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為企業提供專業化企業內訓服務
常規企業內訓課程常年優惠中，課程費用最低，歡迎咨詢如何進一步提高售后服務的質量呢?在銷售技巧培訓當中我們講到的一個方法就是銷售人員要與客戶聯絡的感情。
查看詳情人氣： 1821在銷售培訓中講到了這么一個現象：客戶”我希望價格再降10%!”銷售人員:”X X總經理，我相信你，一定 希望我們給你百分之百的服務，難道你希望我們提供的服務也打折嗎?”客戶”我希望你能提供更多的顏色讓...
查看詳情人氣： 1628這是華夏基石領銜專家、新希望六和股份有限公司聯席董事長兼首席執行官陳春花老師在“2013首屆華夏基石十月管理高峰論壇”上所做的演講，在這篇演講中，陳春花認為在這個企業變革的時代，必須轉變到以顧客為中心...
查看詳情人氣： 1340客戶“殘廢”表面上看是為了讓自己占據更多先機，實則指明我們應該先于客戶，替客戶思考客戶的問題。
查看詳情人氣： 1627大家都知道，服務也是一種產品，是區別于實體產品的一種特殊產品，它不僅存在于服務行業，也存在于其他各行業、各企業，服務的好壞決定著企業的競爭力大小，甚至生死存亡。
查看詳情人氣： 1534管理學大師彼得·德魯克曾說過，任何一個企業的首要任務就是要“創造顧客”。站在企業經營的角度，從營銷學上講，是指企業要不斷的拓展市場，爭取更大的市場份額。站在企業發展的角度，從戰略上講，認為企業要更好的...
查看詳情人氣： 1379現在，越來越多的企業推出會員制，欲以此來維護老客戶。當然，這在一定程度上是能達到理想效果的一種好辦法。在廣州管理咨詢公司龍獅看來，根據80/20原則，公司的利潤80%是由20%的客戶創造的，維護好這2...
查看詳情人氣： 1731全球著名的麥肯錫咨詢公司有一句話叫做“客戶利益高于公司利益”，這句話在某種程度上道出了其成功的秘密。是的，對于管理咨詢這個特殊的工作來說，客戶顯得比其他行業更為重要。
查看詳情人氣： 1135銷售員每天都要與不同的客戶打交道，銷售員只有把與客戶的關系處理好了，才有機會向客戶推介你的產品，客戶才有可能接受你的產品。作為業務新手，第一件事情就是學會做人，不斷培養自己的情商，拉近與客戶的距離。
查看詳情人氣： 931從深圳回來的飛機上遇到了這么個事兒。鄰座的女乘客仔細詢問了一位空姐的名字的寫法，然后掏出座位前面的兜兜里面的意見反饋卡，寫了起來。讓我感興趣的是，這位姑娘寫了很久，寫了滿滿一篇。于是忍不住問她：“您是...
查看詳情人氣： 1665近年來，隨著互聯網的普及，電子商務逐漸成為大眾消費的重要手段之一，整個行業也迎來了前所未有的發展速度。10年光棍節淘寶商城日交易額9.36億的事件幾乎成了那段時間所有人茶余飯后的談資。隨之而來的，是快...
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