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            電話技巧

            文庫

            • 如何有效回答客戶的提問?

              文庫類別:電話技巧|

              在銷售工作中,銷售員只能盡自己的力量來做好工作,實事求是的向客戶講明情況和回答客戶的提問,不虛夸、不怕暴露產品的弱點,只有這樣才能贏得客戶的信賴,也才能把業務做的長久。

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            • 電話訪談的10個小技巧

              文庫類別:電話技巧|

              隨著電子商務的發展,電話已不僅僅是通訊的工具,更已成為市場營銷、商務拓展的重要工具。這篇文章將告訴你如何在電話訪談中有效引導客戶,獲得你想要的信息,實現銷售的小技巧。

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            • 電話回訪的重要方法

              文庫類別:電話技巧|

              電話銷售,打了銷售電話就可以了嗎?不行,電話回訪同樣重要。電話回訪作為一種非常重要的回訪形式,具有節省費用,方便快捷的特點。每周你給你的顧客打次電話,則會給你帶來意想不到的驚喜。

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            • 怎樣提高電話溝通技巧

              文庫類別:電話技巧|

              問:我是一個電話營銷員新手,主要就是打電話去一些企業,向他們推銷培訓。但接電話的人,我都不能確定他是否培訓負責人,當我介紹自己的時候,說要找人事部的培訓負責人,對方直接會說有什么跟我說。

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            • 銷售人員提高客戶信任度的十大殺手锏

              文庫類別:電話技巧|

              無論電話銷售人員在推銷什么產品或服務,無論在執行那個類型的項目,怎樣通過電話呼叫,讓電話線另一端提高對你的信任度都是銷售人員的首要任務,也是銷售是否成功的關鍵。你始終要明白,電話銷售其實推銷的不是商品...

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            • 客戶服務電話的接聽技巧

              文庫類別:電話技巧|

              許多人都有這樣的經歷與一位朋友或客戶經常通電話,但從未謀面,而一見面,就會發現他(她)與你想象的完全不一樣。這是為什么呢?――因為人都有通過聲音去想象別人容貌的習慣。如果你說話時沒有笑,聽筒另一邊的客...

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            • 電話行銷在臺灣發展趨勢

              文庫類別:電話銷售|

              臺灣本地電話行銷環境日益成熟。不久將來,企業導入電話行銷將更形普遍。

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            • 如何提高打電話的效率

              文庫類別:電話技巧|

              為了節省通話時間并獲得良好的溝通效果,打電話之前和之中都需要認真斟酌通話的內容,做到“事先準備、簡明扼要、適可而止”。

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            • 打造最完美的熱線

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              來,讓我們學習百信藥房,超越百信藥房,打造最完美的熱線。

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            • 電話禮儀與客戶溝通技巧

              文庫類別:電話技巧|

              當我們打電話給某單位,若一接通,就能聽到對方親切、優美的招呼聲,心里一定會很愉快,使雙方對話能順利展開,對該單位有了較好的印象。在電話中只要稍微注意一下自己的行為就會給對方留下完全不同的印象。同樣說:...

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