IATF16949標準解析
上課時間:2025年8月21日,結束時間:2025年8月22日
上課地點:武漢
課程費用:3380元
課程對象:企業負責推行和實施汽車行業質量管理體系的有關人員,具有一定的質量管理實踐經驗的技術和質量管理人員,汽車行業質量管理體系內審員、二方審核員。
課程目標
1、了解IATF16949標準的概念、產生、發展及其結構;
2、掌握IATF16949:2016標準要求并熟練應用。
課程大綱
第一講、IATF16949概述
1、關于IATF
2、國際及國內汽車行業IATF16949發展背景
3、IATF16949演變流程圖
4、IATF16949:2016修訂歷程
5、IATF16949:2016轉換計劃
6、IATF16949:2016轉換內容
第二講、IATF16949:2016標準理解與應用
前言
引言
1范圍
2規范性引用文件
3術語與定義
4組織環境
4.1理解組織及其環境
4.2理解相關方的需求和期望
4.3.2顧客特定要求
4.4質量管理體系及其過程
案例:質量管理體系策劃表
案例:采購過程烏龜圖
4.4.1.1產品和過程的符合性
4.4.1.2產品安全
5領導作用
5.1領導作用和承諾
5.1.1總則
5.1.1.1公司責任
5.1.1.2過程的有效性和效率
5.1.1.3過程擁有者
5.1.2以顧客為關注焦點
5.2方針
5.2.1建立質量方針
5.2.2溝通質量方針
5.3組織的崗位、職責和權限
5.3.1組織的崗位、職責和權限——補充
5.3.2產品要求和糾正措施的職責和權限
案例分析:條款4&條款5的理解
6策劃
6.1應對風險和機遇的措施
案例:采購過程風險識別
6.1.2.1風險分析
案例:如何應用
FMEA進行質量管理體系過程的風險管理
6.1.2.2預防措施
6.1.2.3應急計劃
6.2質量目標及其實現的策劃
6.2.2.1質量目標及其實現的策劃——補充
6.3變更的策劃
7支持
7.1資源
7.1.1總則
7.1.2人員
7.1.3基礎設施
7.1.3.1工廠、設施及設備策劃
7.1.4過程運行環境
7.1.4.1過程運行環境——補充
7.1.5監視和測量資源
7.1.5.1總則
7.1.5.1.1測量系統分析
7.1.5.2測量溯源
7.1.5.2.1校準/驗證記錄
7.1.5.3實驗室要求
7.1.5.3.1內部實驗室
7.1.5.3.2外部實驗室
7.1.6組織的知識
案例:組織知識清單
7.2能力
案例:員工技能評估矩陣表
7.2.1能力——補充
7.2.2能力——在職培訓
7.2.3內部審核員能力
7.2.4二方審核員能力
7.3意識
7.3.1意識——補充
7.3.2員工激勵和授權
7.4溝通
案例:溝通信息表
7.5形成文件的信息
7.5.1總則
7.5.1.1質量管理體系文件
案例:顧客特定要求矩陣
7.5.2創建和更新
7.5.3形成文件的信息的控制
7.5.3.2.1記錄保存
7.5.3.2.2工程規范
案例分析:條款6&條款7的理解
8運行
8.1運行策劃和控制
8.1.1運行策劃和控制——補充
8.1.2保密
8.2產品和服務的要求
8.2.1顧客溝通
8.2.1.1顧客溝通——補充
8.2.2產品和服務要求的確定
8.2.2.1產品和服務要求的確定——補充
8.2.3產品和服務要求的評審
8.2.3.1.1產品和服務要求的評審——補充
8.2.3.1.2顧客指定的特殊特性
8.2.3.1.3組織制造可行性
8.2.4產品和服務要求的更改
8.3產品和服務的設計和開發
8.3.1總則
8.3.1.1產品和服務的設計和開發——補充
8.3.2設計和開發策劃
案例:某企業項目計劃
8.3.2.1設計和開發策劃——補充
8.3.2.2產品設計技能
8.3.2.3帶有嵌入式軟件的產品的開發
8.3.3設計和開發輸入
8.3.3.1產品設計輸入
8.3.3.2制造過程設計輸入
8.3.3.3特殊特性
8.3.4設計和開發控制
案例:設計開發過程圖
8.3.4.1監視
8.3.4.2設計和開發確認
8.3.4.3原型樣件方案
8.3.4.4產品批準過程
8.3.5設計和開發輸出
8.3.5.1設計和開發輸出——補充
8.3.5.2制造過程設計輸出
8.3.6設計和開發更改
8.3.6.1設計和開發更改——補充
8.4外部提供的過程、產品和服務的控制
8.4.1總則
8.4.1.1總則——補充
8.4.1.2供應商選擇過程
8.4.1.3顧客指定的貨源
8.4.2控制的類型和程度
8.4.2.1控制的類型和程度——補充
8.4.2.2法律法規要求
8.4.2.3供應商質量管理體系開發
8.4.2.3.1汽車產品相關軟件或帶有嵌入式軟件的汽車產品
8.4.2.4供應商監視
8.4.2.4.1第二方審核
8.4.2.5供應商開發
8.4.3提供給外部供方的信息
8.4.3.1提供給外部供方的信息——補充
8.5生產和服務的提供
8.5.1生產和服務提供的控制
8.5.1.1控制計劃
8.5.1.2標準化作業——操作指導書和目視標準
案例:某公司焊接工序作業指導書
8.5.1.3作業準備的驗證
8.5.1.4停工后的驗證
案例:OEE的計算方法
8.5.1.6生產工裝及制造、試驗、檢驗工裝和設備的管理
8.5.1.7生產排程
8.5.2標識和可追溯性
8.5.2.1標識和可追溯性——補充
8.5.3顧客或外部供方的財產
8.5.4防護
8.5.4.1防護——補充
案例:防止產品損壞與變質的防護內容
8.5.5交付后的活動
8.5.5.1服務信息的反饋
8.5.5.2與顧客的服務協議
8.5.6更改控制
8.5.6.1更改的控制——補充
8.5.6.1.1過程控制的臨時更改
8.6產品和服務的放行
8.6.1產品和服務的放行——補充
8.6.2全尺寸檢驗和功能性試驗
8.6.3外觀項目
8.6.4外部提供的產品和服務符合性的驗證和接受
8.6.5法律法規的符合性
8.6.6接收準則
8.7不合格輸出的控制
8.7.1.1顧客的讓步授權
8.7.1.2不合格品控制——顧客規定的過程
8.7.1.3可疑產品的控制
8.7.1.4返工產品的控制
8.7.1.5返修產品的控制
8.7.1.6顧客通知
8.7.1.7不合格品的處置
案例分析:條款8的理解
9績效評價
9.1監視、測量、分析和評價
9.1.1總則
9.1.1.1制造過程的監視和測量
9.1.1.2統計工具的確定
9.1.1.3統計概念的應用
9.1.2顧客滿意
9.1.2.1顧客滿意——補充
9.1.3分析和評價
9.1.3.1優先級
9.2內部審核
9.2.2.1內部審核方案
9.2.2.2質量管理體系審核
9.2.2.3制造過程審核
9.2.2.4產品審核
9.3管理評審
9.3.1總則
9.3.1.1管理評審——補充
9.3.2管理評審輸入
9.3.2.1管理評審輸入——補充
9.3.3管理評審輸出
9.3.3.1管理評審輸出——補充
10改進
10.1總則
10.2不合格和糾正措施
案例:某企業改進舉例
10.2.3問題解決
10.2.4防錯
10.2.5保修管理體系
10.2.6顧客投訴和使用現場失效試驗分析
10.3持續改進
10.3.1持續改進——補充
案例分析:條款9&10的理解
師資介紹
主講老師:許艷波
教育背景:注冊審核員、資深咨詢師;
CCAA注冊QMS/EMS/OHSMS審核員
美國質量協會注冊質量工程師
美國質量協會注冊六西格瑪黑帶
中國質量協會注冊六西格瑪黑帶
IATF16949和五大工具高級培訓師
工作背景:擁有豐富的理論知識與二十年的管理實踐經驗,服務過的行業涉及汽車、電子、半導體、電力、煙草等多個行業,熟悉各種行業的生產過程和顧客特殊要求。熟知各種類型企業運作模式,能夠指導企業有效地改善和提高管理績效,尤其對管理體系、質量工具、六西格瑪等有深刻的研究和成功實踐。能夠最大限度地鼓舞士氣,協助團隊達成預定目標,提倡“實用高效”的管理理念。
專業專長:《IATF16949:2016內審員培訓》、《ISO9001/ISO14001/ISO45001內審員培訓》、《VDA6.3:2016過程審核》、《VDA6.5:2020產品審核》、《產品質量先期策劃與控制計劃APQP&CP》、《失效模式及影響分析AIAG&VDAFMEA》、《統計過程控制SPC》、《測量系統分析MSA》、《8D團隊導向問題解決法》、《QC七大工具》、《QC小組活動》、《全面質量管理TQM》、《六西格瑪綠帶/黑帶培訓》
授課經驗:
服務行業:
服務客戶:汽車/零部件行業:神龍汽車,上海匯眾,東風模沖,康明斯,泛洲機械,泰極江森,河北亞大,襄陽汽車軸承,六和天輪機械,東風李爾泰極愛思,東風李爾云鶴,東風亞普,遼陽彈簧,小糸車燈,惠德機械,航嘉麥格納,威斯卡特工業,本田制鎖,尤順智動,誠盛電子,寶合元汽配,重汽濟南特種車,重汽濟南輕卡,發爾特克汽車零部件,華緯科技,珠海格萊利等
電子/半導體行業:重慶海力士,南寧貝聯,瀚宇彩欣科技,英泰斯特電子,健鼎電子,定穎電子,奧馬電子,國巨電子,宏和電子,寶悅嘉電子,康美電子,深國電,龍騰光電,合力泰光電,北?;菘乒怆姷?
電力行業:國神公司,國網商丘供電公司,水電八局,平高集團,億力集團,國網常州金壇供電公司等
煙草行業:貴定卷煙廠,阜陽卷煙廠,三峽卷煙廠等
其它行業:廣州香格里拉,哈藥集團,航特裝備,東貝鑄造,駱駝集團,武漢鍋爐,振華重工,瑞普密封件,中冶美利云,旭陽能源,杭州福斯特,成都地鐵,三友礦山,華聯鋅銦,中郵物流,勤美達,格林美鈷業等