/天

            課程大綱:


            第一講:新零售時代高效能店長所需要的“DNA”

            一、新零售、新經濟、新場景、新規則下的能力塑造

            1.從“埋頭實干”到“抬頭看天”的管理思維升級

            2.店長角色定位:保姆式管家到教練式指導的能力升華

            3.能力匹配、心智匹配是高效能店長的兩大核心

            二、管理者“照妖鏡”:認知自我、認知門店、認知員工

            1.銷售型店長、管理型店長、經營型店長本質上的區別

            2.從銷售思維升級到經營思維的7大體現

            3.“取得成果”是體現管理者的最高價值

            三、用營銷和創新打破管理的盲點

            1.自我變革的重要性,管理要看人性

            2.領導力的自我修煉和對外表達

            3.解決問題的能力是高效能店長最核心的“DNA”

            第二講:標準化店務建立機制

            一、店面營運標準流程

            1.營業前人貨場的準備

            2.營業中行為管理的理念和標準動作

            3.營業后門店管理常規管理動作把握

            二、門店現場管理核心要點

            1.門店環境5S管理

            2.“4個1士氣鼓舞計劃”實施

            3.示管理角色和以身作則魅力

            三、異常事務處理

            1.面對異常事務應有的觀念

            2.異常事務的范疇

            3.異常事務前、中、后的控制要點

            第三講:門店貨財相連管理技能

            一、現場商品的管理

            1.基本,安全和危險存量的判別

            2.“化整為零的商品管理方法”---SKU的運用

            3.創造高單率的法寶---商品組合的神奇力量

            二、精于算計加強庫存管理

            1.貨品怎樣通過打組合拳實現高盈利

            2.如何將季末滯銷品“變廢為寶”

            3.怎樣制作商品進銷存帳(附表)

            三、終端促銷管理

            1.促銷活動規劃技巧

            2.案制定不可忽視的8個因素

            3.促銷成效分析

            第四講:為目標而戰的“薪”思維

            一、店長要建立數據化管理、時間管理、目標管理思維

            1.門店業績倍增的三大關鍵點

            2.掌握追蹤和分析數據技巧

            3.建立聚焦目標展開過程的結果導向

            二、數據化運營管理模型

            1.如何利用數據進行“人、財、貨、場”的管理

            2.用數據來擺脫感性管理

            3.三大工具讓店長隨時緊盯業績目標

            (門店年目標追蹤表、員工月目標追蹤表、員工產值評估表)

            三、圍繞年目標打造狼性“薪”團隊

            1.目標精細化管理是為了預防運營的缺口

            2.圍繞年度目標策劃業績推動方案

            3.帶領團隊建立高業績的“蓄水池”

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