文旅行業數字化時代的品牌規劃與傳播
主講老師: 滕佳 查看講師詳情>>
工作背景：
公務員考前輔導機構 創始人
深度中國景區培訓學院 院長
《我的第一本思維導圖應用書》
北京大學出版社 作者
北京第二外國語學院
中國文化和旅游產業研究院 研究員
...
主講課程：
思維導圖課程
《培訓師思維導圖應用》
《思維導圖職場應用》
公文寫作課程
《電力公文寫作》
《銀行公文寫作》
《國企綜合類公文寫作》
《文件起草邏輯與技巧》
《高質量公文提升三步法》
...
文旅行業數字化時代的品牌規劃與傳播課程大綱詳細內容
課程分類： 品牌策劃旅游度假數字化轉型
課程目標：
在國家十四五規劃指導下，以區域數字化文旅轉型為依托，遵循經濟、文化、科技、社會制度、民眾需求的客觀發展規律，完成文旅行業數字化時代的品牌規劃域傳播學習，掌握數字化下的文旅行業發展趨勢，學會將知識應用到所在景區或文旅企業，助力文旅企業數字化轉型成功。
課程對象：中層或高層管理者
課程時間：1天
課程大綱:
國家
數字化轉型提出后，各行各業都在積極嘗試和配合轉型中，那么文旅行業數字化的轉型的發展情況，在這里會給大家做個闡述。
(一) 文旅行業數字化的前世今生
(二) 文旅行業數字化的定義
(三) 數字化時代的新特征
(四) 數字化發展的邏輯
二、 文旅行業數字化的設計框架
(一) 框架依據：《中國數字經濟白皮書2020》
(二) 框架模型“一基四化”
三、 成敗均在數字化轉型的能力高低
文旅行業不同于其他行業，在數字化轉型中效果最明顯，疫情三年盡管出現太多負債，但仍然有龍頭景區沖出重圍，這里通過案例分析，讓學員充分掌握時代獨特性，以備后面具體操作應用。
案例分析：疫情三年異軍突起的景區前三名
(一) 傳播過程從“點”直接到“體”
(二) 景區兩面性凸顯
(三) 爆款轉瞬即逝，變現能力不一
四、 數字化品牌規劃閉環路徑
此路徑屬于課程實操階段，通過
行動學習帶領大家從造勢---做口碑---最終變現的整體規劃路徑，幫助學員迅速掌握學習方法，并學會如何應用。
(一) 全員數字化宣傳造聲勢
1. 全員數字化宣傳概述
1) 全員數字化宣傳概念、特質、員工定位
2) 全員數字化宣傳六大模式
3) 全員數字化宣傳價值鏈
2. 全員數字化宣傳底層邏輯
1) 組織協同發展
2) 組織共生思維
3. 如何搭建組織全員數字化宣傳框架
1) 設計搭建框架
a) 分析組織內部結構特性
b) 選出合適leader
c) 按照模型重新組合
d) 驗證結果
2) 成功運作全員數字化宣傳流程與步驟
a) 傳播路徑
b) 企業非營銷部門資源整合
c) 各部門組織人員分析
d) 營銷組合模型
e) 選用人員標準與分配
f) 其他人員崗位職責
4. 全員數字化宣傳執行方法
1) 全局思維帶動員工
a) 找到企業與員工合作基石：共創企業未來愿景、經濟利益
b) 用文化帶動全員數字化宣傳
c) 激發員工主動營銷意識
2) 設計激勵獎勵制度
a) 獎金分配原則
b) 輔助激勵原則
c) 跨部門合作激勵原則
d) 布局全企業競爭模式
3) 如何選擇營銷leader
a) 部門打散組合關鍵要素
b) 整合內部資源方法
4) 融媒體營銷執行方式
a) 短視頻營銷
b) 朋友圈營銷
c) 其他互聯網營銷
5. 執行全員數字化宣傳關鍵點
1) 建立柔性組織
2) 定期給下屬賦能
3) 隨時檢驗調整人員安排
4) 不是人人做銷售
(二) 服務化營銷做真正口碑
1. 如何建立可復購的客戶關系
1) 深層次挖掘客戶需求
2) 將客戶欲望轉化為需求，引導消費
3) 不斷創造消費機會
2. 打造客戶主動傳播意識
1) 創造自媒體傳播場景
2) 營造傳播話題與故事
3) 幫助游客傳播制造機會與產品
(三) 個體私域化創品牌效益
1. 運營框架
2. 流量引入
1) 廣告流量
2) 內容流量
3) 景區自帶流量
3. 游客到底買什么？
1) 游客畫像分析
2) 當地二銷產品分析
3) 營銷整合供應鏈
4. 流量運營
1) 內容運營
a) 公眾號
b) 社群
c) 視頻內容
2) 活動運營
a) 直播
b) 促銷
c) 拼團
d) 新品
e) 線下活動
3) 數據化運營
a) 用戶分層
b) 分類標簽
