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IATF16949:2016內審員課程設計

主講老師: 袁婷婷查看講師詳情>>

工作背景：
資深體系咨詢師國家注冊審核員高級數據分析師 CF國際注冊培訓師 TRIZ一級專家汽車供應鏈體系工程師及質量經理

主講課程：
體系標準類——ISO9001ISO14001ISO45001ISO27001IATF16949等生產管理類——現場管理（5S、可視化）、五大工具應用、QC七大手法、流程管理、溝通力、行動力、領...

袁婷婷

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IATF16949:2016內審員課程設計課程大綱詳細內容

課程分類： IATF16949

課程目標：

課程對象：

課程時間：5天

課程大綱:

第一部分QMS是什么？（40分鐘）

建立學習目標，激發學習興趣：WHY

1、質量管理發展

2、質量名人墻介紹

3、質量人的使命

互動游戲：

4、學習四象限

5、疊紙飛機

第二部分術語與定義（110分鐘）

統一教學語境：WHAT

1、風險思維：提問、案例分析、講解

2、 PDCA：小組練習

3、七大原則：案例講解

4、 QMS重要術語：提問、講解

第三部分標準理解與管理工具

明確方法與應用：HOW

第四章組織環境（240分鐘）

1、標準內容

1) 組織環境分析：

2) 內外部環境

3) 相關方

4) QMS范圍

5) QMS過程

2、工具應用

1) 波士頓矩陣、

2) 商業模式畫布、

3) SWOT分析、

4) 九宮格/烏龜圖

講解、小組競賽、計分評價

第五章領導作用（150分鐘）

1、標準內容

1) 領導作用

2) 如何聚焦顧客需求

3) 質量戰略與質量方針

4) 組織架構與授權

2、工具應用

1) 戰略與定位、

2) 戰略地圖、

3) 視頻導入、講解、小組練習、提問、計分評價

第六章策劃（240分鐘）

1、標準內容

1) 體系風險識別、評價與控制

2) 質量目標的制定與分解

3) 體系變更控制

2、工具應用

QKR與KPI

講解、小組練習（生存游戲、方針與目標）、計分評價

第七章支持（150分鐘）

1、標準內容

1) 資源

2) 人員與能力

3) 基礎設施

4) 過程運行環境

5) 監測資源

6) 組織知識管理

7) 意識與溝通

8) 成文信息

2、知識點

1) 5S、

2) TPM

3) MSA

4) 溝通工具

5) 知識管理

講解、場景模擬、小組練習、提問、計分評價

第八章運行（240分鐘）

1、標準內容

1) 運行策劃控制

2) 產品和服務的要求

3) 設計和開發

4) 采購與外包控制

5) 產品與服務的實現

6) 放行

7) 不合格控制

2、知識點

1) 體系與信息化、數字化、智能化

2) QFD、

3) APQP、PPAP、SPC、MSA、FMEA

4) 精益供應鏈管理、

5) 作業標準與標準作業、

6) 現場管理與變更控制、

7) 2828與零缺陷

講解、視頻、小組練習、提問、計分評價

第九章績效評價（150分鐘）

1、標準內容

1) 監視、測量、分析和評價

2) 顧客滿意監視的PDCA

3) 內部審核

4) 管理評審

2、工具應用

1) SPC、

2) 復盤畫布

講解、小組練習、提問、計分評價

第十章改進（240分鐘）

1、標準內容

1) 不合格和糾正措施

2) 持續改進

2、工具應用

1) 5Why、

2) 8D、

3) 7Ways、

4) QCC

講解、小組練習、提問、計分評價

審核基礎1（150分鐘）

1、一名合格的審核員應具備什么素養？

2、審核術語

3、審核策劃

4、審核實施

5、審核報告

6、審核計劃編制

7、審核檢查表編制

8、判標案例

9、審核演練

講解、小組練習、提問

審核基礎2（150分鐘）

1、體系審核

2、過程審核

3、產品審核

4、二方審核

講解、小組練習、提問

課程小結

培訓質量驗收：ACTION

1、內容復盤：小組分享，40分鐘

2、成績統計：獎勵頒發。10分鐘

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九大模塊精選企業內訓

模塊一：數字化DeepSeek 模塊二：戰略經營管理模塊三：領導力、通用管理模塊四：品牌營銷、銷售管理模塊五：人力資源及財務模塊六：生產研發供應鏈模塊七：黨建國企主題模塊八：華為學習、阿里學習模塊九：地產建工、銀行及行業

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