2、我們聽到的都是意見，而不是事實。我們看到的是觀點，而不是真理?！?/div>
3、由內而外全面造就自己：從視覺到習慣，從習慣到品格。
4、什么是習慣？知識、技巧和意愿交織而成的習慣
第二部分：高效能人士七個習慣的理論框架
1、人類身心成長的三個時期：依賴期、獨立期、相互扶持期；
2、高效能人士的七個習慣：
自我驅動（BeProactive)；
以終為始(Beginwithendinmind)；
要事第一(Firstthingfirst)；
雙贏思維(Thinkwin-win)；
知彼解及(Seekfirsttounderstand,thentobeunderstood)；
綜合綜效(Synthesize)；
不斷更新(Sharpenthesaw)。
3、高效能人士的七個習慣邏輯關系：
支持我們從依賴走向獨立的習慣1、2、3；
幫助我們從獨立走向相互扶持的習慣4、5、6；
讓我們不斷更新迭代的習慣7.
4、為什么這七個習慣與高效能相關聯？
第三部分：如何培養高效能人士七個習慣？
習慣一：自我驅動
1、刺激與反應之間的意志自由；
2、上帝視角與自我意志察覺；
3、納粹集中營的心理學家弗蘭克：沒有你的允許，誰也不能傷害你；
4、你能影響什么？關注圈與影響圈；
5、如何從無條件指責到無條件當責？
習慣二：以終為始
1、使命愿景的力量：馬云為什么從北京回杭州創業？
2、以終為始的韌性來源于愿景的清晰度與使命的堅定度；
3、如何發現你的愿景與使命？
4、生命愿景：“三十而立”與“君子不器”
5、耶魯大學的實驗：今天的目標，影響著未來的成果
6、今天的目標，決定了哪里是你的起點！
8、誰是你一生中最重要的領導
習慣三：要事第一
1.確認優先級的誤區
4.怎樣將事情或任務有效分布在四個象限中？
5.要事第一的秘訣——有效授權
習慣四：雙贏思維
1.六種人際關系模式
2.雙贏思維找到互惠解決方案。
3.利人利己五要領
4.構建雙贏人際關系的策略
習慣五：知彼解己
1、一個重要概念——情感賬戶。
2、溝通增進情感賬戶余額
3、高情商的溝通習慣
4、同理心溝通
5、先理解別人，再爭取別人理解自己
6、以尋求理解為宗旨去聆聽別人
7、創造雙向溝通環境
8、溝通不良的四大溝通障礙。
9、同理心溝通的五個步驟。
習慣六：統合增效
1、統合增效的精髓是1+1>2；
2、統合增效談的是集思廣益；
3、統合增效的難點在于處理好“人與人之間的差異”；
4、高情商的人際關系模式是珍視差異；
5、統合增效就是創造第三種選擇（發現第三替代方案）
習慣七：不斷更新
1、自我更新的四個面向
2、不斷更新的成長原則
3、最佳的自我投資策略
1）可直接控制的問題的處理原則
2）可間接控制的問題的處理原則
3）無法控制的問題的處理原則
第四部分：反饋與提升
1、課程總結與心得交流
2、擬定行動計劃
