當前形勢下,房地產企業公共關系平臺搭建與政府公關
主講老師: 譙聞東 查看講師詳情>>
工作背景:
房地產項目前期領域資深從業人士
曾任:合生創展集團開發與營銷中心總監
龍湖地產項目前期負責人、恒大地產運營管控負責人
主講課程:
《房地產項目報批報建策略、技巧及公共關系維護》
《標桿房地產企業運營管控模式及各管線關鍵性考核指標體系剖析》
《成長型房地產企業如何實現項目的快速開發和運營暨龍湖、恒大經驗分享》
《...
當前形勢下,房地產企業公共關系平臺搭建與政府公關課程大綱詳細內容
課程分類: 公共關系地產發展趨勢
課程目標:
課程對象:
課程時間:
課程大綱:
一、房地產項目全程開發過程中公共關系全景構建與維護
1.外部公共平臺構建與維護全景圖
(1)政府及各職能部門的公共關系(各級政府、國土、規劃、建委、房管、市政等)
示例:開發商可合理利用的核心職能單位的核心部門對應職級和人脈剖析
資金供給方的公共關系(銀行、稅務、基金、投資公司等)
(3)項目各合作方的公共關系
(如拆遷單位、設計院、總包、監理、材料商、策劃公司、傳播媒體等)
2.內部公共關系的和諧與聯動
(1)如何處理與集團本部的公共關系(業績指標壓力、老板“愛將”、內部快速通道等)
考慮因素:企業的集分權管控和考核模式、各區域公司的合理博弈等
(2)督促與監控建立內部上下游部門間關系敏感點,促進各部門緊密配合
考慮因素:部門負責人間的關系;
企業文化的滲入;交叉考核的必要性
案例:上海某集團某分公司內部公共關系處理案例
二、新進入城市后公共關系平臺的快速構建與維護
1.涉及項目前期的公共關系分析
(1)企業前期拿地小組的“潛伏”及搭建公關平臺“雛形”
考慮因素:土地方、關鍵人物、平臺公司負責人、規劃系統負責人、競爭對手調研、企業職能負責人、分供方的合理跟蹤等
案例:恒大某地區公司前期拿地的案例
龍湖前期小組的公共關系搭建分析
2.結合企業體制,以點帶面進行公關
(1)突破一到兩個核心部門或核心人物
(2)為項目的啟動獵取“人脈高手”
(3)快速搭建當地的報批報建與人脈資源對應圖
三、總經理日常工作中的公共關系關注點
1.日常工作中與項目有關的重點公共關系
(1)涉及能為項目博取各項優惠政策的方面
(如舊改辦、配套費辦、人防費辦、緩交稅收等部門)
(2)涉及快速推進報批報建節點的部門
(如對于審批并發放五大證的各部門)
(3)涉及工程建設的安全進行,杜絕安全隱患的部門
(如質量監測、安全監測等部門)
(4)涉及維護企業口碑和形象的部門
(如行業協會、企業間聯誼會、媒體負責人等)
(5)涉及保障順利銷售開盤的外圍部門
(如公安、市政、道路、綠委等)
2.日常工作中,總經理應具備較高的政治敏感性和判斷力
(1)政界官員的合理流動帶來的機會
(2)政界人脈關系的處理策略與技巧
考慮因素:個人涵養與素質、私人關系的建立、“潤滑劑”等
(3)政界人脈資源的適度培養
案例:招商某區域公司解決拆遷遺留問題的策略
龍湖解決遺留問題的小插曲