知識管理：方法與實務
主講老師: 邱昭良 查看講師詳情>>
工作背景：
管理學博士
學習型組織研修中心·中國學習型組織網創始人
中國學習型組織促進聯盟主席、首席專家
國際組織學習協會會員
美國項目管理協會會員
認證項目管理專業人士（PMP）
主講課程：
01《系統思考應用實務》
02《系統思考應用實務》
03《復盤——把經驗轉化為能力》
04《系統創新八步法課綱》
05《改善心智模式與創新思維2022》
06《改善心智模式與團隊學習》
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知識管理：方法與實務課程大綱詳細內容
課程分類： 知識管理領導力
課程目標：
通過實際案例分析，為解決組織在實施知識管理方面遇到的實際難題提供整體框架思路；
通過介紹和練習實用的知識管理工具、方法，便于學員將培訓所得與實際工作相結合；
有利于學員深刻理解知識管理的框架與過程，為企業找到創建學習型組織、實施知識管理的切入點和深化途徑。
課程對象：
課程時間：2天
課程大綱:
1、你的企業為什么需要知識管理？
2、什么是知識？澄清誤區，刷新認知
3、何謂知識管理？系統的知識管理模型
4、中外企業知識管理案例分析：英國石油公司、美國軍隊、華為
第二單元知識戰略
1、展望：你的企業需要哪些知識？
2、盤點：這些知識目前處于何種狀態？
3、制定知識戰略：如何獲取我們所需的知識？
第三單元知識萃?。悍椒ㄅc工具實戰
9、企業知識萃取的“降龍十八掌”
10、評估、確定需要萃取的知識
11、匹配知識萃取的方法
13、知識萃取的方法演練（2）：現場觀察與訪談
第四單元知識運營：方法與工具實戰
14、知識運營的整體框架
15、知識運營的最佳實踐案例
16、知識運營的方法演練（1）：知識社群
17、知識運營的方法演練（2）：知識集市
第五單元知識管理實務
二、企業知識管理的關鍵成功要素
三、建設知識管理系統
18、企業知識管理實施的困難與應對策略
第六單元集體交流與反思
19、問題與交流
20、學習反思&后續行動計劃
