Deepseek工作坊——新生代員工管理
主講老師: 曲直 查看講師詳情>>
工作背景：
8年人才培養實戰經驗
新生代管理培訓師職業講師認證
中國人資企業培訓師認證/國標人才職技培訓師認證
樂高式游戲化課程設計者
《講話其實可以套公式》作者
曾任：北京萬古|人力資源項目負責人
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主講課程：
賦能管理——打造團隊凝聚力
高效達成——目標設定與管理
職場第一課——新員工職業化素養
引領代際——95后新生代員工管理
結果導向——打造團隊執行力
《三個盒子?》版權課...
Deepseek工作坊——新生代員工管理課程大綱詳細內容
課程分類： DS賦能管理
課程目標：
全面了解新生代員工的特點、價值觀念、行為習慣
減少無效溝通成本，賦能新生代溝通技巧與方法
掌握權威育人技巧，激發新生代員工的合作意愿
掌握多種激勵藝術，激活新生代員工的工作潛力
學會有效授權方法，提高新生代員工的團隊效率
課程對象：企業中基層管理、管理后備、儲備干部
課程時間：2天，6小時/天
課程大綱:
第一講：重新認知新生代員工
導入：
互動話題：年輕人玩的東西，您能知道幾個？
視頻案例：您眼中的新生代是……新生代自己眼中的自己是……
1.新生代有多難管
1）穩定性差、離職率高、難管、自我
2）造就新生代的VUCA背景：易變性、不確定性、復雜性、模糊性
案例：西點軍校經典畢業考題
第二講：創新模型管理新生代員工
一、新生代認知重構
1.Deepseek實戰：
1）【AI畫像生成】學員分組向Deepseek輸入："請生成95后員工典型特征畫像，包含價值觀、職場訴求、行為偏好三個維度"，生成畫像。
2）對比現有員工，輸入特點與行為，更新畫像，并完成畫像
產出：《Z世代數字畫像報告》電子看板（各組導出AI生成內容+人工校準）
二、重新認知管理賦能
互動話題：蜜蜂的領導是誰？
1.新生代的“領導”不見了
2.新時代領導的定義
1）領導=領袖+導師
3）領導過程=培養領導者
3.成就新生代的賦能組織
——傳統管理模式與新生代管理模式
三、新生代團隊的沖突
1.新生代沖突的三種形式
1）逃避
2）破壞
3）建設
2.新生代沖突的原因
1）目中無人
2）投射效應
3）本位主義
4）邊際死角
5）群眾效應
6）瑜亮情結
3.沖突處理的五種策略
1）強制：試圖滿足自己利益
2）逃避：無視/忽視、不解決沖突
3）遷就：別人說什么是什么
4）折中：沖突方各退一步
5）合作：找到沖突中的共同目標/利益點
四、改變思考方式
——通過系統思考，有溫度的解決問題
工具：六帽思考模型
第三講：打造職業化新生代員工
一、新生代的溝通
視頻案例：沖突是怎么發生的
1.溝通是權力的游戲
2.溝通中的信息偏差
1）文字歧義
2）斷章取義
3）邏輯混亂
3.溝通三要訣
1）信息描述
2）接受理解
3）進行反饋
工具：溝通閉環模型
二、解讀創新，解放管理思維
1.改變管理模式，我們應關注什么？
1）管理中的“客戶”思維
2）互聯網思維
2.創新三要素
1）新穎性
2）可行性
3）價值性
視頻案例：耿帥算創新嗎？
3.資源整合、關注痛點、跳出框架、不斷迭代
互動話題：如何快速叫醒熟睡中的老公？
1.重新認知執行力
——執行力是被逼出來的
2.重新認知職業化
1）標準化
2）規范化
3）制度化
3.三度執行力
1）速度：快、準、狠
2）精度：精細、精準、精美
3）態度：敬業、樂業、專業
互動游戲：贏得越多越好
第四講：賦能新生代之關注成果關注內部
一、結果化——戰略方向、任務目標、操作指令簡單明了
案例：睡覺有利于身體健康嗎？
1.請給我結果
——完成任務≠結果！
1）具體
2）可衡量
3）可達成
4）相關
5）有時限
二、流程化——經常重復的例行工作制定成規范化的作業流程
案例：九段秘書
1.復雜的問題簡單化
2.簡單化的東西量化
3.量化的東西流程化
4.流程化的東西制度化
小游戲：勇往直前
三、標準化——知道執行什么
案例：裝修三部曲
2. 領導層執行力標準
1）定義結果
2）檢查監督
3）獎罰激勵
2.員工層執行力標準
1）以終為始
2）進度可見
3.執行過程中的三個要點
1）信心第一，成敗第二
2）速度第一，完美第二
3）勝利第一，理由第二
四、協同化——加強溝通增進了解
工具：人際關系五步法
——接觸、同步、了解、擔當、交集
視頻案例：什么叫做有擔當
1.新生代親和力的技巧和方法
1）情緒同步
2）語速同步
3）狀態同步
4）語言同步
5）合一架構法
2.缺乏信任的兩大原因
1）自我保護
2）基本歸因
3.如何建立團隊信任
——建立基于弱點的信任
第五講：賦能新生代之關注人關注外部
一、教練化——選對人培養人
案例：管理不是競爭而是合作
1.教練化九字真言
——你說呢？還有呢？太棒了！
工具：封閉式提問
2.新生代有效溝通
1）賦予新生代向上溝通的能力
2）與新生代員工向下溝通的方式
3）新生代間的有效溝通
3.教練心法
——說、教、練、習、贊
二、責任化——嚴明的獎罰機制
1.責任稀釋定律
——人越多，責任越少
案例：為什么救援率只有2.3%
2.責任跳動定律
——指導越細，責任越少
3.問責制
——只有“我”的責任，沒有“我們”的責任
三、查核化——檢驗有沒有執行，價值創造、評價、分配、KPI
案例：以下三家公司您怎么選？
1.沙發底下系數最高
——考核的目的是為了引導行為
2.績效查核的特征
1）公開性
2）公正性
3）實效性
4）周期性
四、競賽化——物競天擇、優勝劣汰、剩者為王
1.新生代的激勵方法
1）誘因激勵法（正激勵）
2）恐懼激勵法（負激勵）
2.人性激勵法的天龍八部
1）創造比較
2）集中火力
3）眼見為實
4）化整為零
5）巧立名目
6）遞增原則
7）不斷更新
8）曲線救國
第六講：AI驅動的新生代管理訓練（實戰訓練）
一、溝通賦能訓練Deepseek實戰：
1.【沖突解決實驗室】
例："作為部門經理，下屬以工作影響心理健康為由拒絕加班，請生成3種溝通策略"，學員優化方案后通過Deepseek評估可行性
2.產出物：《沖突溝通策略評估表》（包含AI評分+改進建議）
二、績效管理體系Deepseek實戰：
1.【目標對齊沙盤】
例：通過"請將提升客戶滿意度拆解為5個可執行子目標，每個目標需符合SMART原則"等指令生成方案
2.產出物：《目標分解工作卡》（打印AI版本與團隊優化版）
三、激勵設計工作坊Deepseek實戰：
1.【激勵方案生成賽】
例："設計針對技術型95后員工的非物質激勵方案，需包含行為錨定、反饋機制、成長路徑"，由Deepseek進行方案完整性評估
2.《新生代激勵工具箱》（匯編各組最佳實踐）
