一線班組長七大溝通情景與實戰訓練
上課時間：2025年5月23日,結束時間：2025年5月24日
上課地點：濟南
課程費用：3800元/人
課程對象：車間主任、一線主管、班組長、儲備干部、后備人才、技術質量工程師、生產現場工程師等
課程目標
1、有效掌握梳理部屬崗位職責的方法，為部屬制定明確清晰的工作目標！對新員工和老員工完成明確的告之工作情況！讓每個部屬明白和理解自己的崗位職責、崗位目標明白自己怎么樣做叫做好了？做到位了？為公司創造價值了。
2、如何有效的分解工作任務，并且有效的將工作任務溝通清楚，讓每個部屬不但能清楚任務還能理解任務。
3、如何開好晨會，在激勵班組士氣的同時，將每部屬的工作任務分配落實完成
4、如何有效的批評員工，即能讓員工認識到自己錯誤的嚴重性，又能一起找到預防再次發生類似事件的預防措施，又能讓員工在失敗中越挫越勇。
5、如何有效的贊賞員工，第一時間在工作中發現員工的優良行為，并能有效的讓被贊賞員工真正的起到激勵作用。
6、如何有效的安撫情緒激動的員工，通過有效的溝通方式讓員工回到正常的工作軌道上來。
7、如何通過有效溝通讓別人（上司、同事、部屬）心甘情愿、自動自發的幫助你一起解決非本人工作職責范圍內的事情。
8、通過所學的溝通模型和技巧，并在刻意練習下成為一名優秀的職場溝通高手
課程大綱
第一章溝通的概論：溝通在班組長工作中的作用和價值
1、溝通的定義
2、溝通的渠道
3、一線管理者為什么要提升自身的溝通的能力？
案例：溝通不當引發的血案?。。?！
4、溝通的管理效應：溝通位差效應、雷鮑夫法則
5、溝通的行為與比例：聽、說、讀、寫
6、你會“傾聽”嗎？
傾聽測試：模擬一個工作場景，讓學員扮演班組長和員工，通過對話測試學員的傾聽能力。要求學員在對話中識別員工的情緒、需求，并給出恰當的回應
7、在管理中如何成為一個好聽眾？
8、傾聽的層次：積極聆聽、擇而聽之、假裝聆聽、聽而不聞
9、積極聆聽益處和原則
10、一些良好和不良的聆聽行為
11、如何有效的“說”
12、有效“說”的四不原則：不補充、不懷疑、不打斷、不糾正
案例1：日本經營之神松下幸之助的溝通名言
案例2：某公司真實案例：都是溝通沒有好導致的慘??！
案例3：論傾聽的重要性的游戲
本章節輸出工具：班組長傾聽工作的有效范式
解決問題：讓班組長深刻的理解溝通不只是簡單的傳達和通知，而是如何站在對方的立場上，傾聽訴求提升溝通效率
第二章新進員工或調崗：新崗位工作職責及崗位說明
1、企業面對新進員工的四大困擾：招不到、融不進、留不住、不勝任
2、大多數企業現狀：班組長把新人丟給一個師傅
3、新員工工作態度的負面轉變過程：想要表現-隨波逐流-徹底同化
4、新員工工作態度的正面轉變過程：想要表現-積極表現-獨當一面
5、告知工作情況
6、崗位價值分析：制定崗位OKR目標
案例測試：設計一份新員工崗位職責說明書，要求學員根據企業實際情況和崗位特點，填寫崗位任務、做好的標準、不該有的行為等內容。之后，由導師評估學員對崗位職責的理解程度
7、崗位職責有效梳理：崗位任務、做好的標準、不該有的行為等
8、告知工作情況的談話模型
案例1：豐田公司生產線員工崗位職責說明書
案例2：三星公司對員工的崗位職責說明
案例討論：如何用告之工作情況來降低新員工離職率問題
角色扮演：學員兩兩一組，分別扮演班組長和新員工。班組長需向新員工詳細說明崗位職責和工作要求，新員工則根據說明提出疑問和困惑。通過對話，檢驗學員對新員工入職說明的掌握程度。
討論：如何降低新員工離職率？結合課程中的經典案例，分析新員工離職的主要原因，并探討有效的解決方案。
本章節輸出工具：《崗位職責說明書》、《告之工作情況說明模型》
解決問題：教班組長如何帶新人，讓新人學的會、上手快、融的進、留的住
第三章工作任務分解與有效安排：下達工作指令
案例討論：張班長罵部屬為什么執行力這么差？如何確保工作任務的有效執行？結合課程中的經典案例，分析工作任務執行失敗的主要原因，并探討有效的改進措施
1、班組長如何有效的分解工作任務
2、從部門OKR目標到個人OKR目標
3、WBS-工作分解結構（從大任務到小任務到具體工作事項）
案例測試練習：給定一個復雜的工作任務，要求學員將其分解為若干個小任務，并為每個小任務制定具體的執行計劃和責任人。之后由導師對學員的分解結果進行評審，評估其合理性和可行性
4、安排工作任務的九大要素
第一要素：什么事？需要做他（她）做什么？
第二要素：為什么要做這件事情？做這件事情的目的是什么？
第三要素：做成的好處有哪些？做不成的影響有哪些？
第四要素：執行的責任人是誰？執行需要注意的事項？
第五要素：什么時候開始？什么時候結束？什么時候檢查？
第六要素：什么地方開始？什么地方結束？責任的范圍
第七要素：商量用什么方法或工具落實？
第八要素：明確要工作方案
第九要素：做多少數量？做到什么程度？花費多少成本？
案例1：安排一名員工完成工程部開發的一款新產品打樣
案例2：安排一名機修員工對A設備完成升級改造
案例3：安排一名老員工培訓一名新員工，希望新員工盡快能獨擋一面
案例4：安排一名老員工帶領4位新員工去客戶處完成“返工”處理工作
案例5：安排一名員工臨時完成一批客戶的緊急的新訂單
分組練習：每組選取一個溝通情景（如新員工入職說明、工作任務安排等），模擬對話。之后小組內互評，指出溝通中的亮點和不足，并提出改進建議。
本章節輸出工具：《工作任務表》、《WBS工作分解結構》
解決問題：教會班組長如何將班組大任務如何有效的分解成一個個小任務，并且有效的、沒有遺漏的傳達下去，讓每一個部屬都非常清晰自己的責任
第四章有效激發團隊士氣-交接班會議
案例測試：模擬一次交接班會議，要求學員扮演班組長和員工，通過對話展示會議流程和內容。之后，由導師對會議效果進行評估，指出會議中的亮點和不足。
1、開交接班會議的必要性：鼓舞士氣、保障目標、部署重點、提升信心、雷厲風行、疏通問題、建立權威
2、交接班會議開不好的原因：公司沒有機制、班組長不重視、不會開早會、早會開的時間太長或太短、說來說去說不到重點、開成了班組長的泄憤大會
3、開好班會的重點內容：時間、時長、地點、整隊、主持人、站位、會議表單
4、有效開早會的流程：早禮、人員出勤、昨天總結、當時部門工作事項、當日個人或小團隊工作安排、其他注意事項、口號
案例1：某機加工企業早會
案例2：員工在開早會時與班長唱反調
案例3：張班長在早會上怎么就說不到重點上呢
練習：角色扮演：學員分組模擬交接班會議，重點練習會議流程、內容安排和溝通技巧。之后，小組內分享會議經驗，并相互提出改進建議
本章節輸出工具：《早會臺帳》
解決問題：教會班組長開真正的有效會議，既能把任務很清晰的傳達給責任人、又能對任務的輸出有明確標準、還能把每位部屬工作前的注意事項做到預防
第五章有效激勵部屬
1、員工為什么而工作？-被生活、被需要、被無聊、被意義
2、員工工作的有效動機：有收入、有價值、有樂趣、有使命
3、如何讓員工意識到-“我”是被組織需要的！我是“有價值”
4、管理學中的比馬龍效應
案例討論：如何避免激勵中的“毒藥-你真棒”？結合課程中的經典案例，分析激勵失敗的主要原因，并探討有效的激勵策略
5、如何有效激勵到部屬的“痛點”上
6、班組長激勵部屬的有效模型
7、描述行為、闡明結果、引用事例、表明期望
8、好員工不是罵出來的而不夸出來的
案例1：一名員工制止了另外幾名員工偷竊公司原材料，避免了公司蒙受損失。
案例2：一個操作工不按程序而是按自己的方式操作機器，經過你的教育之后，很快改變了。
案例3：你的一位同事提合理化建議，提升了產品一次通過率，得到公司好評。
案例4：你的一位同事因為協助公司完成一個緊急訂單，主動在周末的時候加班。
案例5：你的一位部屬持續支持5s工作，時刻將工作區域保持整潔。
案例6：你的一位部屬平時主動學習修理技術，設備出現故障基本能夠第一時排除
案例測試：設計一個激勵場景，要求學員根據員工的表現和需求，選擇合適的激勵方式和話術。之后，由導師對學員的激勵進行評估和點評
分組練習：每組選取一個實際工作中的激勵場景，制定激勵方案并模擬實施。之后，小組內分享激勵效果，并相互提出改進建議
本章節輸出工具：《激勵四階段模型》、《激勵邏輯表》
解決問題：班組長即使口才不好，只要認真練習也能掌握這個激勵方法也可以及時發現員工優良行為，快速的激勵部屬
第六章有效的批評部屬
1、班組長為什么要批評部屬？
2、避免同樣的錯誤犯兩次
3、當事人發自內心認識到錯誤的嚴重性
4、如何在批評員工的同時激發工作激情
5、不批評員工的后果：重復發生、有樣學樣、失控
6、錯誤方試批評的后果：挫敗積極性、一蹶不振、牢騷抱怨、離職
案例測試：給定一個員工犯錯的情景，要求學員根據課程中的批評模型，設計合理的批評話術和流程。之后，由導師對學員的批評方案進行評估估其合理性
7、批評的五要與五不要的原則
8、建議型批評的有效模型：迅速、面對面、私下進行、就所犯的錯誤事實達成一致、詢問和傾聽、對事不對人、說明某項工作的重要性、就補救方案達成一致、以褒獎的方式結束批評
案例1：一名骨干員工在兩個星期里面已經遲到了4次
案例2：一名員工由于自身不認真做自檢工作，導致物料整批報復卻沒有及時發現
案例3：一名員工在本職工作任務沒有完成情況下，不管不顧客戶交期，依然選擇按時下班
案例4：一名資深員工在作業時嚴重違反操作流程造成了設備嚴重故障停機三個小時
案例5：一名員工故意挑那些好干但是交期不著急活干，把難干交期緊的活留給別人干
案例6：你有確鑿的證據證明一名老員工在竄動其新員工“磨洋工”，反抗公司的政策
角色扮演：學員分組模擬批評場景，重點練習批評話術、流程和溝通技巧等。之后，小組內分享批評經驗，并相互提出改進建議。
本章節輸出工具：《建議型批評模型》
解決問題：班組長即使口才不好，只要認真練習也能掌握這個激勵方法也可以及時發現員工優良行為，快速的激勵部屬
第七章情緒激動的同事或部屬如何溝通
1、班組長經常面對發火的部屬
2、部屬的發火情景：工資算錯了、晚上伙食不好、難做的活又排給他、讓他和不喜歡的人搭班……
3、有效與情緒化部屬的溝通模型
案例1：某員工對漲工資的幅度很不滿意
案例2：某員工對排班天數提出挑戰
案例3：某員工對任務安排拒決執行
案例4：某員工當眾抵觸對處罰結果不服
本章節輸出工具：《安撫溝通模型》
解決問題：班組長突然面對員工的一些沖突行為有效化解，避免矛盾激化，引導問題的解決
第八章需要別人幫助時如何協調溝通-跨部門溝通
案例測試：設計一個跨部門合作的場景，要求學員根據課程中的協調溝通模型，制定合適的溝通計劃和話術。之后，由導師對學員的溝通方案進行評估
1、溝通的本質是：尊重&平等&商量&共識
2、為什么同事或部屬就這么難溝通？
3、變動事先溝通
4、案例討論：員工為什么就是愿意干這個活？
5、變動事先溝通的有效模型
案例1：你想讓一名員工張三從A崗位調整到B崗位，因為那條線的李四干活的手腳有點慢，影響了整條線的效率
案例2：你想讓機修老陳目前只負責一條線的維修，因為人手不足7、8月兩個月需要負責兩條線的維修
案例3：你想讓部門內的大學生李佳負責車間目視化信息板的策劃和制作工作。
案例4：你想讓小陳負責在部門內主導推行6S工作
案例5：你想讓老張在工作之余時間，每天花20分鐘對新來的幾位新員工進行現場培訓
案例6：你想讓陳華晚上暫時代理一下晚班班組長的工作，但是沒有名份
分組練習：每組選取一個實際工作中的跨部門合作場景，制定溝通計劃和實施方案。之后，小組內分享溝通經驗，并相互提出改進建議。
本章節輸出工具：《變動協調溝通模型》
解決問題：班組長如何通過借力、借智、借智等外部力量達到目標的溝通技巧
第九章答疑&討論
師資介紹
主講老師：周老師
教育背景：
工作背景：日本豐田精益培訓師TWI認證講師
日本夏普有限公司制造部主管
中國南車集團長年合作顧問
中國北車集團長年合作顧問
中國徐工集團長年合作顧問
林達印務有限公司制造廠長
韓國現代汽車摩比斯集團長年合作顧問
美的集團長年合作顧問
三星電子長年合作顧問
專業專長：
授課經驗：擁有超過15年世界500強企業現場管理實戰經驗和7年的咨詢行業項目經驗，
服務行業：
服務客戶：電子電信業服務客戶：
歌爾集團（TWI–JI&JM&JR）
杭州怡得樂電子有限公司(5S–之目視化管理)
上海昌海德通端接件有限公司（TWI–JI&JM&JR）
信萬（吳江）電子塑膠有限公司（TWI–JI&JR）
及成電子（昆山）有限公司（TWI–JI）
蘇州信越聚合有限公司組裝車間（解決現場質量問題的技巧）
蘇州信越聚合有限公司噴涂車間（解決現場質量問題的技巧）
蘇州信越聚合有限公司后道車間（解決現場質量問題的技巧）
蘇州信越聚合有限公司熱處理車間（解決現場質量問題的技巧）
均龍（吳江）電子有限公司(IE–現場效率損失分析與改善)
英微達纖維（上海）有限公司(從技術走向管理)
山西凱特電子科技有限公司(5S之目視化管理)
佳通科技（蘇州）有限公司(5S之目視化管理)
江蘇常熟海倫電子有限公司(精益生產–價值流分析)
迎新科技（中國）有限公司(IE–現場效率損失分析與改善)
上海廣中電子電器配件有限公司（TWI-JS）
上海神明控制工程有限公司（TWI–JS）
敦南科技（無錫）有限公司（生產主管技能訓練）
蘇州康鉑塑料科技有限公司（IE–工業工程分析與改善）
蘇州京東方茶谷電子有限公司（中層主管技能訓練）
泰克科技(蘇州)有限公司（解決現場質量問題的技巧）
阿?，m輸配電(上海)互感器有限公司(現場七大浪費及改善對策）
上海老港申菱電子電纜有限公司（精益生產–如何推行精益）
天瀚科技（吳江）有限公司(TWI–JI）
志超科技（蘇州）有限公司(TWI-JI&JM&JR)
諾基亞西門子通信（上海）有限公司(TWI–JI&JR)
蘇州板硝子電子有限公司(IE–現場效率損失分析與改善）
上海鷹峰電子科技有限公司（金牌班組長培訓）
蘇州板硝子電子有限公司(PMC–生產計劃與物料控制）
上海微電子裝備有限公司(5S–成功實施)17批次
廈門ABB開關有限公司(解決現場質量問題的技巧)
武漢長飛光纖光纜有限公司(金牌班組長)
機械制造業服務客戶：
寶山鋼鐵南京梅山分廠(5S之打造目視化工廠)
格林策巴赫機械（上海）有限公司(金牌班組長培訓)
蘇州廣泰精密有限公司（PMC–生產計劃與物料控制）
梅賽爾(昆山)切割機有限公司(精益生產–如何推行精益)
梅賽爾（昆山）切割機有限公司(金牌班組長培訓)
永康協恒實業有限公司(精益生產–八大利器)
梅賽爾（昆山）切割機有限公司(解決現場質量問題的技巧)
瓦盧瑞克曼內斯曼無縫鋼管(常州)有限公司(精益生產–如何推行精益)
威娭姆輸送機械國際貿易（上海）有限公司(精益生產–車間“一個流”生產)
韶關宏大齒輪有限公司(TWI–JI&JM&JR&JS)
廈門豪富太古宇航有限公司(TPM)
溫州市甌海瞿溪摩托車配件廠(精益生產–看板管理)
小松（常州）工程機械有限公司(IE現場改善技巧）
中船江南重工股份有限公司（5S之目視化管理）
中船江南重工股份有限公司（精益生產–八大利器）
中船江南重工股份有限公司（精益生產-價值流分析）
中船江南重工股份有限公司（精益生產–看板管理）
中船江南重工股份有限公司（精益生產–車間如何實現“一個流”生產）
中船江南重工沒份有限公司（精益生產–“多品種、小批量”生產模式）
中船江南重工股份有限公司（TWI–JM)
曼透平機械（常州）有限公司（解決現場質量問題的技巧）
無錫康明斯渦輪增壓技術有限公司（5S目視化管理）
江蘇海峰電力機械集團股份有限公司（精益生產-“多品種、小批量”生產模式）
江蘇海峰電力機械集團股份有限公司（精益生產–車間如何實現“一個流”生產）
浙江紅旗機械有限公司國營九四一廠（5S之目視化管理）
浙江儀表有限公司國營九二六廠（5S之目視化管理）
諸暨盾安換熱器有限公司(5S推行實務)
無錫金都設備有限公司(生產問題分析與解決)
江蘇鴻達福石油設備有限公司(5S推行實務)
江陰市江順模具有限公司(TWI–JI&JR)
徐州徐工隨車起重機有限公司(JI&JR)項目
上海浦東漢威閥門有限公司(5S之目視化管理)
英格索蘭(中國)工業設備制造有限公司(一線主管技能訓練2批次)
南通愛爾思輕合金精密成型有限公司(精益生產戰工具)
杭州賽富特設備有限公司(5S推行實務)
歌爾聲學股份公司(TWI)
汽車行業服務客戶：
豐田合成(張家港）塑料制品有限公司（TWI–JI&JM&JS&JR）
霍尼韋爾汽車零部件服務（上海）有限公司（精益生產–七大浪費及改善對策）
德國奔馳汽車（北京）有限公司（TWI–JI&JM&JR)
本特勒長瑞汽車系統（長春）有限公司(TPM)
長安福特馬自達發動機有限公司(精益生產–車間如何實現“一個流”生產)
長春一汽四環汽車泵有限公司(TPM)
庫博賽陽(蕪湖)汽車配件有限公司(IE-現場效率損失分析與改善)
上?？剖肋_華陽汽車電器有限公司(TWI–JI&JM&JR)
馬可訊（南通）車輪有限公司（精益生產-價值流分析）
長春派格汽車塑料技術有限公司(TPM)
韓國曉星集團南通變壓器有限公司（TWI–JI&JM&JR）
長春富維-江森自控汽車飾件系統有限公司（TWI–JI）
浙江永康強廣劍鋁業有限公司（精益生產–看板管理）
浙江永康拓新工貿汽配有限公司（精益生產咨詢項目）
浙江康茂機械有限公司（5S之目視化管理）
恒盛汽車軸承有限公司（精益生產系列課程）
上?，F代摩比斯汽車零部件有限公司（金牌班組長培訓）兩批次
現代汽車（上海）有限公司（金牌班組長培訓）兩批次
錦湖輪胎（南京）有限公司（金牌班組長培訓）
長春一汽富維江森自控汽車金屬零部件有限公司(TPM)
偉巴思特車頂供暖系統（上海）有限公司（TWI–JM&JR)
天納克陵川（重慶）排氣系統有限公司(TWI–JI&JR$JM)
長春富維-江森自控汽車飾件系統有限公司（從技術走向管理）
邦迪管路系統(長春)有限公司（TWI–JM&JI)
蒂森克虜伯富奧汽車轉向柱(長春)有限公司（TWI–JM&JI)
勞士領汽車配件（長春）有限公司（TWI–JM&JI)
勞士領汽車配件（長春）有限公司(TPM)
大陸汽車電子（長春）有限公司(TPM)
高田汽車電子(上海)有限公司(工廠安全)
南京喬豐汽車工業技術開發有限公司(金牌班組長)
無錫摩比斯汽車零部件有限公司(TWI–JR)
上海馬勒工業過濾器(上海)有限公司(5S實戰技能)
蒂森克虜伯富奧汽車轉向柱(長春)有限公司(TPM)
大陸汽車電子(長春)有限公司(TWI–JI&JM)
無錫吉興汽車部件有限公司(生產主管技能訓練)
長春海拉車燈有限公司(一線主管技能訓練)
本特勒長瑞汽車系統（長春）有限公司(TPM)
江蘇摩比斯汽車零部件有限公司(一線主管技能訓練)
上?，F代摩比斯汽車零部件有限公司(一線主管技能訓練)
長春塔奧金環汽車制品有限公司(TPM)
蒂森克虜伯富奧汽車轉向柱(長春)有限公司（從技術走向管理)
邦迪管路系統(天津)有限公司(一線班組長人員管理技能)
一汽通用商務車有限公司(一線主管管理技能培訓)
上?，F代摩比斯汽車零部件有限公司(現場改善技能提升)
無錫現代摩比斯汽車零部件有限公司(現場改善技能提升)
江蘇現代摩比斯汽車零部件有限公司(現場改善技能提升)
邦迪管路系統(長春)有限公司(一線班組長管理技能培訓)
卡思馬汽車系統(上海)有限公司(一線班組長培訓)
湖北吉興汽車部件有限公司(TWI–JI&JR&JM)
恩坦華汽車零部件(鎮江)有限公司(一線班組長管理技能訓練)
蕪湖集瑞聯合重工有限公司(一線班組技能訓練)
李爾長春汽車內飾件系統有限公司(一線班組技能訓練)
長春富奧石川島增壓器有限公司(TWI–JI&JR&JM)
揚州保來得科技實業有限公司(精益生產八大利器)
揚州保來得科技實業有限公司(價值流和看板拉動)
揚州保來得科技實業有限公司(TPM–全員設備保全)
蒂森克虜伯富奧汽車轉向柱(長春)有限公司(金牌班組長培訓)
長春蓋爾瑞孚艾斯曼汽車零部件有限公司(精益生產八大利器
電器行業服務客戶：
南京艾歐史密斯熱水器(TWI-JI)
揚州飛利浦照明有限公司(IE-現場效率損失分析與改善)
博西華電器（南京）有限公司（TWI-JS)10批次
南京夏普電子有限公司（TWI–JI&JM&JR)
光榮電子（蘇州）有限公司（TWI–JI&JM&JR）
上海紫江集團有限公司(從技術走向管理)
慈溪賽億電器集團(5S之目視化管理)
巴西恩布拉雪花壓縮機(北京)有限公司(TWI–JR3批次)
無錫博西威家用電器有限公司（TWI–JS)3批次
大金空調（上海）有限公司（金牌班組長培訓）
杭州九陽小家電有限公司(TPM)
美的集團威靈(蕪湖)電機制造有限公司(精益生產與八大利器)
海信(南京）電器有限公司(TWI–JR)
特靈空調系統(中國)有限公司(一線主管技能訓練)
美的集團合肥美的冷柜產品有限公司(IE–工業工程)
海信(南京)電器有限公司(8D問題分析與解決)
冶金化工服務客戶：
法國圣戈班依索維爾中國–北京固安工廠（5S及目視化）
法國圣戈班集團南京圣韓玻璃有限公司（TWI–JI&JR）
泰國正大集團浦城生化有限公司（TWI–JI&JR）
歐文斯科寧復合材料（北京）有限公司（TWI–JI）
歐文斯科寧復合材料（杭州）有限公司（TWI–JR）
歐文斯科寧（南京）建筑材料有限公司（5S及目視化管理)
建大輪胎（昆山）有限公司（5S及目視化管理）
杭州格林香料化學有限公司(中層主管技能訓練)
弓箭玻璃器皿（南京）有限公司(精益生產–價值流分析)
上海國際油漆有限公司(TWI–JI&JM)
張家港飛翔化工有限公司（5S及目視化管理）
中國中廣核工程公司（精益生產–八大利器）
南京美瑞制藥有限公司(中層主管技能訓練)
宛西制藥集團（TQM全面質量管理）
上海旭東海普制藥有限公司(中層主管培訓）
泰國正大集團浦城正大生化有限公司(TWI–JM)
蘇州歐萊雅尚美國際化妝品有限公司(5S與目視化管理)2批次
山特維克硬質材料（無錫）有限公司(精益生產八大利器)
新能源行業服務客戶：
艾德太陽能科技（徐州）有限公司（TWI–JI&JR)
威泰能源（蘇州）有限公司(IE–工業工程)
徐州協鑫太陽能材料有限公司(TWI–JI&JR&JM&JS)
江陰愛康太陽能器材有限公司（精益生產-價值流分析）
鎮江環太硅有限公司(IE-現場效率損失分析與改善)
江蘇常州天合光能有限公司(TWI-JI&JR)
江蘇常州天合光能有限公司(價值流)
其他行業服務客戶：
臺灣旺旺集團（中國）有限公司（TWI–JI）
青島啤酒上海分公司（5S及目視化管理）
上海福喜食品有限公司（TWI-JI&JS&JR&JI）
江蘇力寶建材工業有限公司（精益生產–車間如何實現“一個流”生產）
佛山鷹牌陶磁有限公司(PMC–生產計劃與物料控制)
民豐特種紙股份有限公司(PMC–生產計劃與物料控制)
浙江縉云千秋門業有限公司(5S及目視化管理)
民豐特種紙股份有限公司(精益生產)
協順紡織有限公司(精益生產–八大利器)
鷹牌控股實業（河源）有限公司（IE–現場效率損失分析與改善）
常熟盛客郎集團（解決現場質量問題的技巧）
上海福喜食品有限公司(中層主管技能訓練）
上海西西艾爾氣霧推進劑制造與罐裝有限公司合肥分公司（精益生產–八大利器）
山東濟寧東郊熱電廠（5S及目視化管理）
浙江夢娜襪業股份有限公司（從技術走向管理）
浙江義烏浪莎襪業有限公司（從技術走向管理）
農夫山泉(建德)新安江飲料有限公司(TWI–JR)
長春長客-龐巴迪軌道車輛有限公司(班組長系統管理知識培訓)
杭州雅馬哈樂器有限公司(解決現場質量問題的技巧)
南車長客-南車株洲電力機車有限公司(精益班組建設)
上海國際機場股份有限公司(精益經營)
南車長客-南車株洲電力機車有限公司(5S和目視化管理)
