雙贏談判與溝通技巧
主講老師: 湯曉華 查看講師詳情>>
工作背景：
買來利國際采購（北京）有限公司首席采購專家
清華大學——中旭商學院高級講師
清華大學教授會成員
企管名師網高級講師[1]
采購管理和庫存控制專家
德國萊茵集團高級培訓師
主講課程：
戰略采購管理、投資早期成本策劃、投資早期采購策劃、投資早期物流與供應鏈策劃、供應商管理與評估技術、成本削減方法、談判與供應關系策略、雙贏談判技巧。
雙贏談判與溝通技巧課程大綱詳細內容
課程分類： 溝通談判
課程目標：
了解雙贏談判的具體目標
掌控及主導談判
了解如何在談判中影響他人
在真實談判中應用專業的談判流程
了解在談判中如何與他人“討價還價”
順利地結束談判并進行跟進
課程對象：
課程時間：
課程大綱:
1.Mindsetonnegotiation:
談判的理念
雙方或多方介入
Commoninterests;
共同的興趣
Definitegoalsandobjectives;
確認目標
Adequatetimefortheprocess
足夠的時間
2.Win-winnegotiation;
雙贏談判
3.Negotiationasaprocessofsalesandrelationshipmanagement;
4.Majorinfluencesontheprocesschoice
談判中的注意影響因素
Issues
事件
Time
時間
Relationship
關系
Attitude
態度
5.Masteringnegotiation:
掌控談判
6.QUALITIESOFAMASTERNEGOTIATOR;
談判掌控者的特質
1)Positiveattitude
積極態度
2)Knowledgeofanegotiationprocess
談判過程的知識
3)Understandingofpeople
了解人性
4)Agraspofyoursubjects
緊扣目標
5)Creativityonsolvingproblemsandprovidingsolutions
創意問題解決，以及解決方案
6)Communicationskills
溝通技巧
7.DEVELOPINGYOURMASTERYINNEGOTIATIONS;
8.Theprocessofnegotiation:
談判流程
Before
談判前
Propose
提案
Preparation
準備
Bargain
討價還價
During
談判中
Agree
認同
Relate
關聯
After
談判后
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