高效能團隊建設與管理
主講老師: 王生輝 查看講師詳情>>
工作背景:
10多年戰略規劃與人力資源管理咨詢實戰經驗
山東大學企業管理碩士
曾任:九鼎集團 戰略副總裁
曾任:用友集團 戰略及集團管控專家
曾任:湖北交投、巨龍集團等多家企業戰略顧問
主講課程:
《商業模式創新》
《360°領導力修煉》
《MTP核心管理技能提升》
《高效能團隊建設與管理》
《戰略規劃:戰略分析與制定》
《戰略解碼:戰略地圖與平衡計分卡》
《非人力資源經理的人力資源...
高效能團隊建設與管理課程大綱詳細內容
課程分類: 團隊管理
課程目標:
培養具備五力十修核心技能的高效能領導班子,為企業在激烈的市場競爭中堅定使命愿景、激發組織活力、勇于開拓創新奠定堅實的領導基礎。
課程對象:企業中高層管理人員
課程時間:2天,6小時/天
課程大綱:
第一講:如何建設高效能領導班子
一、什么是高效能團隊
案例研討:ZX公司的團隊困境
1. 什么是高效能?
2. 什么是TEAM?你的團隊屬于哪一種?
3. 團隊常見的五種機能障礙
4. 高效能團隊的九大特征
二、高效能團隊的五力十修系統
團隊五力之一:金之凝聚力
團隊五力之二:土之聚合力
團隊五力之三:水之協同力
實戰演練:團隊建設情況自檢
第二講:金之篇:眾志成城,鑄就凝聚力
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一、凝聚力:立命之道——若神不在,一切皆無
修煉一:價值認同
二、回歸原點:是終點也是起點
——一切都是為了追尋夢想
思考:先有使命還是先有愿景
三、使命:為什么存在?
1.優秀使命案例展示
2.使命制定的要點:利他夢想
實戰演練:企業使命研討
四、愿景:到哪里去?
1. 優秀愿景案例展示
2. 愿景制定的要點:三環模型
實戰演練:企業愿景研討
五、核心價值觀:堅守哪些原則?
測評分享:個人價值觀測評
——團隊共識訓練:火星登陸計劃
實戰研討:核心價值觀落地了嗎?
修煉二:目標一致
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六、為什么要設置目標
實驗:沒有目標是危險的
——目標的四個好處
七、目標設置的四個一致性
1. 戰略一致性:關注全局而非數字
2. 協同一致性:各部分做到最好不等于集體最好
3. 責任一致性:千斤重擔人人挑
4. 行動一致性:員工真的按照要求在做嗎
八、什么是好的績效目標
1. 目標設定的SMART原則
2. 目標設定的技巧及舉例
3. 目標為什么一定要達成共識?
實戰演練:寫出你所負責工作的三個目標
九、目標分解的方法
1. 方法一:縱向分解法
2. 方法二:橫向分解法
3. 方法三:時序分解法
4. KPI設定的核心思想
第三講:土之篇:優勢互補,塑造整合力
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一、整合力:安身之道——各司其職,相輔相成
修煉三:角色歸位
三、群體性角色錯位
1. 怪圈:高層忙管理、中層忙執行、基層想決策
2. 歸位:組織設計的九大原則
四、個體性角色錯位
1. 四大錯位:土皇帝/自然人/民意代表/傳聲筒
2. 兩大病癥:新經理并發癥/老經理綜合癥
3. 歸位:管理者十大角色認知
實戰研討:目前存在哪些錯位現象?根源何在?如何歸位?
【修煉四:成員互補】
五、高效能團隊的構成
——戰略性人力資源管理的系統思考
六、技能互補
1. 慧眼識才,知人善用
案例:谷歌的選人標準
2. 培養相關的技能,互補共贏
七、角色互補
1. 識別老鷹和鴨子
2. 貝爾賓團隊角色理論的八種定位
案例分析:一個著名團隊的深度解析
實戰演練:團隊成員哪方面的互補性需要加強?如何加強?
第四講:水之篇:同心協力,默化協同力
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一、協同力:統合之道——上善若水,互利共贏
修煉五:信任共贏
二、你不是一座孤島
三、情感賬戶EBA
——信任度:存款VS取款
課堂演練:情感賬戶的評估
四、人際關系的要訣:雙贏思維
要領一:雙贏品格(誠信、成熟、富足)
要領二:雙贏關系(情感賬戶的投資)
要領三:雙贏協議(彼此接受的績效協議)
要領四:雙贏體系(分粥的故事、奴隸的故事)
要領五:雙贏過程
實戰演練:培養雙贏思維
修煉六:溝通無間】
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五、營造良好的溝通文化
1. 常見的15種組織溝通障礙
2. 營造溝通文化的三個維度
六、同理心溝通
1. 情景對話一:夫妻吵架
2. 情景對話二:夫妻和好
3. 同理心溝通的要旨:換位思考+驗證
4. 同理心語句
案例演練:消沉的小張
七、統合綜效
1. 寓言:兩頭驢的故事
2. 什么是統合綜效
3. 對待差異的態度
4. 統合綜效的要旨
5. 第三方變通方案
案例演練:新的出路
第五講:木之篇:生生不息,創新領導力
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一、領導力:頂天之道——洞察先機,繼往開來
修煉七:英明領導
互動:你會選擇誰做老板?
二、孫子兵法與“五德”領導力特質修煉
1. “智德”與系統思考
2. “信德”與共啟愿景
3. “仁德”與敬天愛人
4. “勇德”與挑戰現狀
5. “嚴德”與以身作則
測評分享:五德領導力特質自評
修煉八:開放創新
三、創新的關鍵
1. 創新四障礙
2. 創新四要素:環境、人才、機制、資源
3. 創新兩途徑:技術創新、管理創新
四、技術創新:顛覆式創新與微創新
1. 破壞性技術的變革
2. 大企業失敗的根源
3. 顛覆式創新的過程
4. 微創新:快速迭代的秘訣
1. 藍海戰略VS紅海戰略
2. 價值創新:藍海戰略的基石
3. 創新之始:重建市場邊界的六大途徑
4. 三個案例看懂商業模式
5. 高維商業空間:商業模式的底層邏輯
6. 商業模式創新的案例解析
實戰研討:企業目前的創新環境如何?目前應該重點進行哪些創新?如何保障創新有效落實?
第六講:火之篇:步步為贏,淬煉執行力
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一、執行力:立地之道——開花結果,戰勝修功
【修煉九:強力執行】
二、什么是執行力
1. 執行:有結果的行動?。?!
2. 鑄造卓越執行力的四要素
三、要素一:商業人格
思考:員工與企業的關系
三大障礙:人治文化、面子文化、含糊文化
四大要素:成年人邏輯、社會人心態、經濟人品格、職業人精神
——修煉方法:四要四不要
四、要素二:結果導向
1. 完成任務≠執行
2. 三大原則:客戶原則、交換原則、檢查原則
3. 兩大思維:外包思維、底線思維
4. 執行工具:消滅借口4R法
五、要素三:責任邏輯
1. 崗位股份制公司:做自己的老板
2. 責任轉移的兩大陷阱
3. 執行工具:3L猴子管理法
六、要素四:執行法則
1. 六大執行法則
2. 執行工具:YCYA
總結:24字執行原則
實戰演練:企業執行力存在哪些不足?如何改進?
修煉十:多元激勵
七、多元激勵的系統整合
1. 從激勵理論看激勵需求
2. 赫茨伯格的雙因素理論
3. 口袋+腦袋:錢沒給夠,心委屈了
八、方法一:薪酬激勵
1. 薪酬體系設計的五個基本原則
2. 薪酬體系需要解決的四個核心問題
九、方法二:贊賞激勵
1.贊賞方法DQIHT應用及舉例
實戰演練:一分鐘激勵
四、方法三:晉升激勵
2.職業生涯的實施:員工+企業
五、方法四:自我激勵
1.驅動力3.0時代的來臨
2.驅動力3.0的三種內在因子
六、管理者最常犯的十大錯誤激勵
七、管理者日常激勵的八大原則
實戰演練:企業激勵方面有哪些不足?應該怎樣完善目前的激勵體系?
第七講:系統總結,要點回顧
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一、五力之道,天人合一
1. 凝聚力:立命之道——若神不在,一切皆無
2. 整合力:安身之道——各司其職,相輔相成
3. 協同力:統合之道——上善若水,互利共贏
4. 領導力:頂天之道——洞察先機,繼往開來
5. 執行力:立地之道——開花結果,戰勝修功
二、高效能團隊的五力十修系統圖
互動答疑