大數據業務流程改善（操作）
主講老師: 楊云 查看講師詳情>>
工作背景：
時代華商董事
吉林大學兼職教授
天諾行文化公司董事
上海交通大學客座教授
上海世博會衍生產品操盤手
上海達橙實業有限公司董事長
上海市品牌授權經營企業協會的創始人
中國頂級企業家俱樂部正和島顧問、正和塾金牌...
主講課程：
01《大數據財務管理》
02《大數據采購管理和采購成本》
03《大數據商業模式創新課程大綱》
04《大數據時代的銷售行為管理》
05《大數據時代企業運營管理和數據分析》
06《大數據有效決策...
大數據業務流程改善（操作）課程大綱詳細內容
課程分類： 業務流程大數據
課程目標：
1.以簡單實用為目標設計的學習課程，幫助學員了解并深刻領會應用大數據流程管理來提升企業運營效率的思路和方法。
2.通過生動和實際的案例，了解企業流程管理的驅動因素，掌握流程優化的具體方法。使學員能夠根據自身的實際情況，把流程管理運用到自己的實際工作中去，而不僅僅是理念上的了解。
3.課程中的所有方法均為講師在管理崗位上的實際應用，有極強的應用參考作用。
4.課程會以學員實際工作中需要改進的業務目標為目的，在課堂和課后對現有管理和流程進行梳理，歸納出改進的方法和方向。講師對每一個改進課題在課后和實施完成后進行書面指導和批改。
課程對象：企業中層
課程時間：一天
課程大綱:
前言流程無處不在
我們企業有流程嗎？
流程的前世今生
流程對誰有好處
模塊一、何為流程改進
使得流程有效果——產生需要的結果
使得流程有效率——資源消耗最小化
使得流程具有適應性——能夠適應不斷變化的客戶和商業需求
業務流程相對于生產流程來講同樣決定成敗
業務流程改進的五個階段
模塊二、流程圖是流程改進的關鍵
5種流程圖的繪制
案例實踐：你真的對自己工作了解嗎？
模塊三、找到流程評估的數據
流程穿越測試問題分類
流程穿越測試考量——效果
流程穿越測試考量——效率
流程穿越測試案例
數據工具練習：Excel超乎你想象
案例討論：根據實際調整
模塊四、先精簡后優化
精簡原則
增值評估
增值過程與不增值過程區分
預防錯誤的逆向分析
用預防的方法剔除犯錯的可能性或使之最小
模塊五、實戰
角色與部門
畫出流程圖
尋找評估點和數據
建立評估報表
案例分析:根據實際調整
