教練型導師
主講老師: 徐華 查看講師詳情>>
工作背景:
互聯網教育領軍型企業、第一支獨角獸企業“滬江”創始成員、副總裁;
海風教育、藍鯨教育、小音咖等知名企業投資人;
上海市社會建設青年人才協會理事;
格局商學特聘企業家導師;
上海浦軟行業研究院首批專...
主講課程:
《企業股權設計/股權激勵的頂層設計》
《企業融資設計》
《卓越領導力》
《從管理自我到管理團隊》
《管理者文化領導力》
《績效管理》
《教練型領導力》
《教練型導師》
《高效能輔導》
...
教練型導師課程大綱詳細內容
課程分類: 教練技術
課程目標:
通過本課程的學習,企業未來的導師們將能夠——
理解導師對于組織和個人的意義與價值,尤其在新時代進入職場的當下,教練型導師不同于常規導師,更能適應當代場景,激發難管的新時代,實現成果導向成就他人。
了解并掌握導師輔導學員過程中的關鍵環節,能熟練使用簡單、實用、有效的工具和方法,旨在幫助新導師提升指導的效果
課程前通過調研問卷,對導師、學員和學院上級進行問卷調查了解當前的挑戰與組織期待,保障課程內容緊密結合企業實際場景展開。
課程充斥大量場景練習,幫助導師們不光實現從不知道到知道,而且能從知道成為做到。
課程對象:
課程時間:兩天
課程大綱:
為什么要成為教練型導師
1、導師的起源與發展
2、互動討論&問題收集:企業導師的當前痛點
3、導師的角色定位
4、教練型導師與傳統導師的不同
5、教練型導師的SET三原則
二、教練型導師的輔導實踐
1、如何做好導師與學員的第一次見面
建立信任關系
相互了解:邀請、塑造價值、自我介紹、了解員工
共識目標:傾聽需求、告知期待、共識目標、共識行動
練習:化理想目標為績效目標的SMART實踐演練
澄清期待:說明職責、了解期待、表達期待
約定行動:提出約定、確認約定、下一步、表達感謝
話術演練:第一次談話的話術模板
雙人練習
2、如何制定員工培養計劃
人才培養的維度:知識、技能、態度
培養計劃表單的設計要點
案例展示
小組練習:制定員工培養計劃
3、輔導員工解決崗位職責問題
成果導向的對話流程工具:GROW模型
聚焦目標
了解現狀
探索行動方案
強化意愿
練習:運用GROW模型現場解決開場收集的企業導師痛點問題
4、輔導員工理解崗位角色
澄清角色的三種方式
崗位職責
了解他人期待
自我探索
練習:學員思考并填寫期待
5、輔導員工清晰工作目標
對齊導師與員工對工作目標觀點的工具:平衡輪
練習:利用平衡輪寫出達成月度或季度目標的最重要任務
6、崗位技能帶教
技能帶教PESOS流程
Planning準備話術演練
Explain說明話術演練
Show示范話術演練
Observe觀察話術演練
Supervise監督話術演練
7、輔導員工的績效面談
績效面談的流程
面談開場:建立親和、說明價值、告知流程
工作反饋:員工自評、提出反饋、傾聽反饋
共識規劃:了解期望、提出期望、擬定計劃
面談結束:肯定鼓勵、約定行動
演練參考話術
三、教練型導師的成長
如何做好學員評估
慶祝成長
總結成果
四、小組總結