企業內訓

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            • 雙贏執行力

              主講老師: 王生輝(培訓費:2-2.5萬元/天)    查看講師詳情>>


              工作背景:
              10多年戰略規劃與人力資源管理咨詢實戰經驗 山東大學企業管理碩士 曾任:九鼎集團 戰略副總裁 曾任:用友集團 戰略及集團管控專家 曾任:湖北交投、巨龍集團等多家企業戰略顧問

              主講課程:
              《商業模式創新》 《360°領導力修煉》 《MTP核心管理技能提升》 《高效能團隊建設與管理》 《戰略規劃:戰略分析與制定》 《戰略解碼:戰略地圖與平衡計分卡》 《非人力資源經理的人力資源...

              王生輝

                雙贏執行力課程大綱詳細內容

              課程分類: 執行力

              課程目標:

              課程收益:

              ●領悟執行力的本質,認清執行力的兩大原點:商業人格和客戶價值

              ●掌握鍛造卓越執行力的十步執行流程(OPDCA雙螺旋五基因):設置目標、承諾結果、鎖定責任、創造條件、檢查輔導、精益行動、考核反饋、擔當改進、兌現激勵、完善自我

              ●升級互聯網時代的執行文化,領導執行的五個轉變+員工執行的獨孤九劍

              課程目標:

              培養企業中高層管理干部的執行能力,讓企業不折不扣地拿到結果,提升企業的整體績效,并讓企業具有持續贏利的能力和基業長青的后勁!



              課程對象:中高層管理人員

              課程時間:2天,6小時/天

              課程大綱:


              第一講:執行力的“3W1H”問題解析

              一、WHY——為什么要修煉執行力?

              1.調查:觸目驚心的結果

              2.觀點:名家論執行力

              結論:沒有執行力就沒有競爭力

              二、WHAT——什么是執行力?

              1.三個不等式:心態≠結果任務≠結果苦勞≠結果

              2.結果:可以交換的價值

              3.執行的本質:有價值的結果!

              三、Why——執行力為何缺失

              1.組織執行力缺失的八個“不當”

              2.個人紙行力缺失的六個“缺乏”

              四、HOW——怎樣修煉執行力?

              1.卓越執行力的系統思考模型

              2.卓越執行力的十步流程:雙螺旋五基因

              第二講:執行原點——商業人格與客戶價值

              一、執行原點:是起點也是終點

              情景模擬:自己的葬禮

              起點:商業人格

              二、員工與企業的三大關系:市場契約商業交換客戶關系

              三、商業人格的一個核心:新主人翁精神

              四、商業人格的兩大本質

              1.靠原則做事

              2.用價值交換

              五、商業人格的三大障礙

              1.人治文化

              2.含糊文化

              3.面子文化

              六、商業人格的四大要素

              1.成年人邏輯

              2.社會人心態

              3.經濟人品格

              4.職業人精神

              七、商業人格的修煉方法:四要四不要

              1.對客戶:要結果,不要理由

              2.對上級:要價值,不要討好

              3.對同事:要對事,不要對人

              4.對自己:要原則,不要人情

              終點:客戶價值

              八、三種工作導向:形式導向任務導向價值導向

              1.客戶滿意的三個層次

              案例研討1:營銷例會

              案例研討2:經理和秘書

              2.九段秘書的啟示

              實戰研討:價值導向案例提取

              九、如何做客戶價值

              思考1:誰是你的客戶

              思考2:怎樣做價值

              1.客戶價值思考工具:崗位價值鏈

              案例:糾結的人力資源經理

              實戰演練:分析你的崗位價值鏈

              第三講:執行基因O-設置目標&承諾結果

              步驟一:設置目標

              一、為什么要設置目標

              實驗:沒有目標是危險的

              1.目標的四個好處

              二、目標設置的四個一致性

              1.戰略一致性:關注全局而非數字

              2.協同一致性:各部分做到最好不等于集體最好

              3.責任一致性:千斤重擔人人挑

              4.行動一致性:員工真的按照要求在做嗎

              三、什么是好的績效目標

              1.指導思想:要什么就考什么

              2.目標設定的SMART原則

              3.目標設定的技巧及舉例

              實戰演練:寫出你所負責工作的三個目標

              步驟二:承諾結果

              一、目標必須達成共識

              1.兩大途徑:績效協議+心理契約

              二、承諾結果的“五化”

              三、執行型人才的三大守則

              1.守則一:信守承諾

              2.守則二:結果導向

              3.守則三:永不言敗

              案例:藍色花瓶的故事

              四、承諾執行工具:YCYA

              第四講:執行基因P-鎖定責任&創造條件

              步驟三:鎖定責任

              一、沒有人會愿意負責到底,除非變成“你的責任”

              二、鎖定責任四步法

              1.第一步:責任到崗

              2.第二步:指標到人

              3.第三步:工作賦能

              4.第四步:管好猴子

              三、別讓猴子跳回你背上,責任的兩大陷阱

              1.陷阱一:下屬討教,上司解決

              2.陷阱二:下屬報告,連帶上級

              四、執行工具:3L(猴子管理法)

              1.L1-布置:猴子始終在下屬肩上,別替屬下養猴子

              2.L2-鎖定:猴子只有一個主人,寧愿殺死也不要餓死

              3.L3-引導:引導與啟發下屬懂得掌握照顧猴子的方法

              步驟四:創造條件

              案例:紐約警察局的驚人轉變

              一、創造條件的五種智慧

              1.智慧一:破畫思維

              2.智慧二:基點思維

              3.智慧三:聚焦思維

              4.智慧四:任勢思維

              5.智慧五:系統思維

              案例解讀:如何創造條件

              分析工具:SWOT-F

              實戰演練:現狀問題分析與聚焦

              第五講:執行基因D-檢查輔導&精益行動

              步驟五:檢查輔導

              思考:飛機為何可以到達目的地

              結論:執行力是檢查出來的,能力是輔導出來的

              一、做個教練型領導者

              1.教練的根本原理及角色定位

              2.教練型領導與傳統領導的區別

              二、教練型領導的四大能力

              1.教練能力一:聆聽

              2.教練能力二:區分(情景演練)

              3.教練能力三:發問(情景演練)

              4.教練能力四:回應

              三、教練型領導的四大步驟

              第一步:厘清目標

              第二步:反映真相

              第三步:遷善心態

              第四步:計劃行動

              情景模擬:事與愿違

              步驟六:精益行動

              一、精益行動的要旨

              1.孫子兵法中的“速勝”思想

              2.從“速勝”思想到精益創業

              3.從精益創業到精益行動

              實戰演練:工作中的精益行動

              第六講:執行基因C-考核結果&擔當責任

              步驟七:考核診斷

              一、如何做好績效考核

              思考:扭曲的考核

              1.績效考核的十大誤區

              2.關鍵事件法STAR案例及應用

              3.考核結果的修正

              實戰研討:績效考核中的錯誤

              二、做好績效反饋

              1.做好績效面談的五個步驟

              2.績效面談的十個準則

              舉例:績效反饋的五個等級

              3.正面反饋和負面反饋的方法

              舉例一:反饋要具體

              距離二:反饋要著眼于積極的方面

              實戰演練:工作中的績效反饋

              步驟八:擔當改進

              一、接受反饋:使你痛苦者,必使你強大

              二、績效診斷及解決策略

              1.績效診斷工具箱

              案例應用:某員工的績效改進策略

              三、績效改進計劃

              實戰演練:績效改進計劃分享

              第七講:執行基因A-兌現激勵&完善自我

              步驟九:兌現激勵

              一、有效激勵的原理

              1.什么是激勵

              2.從管理理論看激勵需求

              3.多元激勵整合

              4.赫茨伯格的雙因素理論

              5.錢沒給夠,心委屈了

              二、常用激勵一:薪酬激勵

              1.薪酬體系設計的五個基本原則

              2.薪酬系統最需要解決的四個核心問題

              三、常用激勵二:贊賞的激勵

              故事:媽媽,只有你欣賞我

              1.當面贊賞員工的步驟DQIHT及舉例

              實戰演練:一分鐘激勵

              四、常用激勵三:晉升激勵

              1.職業生涯:蚯蚓的目標階梯

              2.職業生涯規劃的實施:員工+企業

              五、常用激勵四:自我激勵(驅動力3.0)

              1.驅動力3.0時代的到來

              2.驅動力3.0的三種內在因子

              六、管理者日常激勵檢討

              1.管理者最常犯的十大錯誤激勵

              2.管理者日常激勵的八大原則

              實戰研討:目前的激勵體系有哪些不足?該如何完善?

              步驟十:完善自我

              一、自我領導之角色歸位

              案例:陳五的煩惱

              1.管理者常見的四大角色錯位及兩大病癥

              2.管理者的十大角色認知

              二、自我領導之心智管理

              1.阻礙心智突破的12頑石

              2.成功人士心智模式三要求

              自我覺察:可以丟掉的觀念

              情景演練:以一種不同的方式思考

              三、自我領導之目標管理

              心理測驗:什么對你最重要

              思考:我們究竟需要什么?

              演練分享:個人使命宣言

              四、自我領導之效能管理

              1.如何經營好有限的人生

              2.效能管理四象限法

              3.高效能時間管理的行為要點

              實戰演練:王經理的工作計劃

              第八講:執行文化:五個轉變與獨孤九劍

              一、十步執行流程的文化依托

              二、領導執行的五個轉變

              1.多強調員工智慧、少強調員工“服從”

              2.多強調人本身,少強調“事”本身

              3.多強調領導責任,少強調員工責任

              4.多強調團隊機制,少強調員工心態

              5.多強調個人利益,少強調團隊利益

              三、員工執行的獨孤九劍

              1.服從思維:規則至上

              2.冠軍思維:做自己擅長的

              3.專注思維:盯準一只野兔

              4.簡約思維:大道至簡,簡約即美

              5.迭代思維:快速行動,迭代更新

              6.極致思維:價值導向,讓客戶尖叫

              7.利他思維:利他就是利己

              8.狼性思維:沒有退路就是出路

              9.效能思維:做個高效能執行者

              四、企業家的八項行動舉措

              總結:執行24字原則



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