為企業提供專業化企業內訓服務
常規企業內訓課程常年優惠中,課程費用最低,歡迎咨詢湖南省電力公司優質服務技能競賽活動舉辦在即,針對該電業局初步選定的參賽選手大名單,進行集中培訓,該供電局于6月28日特邀請卡森管理咨詢公司針對該電業局營業廳38位服務人員進行1天的專業的強化訓練。
查看詳情人氣: 8902011年06月11日至06月13日,卡森公司應安徽省某供電公司邀請,進行為期3天的“1+N”服務標準化體系提升訓練營,以提升公司營銷服務水平,深化各渠道服務標準化,推動精益化管理水平和規范化服務水平...
查看詳情人氣: 744黑龍江省某電業局開展了“優質服務年”活動,將服務窗口建設擺在了首要位置,以“語言文明化、形態規范化、作業標準化、服務優質化、管理精細化、設施現代化、環境優美化”為標準,開展了“十佳明星窗口”、“十佳供...
查看詳情人氣: 8062011年5月11日,上??ㄉ髽I管理有限公司的培訓專家組同安徽省某供電公司領導及參訓學員共60余人齊聚一堂,共同為兩天一夜的“1+N”服務標準化體系宣貫訓練營拉開帷幕。
查看詳情人氣: 8822011年4月28日,浙江省某電業局認識到當今供電服務行業禮儀規范化迫在眉睫,因此特邀卡森公司的高級講師吳老師,對該電業局共60位營業廳人員,進行為期兩天兩夜的禮儀培訓。
查看詳情人氣: 7602011年是十二五”期間南方電網堅持科學發展、綠色發展、和諧發展,全面提升企業整體素質和發展質量的開局之年。在新的歷史背景之下,如何穩健邁好“以客戶為中心,持續提高客戶滿意度”的關鍵步伐。
查看詳情人氣: 10574月26日,安徽某供電公司為參加市優質服務技能競賽,取得良好的比賽成績,特邀請卡森公司針對參賽選手進行禮儀展示環節進行賽前急訓和展示設計編排。
查看詳情人氣: 7522011年4月24日營業窗口標準化禮儀服務和禮儀操訓練營在熱烈的氣氛下徐徐拉下帷幕。本次培訓從4月19日開始為期6天,分為3期,旨在提升窗口人員的服務技能,加強服務能力,溝通應變能力及服務形象。
查看詳情人氣: 7952011年4月22日至4月25日,卡森公司受邀為溫州某電業局進行了兩期的優質服務提升訓練營。
查看詳情人氣: 801為進一步推進營業窗口標準化建設,提振窗口服務人員精氣神,提升優質服務形象,從4月23日開始,浙江某縣級供電局營業大廳積極組織全體窗口人員開展禮儀示范操和韻律操學習。
查看詳情人氣: 7002010年4月22日下午,伴著《在路上》的美妙音樂,在所有學員一聲“耶”的歡呼聲中,齊齊哈爾電業局優質服務技能提升訓練營徐徐落下了帷幕。
查看詳情人氣: 835當前監管環境日趨嚴峻,對供電企業的考核也越來越嚴苛。民眾維權意識的提高,對供電服務品質的期望值也在日趨變化,對服務品質提出了更高的要求。
查看詳情人氣: 7192011年4月6日至4月14日,卡森公司受邀為浙江某供電局進行三期的禮儀操培訓。
查看詳情人氣: 8112011年4月7日至4月12日,卡森公司受邀為浙江某供電局進行二期的禮儀操培訓。浙江省營業窗口“禮儀操”是浙江電力公司為固化禮儀規范,將禮儀規范融入到營銷服務人員的日常工作中。
查看詳情人氣: 9072011年4月8日至4月11日,卡森高級講師受邀為浙江某供電局進行了兩期的《營業廳標準化禮儀服務規范提升訓練營》課程培訓。該供電局為了提升營業廳標準化禮儀服務規范,特安排班長、營業廳服務人員共90人參...
查看詳情人氣: 7392011年3月27日,在熱烈的掌聲中,XX縣供電局第一期營業廳標準化禮儀服務規范訓練營的學員們畢業了。
查看詳情人氣: 8242011年3月24日上??ㄉ芾碜稍冇邢薰臼芎颖笔∧呈须娏狙垶槠溥M行兩期四天95598呼叫中心“魅力聲線”語音訓練及服務規范培訓課程。該公司參訓人員共117人。
查看詳情人氣: 925遼寧省某供電公司與上??ㄉ窘涍^精心策劃的“供電公司窗口人員卓越服務技能提升訓練營”于6月21日圓滿結束,此次培訓旨在提升窗口人員服務技能、加強服務意識、投訴管理及服務形象。
查看詳情人氣: 6702010年夏,上??ㄉ稍児緟f助湖北省某供電公司策劃的“2010年供電服務品質提升”培訓課從6月12日到6月13日如期舉辦。
查看詳情人氣: 6522010年6月4日到6月5日,山東省某供電公司品牌服務提升特訓班在電視電話會議室隆重舉行,有來自客服中心以及各供電營業所營銷服務一線的服務人員共計60余人參加了此次培訓。
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