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查看詳情人氣： 1009有效地處理顧客投訴是保障顧客忠誠度的良好方法，品牌經營店在處理顧客投訴的過程應當遵循“顧客至上”的原則，對于顧客的投訴處理需要冷靜與技巧，并且需要智慧，在顧客投訴處理過程應遵循下列原則：
查看詳情人氣： 1402有的店長就是害怕顧客投訴?？墒俏矣X得，顧客投訴，就像老婆發牢騷，只要你重視，多多用心總是可以哄好的。想想要不是重視你，或者不是對你期待很高，誰耐得煩跟你啰嗦?絕大部分人就直接走人再也不找你了。只有處理...
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查看詳情人氣： 1576隨著汽車產能的增強和一些一線城市限購政策的相繼出臺，越來越多的汽車廠商卷入汽車銷售的“價格戰”中，這種降價的銷售模式，直接導致汽車銷售利潤越來越薄，經銷商和汽車廠商的盈利點已經轉向售后服務市場。如何找...
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查看詳情人氣： 1485在銷售人員培訓中講到了這么一個現象，客戶"這房屋的公共設施占總面積的比率比一般要高出不少。"銷售人員"你大概有所誤解，害次推出的花園房，公共設施占房屋總面積的18.29毛，一般大廈公共設施平均達19%...
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