為中國企業提供企業管理咨詢、企業內訓、公開課、線上課程服務
為企業提供專業化企業內訓服務
主講老師: 陳新春 查看講師詳情>>
工作背景:國家注冊高級培訓講師 中國管理科學研究院客座教授 美國項目管理協會專業人士資格認證(PMP) 美國產品開發管理協會認證國際產品經理NPDP 工信部認證中小企業管理咨詢專家 國際咨詢協會認證國際注冊管理咨詢師(C...
主講課程:《汽車開發項目管理實戰》 《產品設計成本管控—DFMA設計降本》 《汽車零部件開發的流程及項目管理》 《項目全流程降本增效》 《研發流程及項目管...
高效會議課程大綱詳細內容
課程分類: 會議營銷
課程目標:
1、了解會議效率失敗的原因
2、了解會議效率不高的原因及對策
3、了解會議的目的、種類和體系
4、掌握有效的會議準備要領及流程策略
5、了解會議主持者和會議參與者各自的角色和作用
6、了解怎樣把握會議方向,怎樣得出結論
7、掌握會議舉行中的一些常見且有效的管理組織技巧
8、掌握會議中的溝通和反饋技巧
9、掌握會議主席的會議管理技巧
10、學會提高會議效率和質量的技巧
11、如何對待會議中的意外情況
12、如何做會議記錄及會后跟進
課程對象:公司企業高、中、基層管理團隊
課程時間:1~2天
第一講:開題導入活動
1、引言,講解本次課題的主要內容;
2、分組討論,目前公司會議存在哪方面的不足。
第二講:會議的意義和價值1、會議的重要性
你需要開會嗎?
2.如何評估會議的價值
第三講:會議的成本
1、權威統計數據
2、直接成本與成效
3、間接成本與成效
4、機會損失成本
第四講:會議目的
1、開展有效的溝通
2、資訊傳達
3、監督員工的工作進展
4、達成協議,解決問題
5、決策和資源共享
6、開發創意
7、激勵員工士氣
第五講:會議的五大功能1、提供信息;
2、匯集信息;
3、解決問題;
4、宣傳政策;
5、培育訓練。
第六講:會議常見的問題(十大陷阱)1、開會的目的不明確
2、會議準備不足
3、重要的人未有參會
4、主持方法欠缺
5、時間安排不當或時間太長
6、地點不合適,會議被頻繁打斷
7、參會對象不對 有事不關己者參會
8、會議頻次太高
9、議題討論結構太松散,發言內容重復
10、會議流于形式,議而不決
第七講:會議的高效會議管理1、會議的基本制度
凡是會議,必有準備
1)凡是會議,必有主題。
2)凡是會議,必有議程
3)凡是會議,必有紀律
4)凡是會議,必有記錄
5)凡是會議,必有決議
6)凡是會議,必有追蹤。
7)開會+不落實=零
①②布置工作+不檢查=零
2、開會的必要條件
其他形式可替代
1)無需開會的理由
2)會議成本過高
3)3、明確會議的目的和期望結果
會議目標的制定(視頻SMART原則)
1)會議達成目的的七大技巧
2)4、會前準備
1)開會的程序策劃
①確定開會主題
②決定與會人員
③會議中的角色分配
④確定開會時間、地點
⑤對會議事先進行公告
⑥開會前資料收集
⑦開會前場地布置2)會議的成效
①不開無謂的會議
②加強時間管理
③善用40%的開會時間
④節省60%的開會時間
5、會中控制
1)主持人的作用(八大職責)
①合理分配發言時間
②掌控議事進度
③規避意外情況
2)高明的會議主持方法
①六頂思考帽法
②創新思維訓練法
③團隊決策法
④PDCA八步法(視頻3’)3)會議記錄的特點
①會議記錄格式與方法
②快速記錄技巧
③會議記錄勝任者
4)會議進程把控策略及突發情況處置
6、會議中的溝通與反饋技巧
傾聽技巧
1)講話技巧
2)引導技巧
3)反饋技巧
4)7、如何管理不同類型的與會者
沉默少言型的應對方法
1)喋喋不休型
2)愛挑釁型的應對方法
3)自以為是型
4)情景模擬
5)8、如何達成有效的決議(視頻3’)
形成決議的原則(大多數人滿意原則、可執行原則)
1)形成決議的方法
2)決議的提煉與總結
3)9、會議跟進及總結
會議結果明確
1)追蹤計劃清晰
2)執行落實獎懲
3)提高會議持續改善意識
4)高效會議規范管理
5)說明:本方案為初步方案,通常情況下,會在培訓前,與企業做進一步溝通,根據企業具體情況,調整成最符合企業實際情況的個性化方案。
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