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            • IT項目管理與需求分析最佳實踐


              公開課類別:IT信息化 我要報名

              上課時間:2025年10月28日,結束時間:2025年10月31日

              上課地點:北京

              課程費用:8800元/人

              課程對象:信息安全經理,IT風險管理、IT內控管理從業者;財務、經營審計專業人員;信息安全咨詢顧問,IT管控咨詢顧問;信息系統審計的從業人員、IT審計師;CIO,IT經理,信息系統的管理人員;負責信息系統規劃、項目管理、研發、運維等從業人員



              課程目標

              大型IT項目代表了其為了實現信息化總體戰略目標而正在實施的信息化項目群、項目和其他工作的集合。IT項目過程代表了其為了實現信息化總體目標而實施的信息化建設過程。實質上,如何為IT項目進行立項規劃、計劃規劃設計、高績效執行、階段化監控評審及項目收尾與后評估等,必須做到有方法可循、有框架可循。

              掌握大型IT項目、項目群和項目單元管理的差異;

              掌握如何設計和實施IT項目管理方法來提高項目管理投資回報;

              分享頂級專家大型項目管理經驗和外包管控的心得、技巧;

              掌握IT項目中關鍵管理問題的解決方法;

              理解改善IT項目管理計劃與控制的方法;

              掌握IT項目后評估流程、收尾總結方法;

              理解項目管理的重要性,通過具體案例掌握相關工具的使用方法;

              掌握IT項目管理的核心理念與實踐方法;

              掌握通過IT項目管理最佳實踐過程來提高質量的方法,結合實際工作,學以致用;

              掌握需求工程方法論;

              掌握有效的需求捕獲技術,生成清晰的產品需求;

              掌握需求建模技術捕獲并文檔化需求;

              掌握編寫分層結構文檔和定義產品的不同層次需求的標準;

              掌握使用需求屬性分析實現全程跟蹤管理,在整個生命周期內管理需求范圍和變更;

              掌握應用分析需求驅動設計、開發和測試活動。



              課程大綱

              日程

              培訓模塊

              培訓內容

              第一天

              上午

              IT戰略與項目組合管理

              IT戰略與IT執行力

              IT戰略規劃

              信息化頂層架構

              IT戰略執行力

              IT投資組合管理

              IT價值評估

              大型IT項目組合管理

              產品愿景與需求精準定位方法

              大型IT項目需求分解

              大型IT項目投資組合管理

              大型IT項目的資源配置結構

              大型IT項目的成本結構和定價模型

              大型IT項目的估算

              大型IT項目的量化過程管理

              大型IT項目進度和任務管理

              大型IT項目任務外包管理

              大型IT項目后評估

              大型IT項目治理機制與制度體系建設

              大型項目的集中管理機制

              項目管理委員會章程

              集團化項目管理標準

              項目管理體系

              項目績效管理標準

              崗位職責矩陣

              大型項目其它集中管控方法

              COBIT下的IT治理管控

              TOGAF下的IT治理管控

              IPMT 下的集成管理方法

              第一天

              下午

              IT外包項目采購與合同管理

              IT外包需求管理

              IT外包決策和采購管理

              IT外包選型和商務合同管理

              IT外包治理模式

              IT外包項目組合管理

              IT外包績效管理

              合作伙伴關系管理

              IT項目來源、論證、立項與啟動

              IT項目的兩類主要來源

              產品類項目的論證過程

              企業客戶類項目的論證過程

              項目立項的過程

              項目啟動階段需要開展的典型工作

              組織結構對項目的影響

              實戰:兩類項目啟動類工作的練習

              第二天

              上午

              項目規劃之范圍、進度、成本規劃

              規劃階段各知識領域的邏輯關系梳理

              項目范圍規劃

              收集需求

              定義范圍

              分解WBS

              項目進度規劃

              分解活動

              排列活動順序

              活動資源估算

              活動時間估算

              制定進度計劃

              項目成本規劃

              項目成本估算

              制定項目預算

              實戰:實際完成完整案例的范圍、進度、成本規劃練習

              項目規劃之質量、人力資源、溝通、風險、采購規劃

              制定質量管理計劃

              制定人力資源計劃

              制定溝通管理計劃與干系人管理計劃

              可視化溝通方法

              團隊信息輻射最大化對稱方法

              項目風險規劃

              開發迭代周期風險管控

              項目采購規劃

              實戰:實際完成完整案例的質量、人力資源、溝通、風險、采購規劃練習

              第二天

              下午

              項目執行階段的管理與實踐

              組建項目執行團隊

              項目任務分工

              指導與管理項目工作

              如何解決IT項目執行中的高效協作問題

              如何解決項目中需求變化與版本控制

              項目執行中實用的管理經驗推薦

              在項目管理工具中實時更新項目狀態

              最佳開發實踐經驗分享

              分布團隊管控方法

              實戰:案例分析項目執行過程中的典型問題與挑戰,分享實戰中的最佳實踐經驗

              項目監控階段的管理與實踐

              收集項目的績效數據,為項目做全面“體檢”

              績效評審,全面診斷項目的“健康狀況”

              生成績效報告

              與干系人溝通項目績效

              項目變更控制

              變更請求

              變更控制流程

              變更控制委員會

              項目團隊建設和團隊管理

              發布項目成果

              項目驗收

              案例分析:案例分析項目監控過程中的典型問題與挑戰,重點探討變更控制

              基于項目管理工具的完整項目管理過程實踐

              項目管理工具的安裝與配置

              在項目管理工具中創建項目需求和開發計劃

              在項目管理工具中進行任務分工和跟蹤

              在項目管理工具中進行變更控制

              第三天上午

              需求實踐現狀分析

               

              軟件項目成敗與需求實踐

              軟件需求和需求工程概述

              透過表象,分析本質(需求問題的診斷)

              需求過程方法論

              需求模式經驗談

              需求過程介紹

              需求的概念和需求分析的任務

              需求分析與軟件生命周期的關系

              需求分析過程—需求分析的基本過程

              從傳統開發向敏捷開發轉型中的問題和對策

              傳統重量級的開發方法優缺點

              采用敏捷開發持續交付軟件

              實現敏捷方法實踐與開發過程流程和環節分析

              敏捷需求過程介紹

              敏捷需求定義

              需求的概念和需求分析的任務

              需求分析與軟件生命周期的關系

              敏捷需求工作流程

              典型案例分析:

              分析需求捕獲過程, 需求分析過程及其需求管理, 需求追溯過程分析優秀的需求階段如何完成,其中包括大型系統中軟件需求階段的大部分疑難點的解決方案。

               

               

               

               

               

               

               

               

               

               

               

               

               

               

              第三天

              下午

               

              需求捕獲策略

               

               

              需求捕獲策略

              需求捕獲的主要障礙與應對

              需求捕獲時的用戶心理模型與應對之道

              需求協商的策略與技巧

              需求捕獲的主要方法與問題分析

              用戶訪談的操作要點與誤區分析

              用戶調查的操作要點與誤區分析

              文檔研究的操作要點與誤區分析

              原型法的操作要點與誤區分析

              需求捕獲的相關工具

              任務卡片

              場景描述

              需求捕獲工具的選用、設計的核心思想

              需求分析的方法

              面向對象的分析方法

              面向問題域的分析方法

              UML表示法介紹與需求建模要點總結

              需求的原型制作

              業務流程,業務實體和場景分析

              非功能需求的分析

              基于用例技術的需求分析

              用例基礎

              用例模型概述

              使用基于業務事件分析用例

              用例顆粒度分析

              開發用例模型實踐

              需求分析的后續周期:確定需求細節

              用例的類型(業務、報表、接口、技術)及應用要點

              業務類用例的細化

              分析業務活動細節:事件流 相關工具:活動圖

              用戶界面原型分析、約束與規則描述

              原始需求、用例、功能點之間的關系

              需求分析結果對測試的影響

              需求分析實踐

              實戰演練:財富系統需求分析案例實踐

              第四天上午

              非功能型需求的分析

              非功能性需求標準

              性能、安全

              可靠性、可移植性、可維護性、可用性

              設計約束分析

              設計非功能性需求指標

              非功能性需求分析方法

              非功能性需求驗證方法

              案例:非功能性需求分析的實現過程

              編寫需求規格說明書

              從溝通、寫作的角度提升水平

              需求規格說明書格式與內容

              需求規格說明書編寫策略與技巧

              需求規格說明書常見的模板

              基于CMMI的需求規格說明書、基于Agile的需求規格說明書

              需求驗證操作實務

              需求驗證的主要手段分析

              需求評審的常見誤區與應對之道

              案例研究:大型系統項目需求實例文檔分析

              需求管理

              需求管理和過程能力成熟度模型

              需求管理步驟

              需求規格說明的版本控制、需求屬性、度量需求管理的效果

              需求分析時要不要考慮設計與實現

              需求的全生命周期管理

              需求組解散后,誰來負責需求的管理

              第四天下午

              需求變更管理

              控制項目范圍的擴展

              變更控制過程

              變更控制委員會

              測量變更活動

              變更請求決策分析

              變更會審與確認

              需求跟蹤管理

              跟蹤管理的理念

              需求跟蹤的目標

              需求跟蹤需要的工具支持

              需求跟蹤工具

              需求跟蹤過程

              需求管理的最佳實踐

              如何控制需求膨脹與蔓延

              需求調研分析中的項目干系人概念

              讓軟件項目在不斷的需求變化中獲得成功

              甲乙方關于需求的理解的差異

              需求管理工具

              需求管理工具的設計思想

              需求管理工具的基本功能演示

              版本控制、基線、跟蹤、變更的演示

              實戰演練:以一個信息化系統構建為背景, 進行需求分析的完整案例, 其中包括背景分析,需求采集,需求分析等過程步驟。

              總結與交流



              師資介紹

              主講老師:忻老師

              教育背景:

              工作背景:先后在國際知名外企和大型國有企業擔任專家和管理崗位,二十多年豐富的工作經驗,服務過的全球500強企業有DELLEMC(全球云計算和大數據領導者)、Firstdata(全球支付解決方案領導者)、EDS(全球IT服務領導者,后被HP收購),服務過的國內知名企業有中國郵儲銀行、復旦金仕達。具有國企、外企、民企不同文化工作背景。為不同行業的客戶提供規劃,咨詢和實施服務,在工作中積極思考并善于創新,獲得客戶好評和多個創新獎項。具有豐富的部門管理經驗,曾從無到有建立了一百多人的團隊。

              專業專長:

              授課經驗:

              服務行業:

              服務客戶:


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