絕殺終端——家居建材行業終端業績引爆系統
主講老師: 曾大兵 查看講師詳情>>
工作背景:
2010年——至今慧致天誠高級咨詢顧問
2007年——2010年時代光華集團總部?銷售代表、銷售經理、銷售冠軍、培訓師、銷售教練、任光華創業團隊獨立一師師長、高級咨詢顧問;從分公司到總部,再到分部,再回總部等等經歷...
主講課程:
《絕殺終端》系列《業績倍增系統》《攻心為上》《促銷活動如何做》
《打造亮劍團隊》《從夫妻店到千萬級大商成長之路》《冠軍銷售心法》
絕殺終端——家居建材行業終端業績引爆系統課程大綱詳細內容
課程分類: 建材家居
課程目標:
課程對象:
課程時間:
課程大綱:
第一節:導購、店長、設計師成交不了客戶9大原因
A, 不會講故事?
B, 不會引導客戶的思維?
C, 不會使用正確的話術?
D, 沒有贏得客戶對你的信任?
E, 沒有給足客戶充分成交的理由?
F, 沒有把客戶從理性變成感性?
G, 臉皮太薄總是不好意思?
H, 不會利用談單工具?
I, 沒有足夠的狼性?
第二節:成交面臨的9大難題?
1, 集客難?客流越來越少?老板一問,今天業績如何?員工回答,沒人?沒人?怎么辦?
全城集客10大系統,讓客流人山人海!
A, 門店人員攔截4個關鍵點?
B, 異業聯盟3種手段?
C, 老客戶資源開發7個關鍵要素
D, 設計師合作的3個步驟?
E, 精準小區開發的4個系統
F, 電話實戰3大話術
G, 微信
H, 社群
I, 抖音:
J, 其他:游街,博客,微博,QQ群,熱點,事件,新聞
2, 邀約難?找到了潛在客戶,如何邀約見面?不見面一切都是空談?10大邀約話術,讓我們變得輕松
3, 成交難?18大成交法則,讓我們客戶易成交
假設成交?榜樣成交?門把法成交?
最優惠成交?老板成交?經理出馬成交?
下一次成交法?考慮成交法?雙簧成交?再次成交?
太貴了成交法?以退為進成交法,江湖套路成交法?簽單必殺技法。。。。。。。
4, 大單難? 銷售8法,讓我們客單值變大?
5, 轉介紹難? 客戶成交只是一個開始,六大方法讓老客戶心甘情愿轉介紹
A, 感恩客戶,
B, 持續問候客戶 短信:
C, 提供附加值,
D, 轉介紹設計話術
E, 獎勵或者回饋客戶,
F, 客戶檔案和客戶評估
6, 店面簽單客戶思維流程:
駐店時間:氛圍布置,餐車服務,產品陳列
制造相信,制造相信的3個關鍵點
創造感動,如何讓客戶感動3個核心
探尋需求,如何透過聊天,發問,挖掘客戶深層次的需求?
塑造價值,產品USP獨特賣點?FABE法則,望聞問切?
設計優惠,優惠透過設計出來的?客戶認為優惠才是真優惠
臨門一腳,關鍵一腳,你的心態?狀態?方法?話術?
客戶服務:滿意的服務是不不及格的60分?客戶有沒有感動到流淚的服務
7, 店面接待9大系統:
迎,黃金30秒
跟,
問,
導,
坐,
畫,
算,
留,
送,
8, 如何做一場成功的促銷活動?
9, 跟蹤難?原創123678跟蹤客戶實戰方法,
二,解決以下問題:
1、一次進店很難簽單,客戶二次邀約不來?價格貴?不簽單?咋么辦?
2,為什么我們的導購業績不理想,為什么客戶不買單?
3,為什么你的導購被客戶所引導?而不是引導客戶?
4,為什么客戶總說價格貴?價格不滿意,請示領導如何辦?
5,設計師和導購如何配合簽單,促銷成功關鍵點?為什么臨門一腳踢不好,簽不了單?
如何簽大單?怎樣利用設計工具方法實現銷售突破?
6,原創123678微信跟蹤客戶實戰方法,朋友圈,微信群,如何簽單?
7,如何做到100%簽單,簽單必殺技究竟是什么?
8,二次進店客戶如何100%簽單?
總結就是8大必殺技
1、客流必殺技: 當你找門店要業績時,門店的回應是,沒人?沒人?沒人?你咋么辦?
通過什么樣的方式讓你店面人山人海?
2、微信簽單必殺技:為什么你的微信簽不了單?微信爆破溝通簽單?價值百萬微信軟文宣傳如何制作?
3、邀約必殺技:10大絕密邀約話術?電話、短信如何系統配合?讓客戶100%進店?
4、價值塑造必殺技:如何勾魂話術?如何讓客戶跟著你的思路走?而不是心不在焉?敷衍你?全程互動?
5、簽單必殺技:為什么臨門一腳踢不好,簽不了單?怎樣利用設計工具方法實現銷售突破?
6、跟蹤客戶必殺技:客戶沒有成交?如何系統跟蹤、確??蛻粼俅芜M店?
7、戰神團隊必殺技:如何打造有戰斗力、凝聚力、執行力、負責任、忠誠、感恩的團隊!
8、團隊配合必殺技:設計師和導購如何配合簽單?